Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
A A Maluk.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
11.62 Mб
Скачать

Глава 4. Этика поведения в сети

131

4.1.2. Воспроизводимость электронных «следов» коммуникации

Другой важной чертой взаимодействия посредством Интернета Д. Джон­сон назвала легкость воспроизведения электронной информации, которой обмениваются участники коммуникации [199, с .93]. Любую информацию в электронном виде легко скопировать и воспроизвести, при этом форма и со­держание информации, как правило, сохраняются.

При общении лицом к лицу слушатель воспринимает слова говорящего, а затем эти слова исчезают, та информация, которой обмениваются собесед­ники, сохраняется только в их памяти (если вообще сохраняется). Общение посредством Интернета происходит по-другому. Электронные фразы суще­ствуют до тех пор, пока кто-нибудь или какое-нибудь событие не уничтожит их из памяти компьютера. Даже после того, как слова были уничтожены на одном компьютере (скажем, на рабочем компьютере пользователя Интерне­та), они могут продолжать существовать на другом компьютере (например, на сервере поставщика услуг Интернета). В зависимости от того, каким обра­зом или куда слова были отправлены, они могут стать доступны другим лю­дям, которые имеют возможность скопировать их и отправить еще кому- нибудь, и так до бесконечности.

Коммуникация посредством Интернета в отличие от коммуникации ли­цом к лицу по умолчанию предполагает воспроизводимость той информации, которой обмениваются стороны. Даже если пользователь Интернета в дан­ный момент ничего не делает, связь с ним остается доступной. Он должен приложить усилие, чтобы ликвидировать ее. В коммуникации лицом к лицу по умолчанию предполагается совершенно противоположное: кто-нибудь из собеседников должен приложить усилие и записать то, о чем говорилось в личной беседе, но если этого никто не сделал, слова теряются навсегда.

Воспроизводимость тесно связана с двумя другими характеристиками: глобальным масштабом коммуникаций «от многих ко многим» и анонимно­стью. Тот факт, что информация может храниться длительное время, расши­ряет сферу и возможности действий в Интернете. Воспроизводимость также усиливает оторванность слов от их автора, делая возможным их копирование из Интернета, искажение или приписывание слов одного человека другому человеку. По существу, воспроизводимость позволяет действовать под псев­донимом или анонимно, что порождает серьезные проблемы нарушения це­лостности информации.

Д. Джонсон утверждает, что воспроизводимость электронных «следов» коммуникации приводит к морально-этическим последствиям, потому что противоречит традиционным представлениям людей о собственности и лич­ной приватности [199]. До появления компьютерных и коммуникационных технологий представление о собственности всегда было связано с идеей кон­троля: собственник был способен контролировать использование того, что ему принадлежало. До появления магнитофонов, фото-, кино- и видеокамер представления о приватности базировались на том, что в физическом мире

132 Этика в сфсрс информационных технологий

действия совершаются и остаются в прошлом, их невозможно воссоздать. В среде Интернета все действия, которые происходят во время коммуника­ции, легче наблюдать, фиксировать и воспроизводить, чем в обычной среде. Для того чтобы уничтожить «следы» коммуникации в Интернете, как прави­ло, необходимо приложить усилие, в то время как в обычном пространстве, наоборот, требуется усилие, чтобы зафиксировать слова и действия людей.

4.1.3. Анонимность

Третьим важным свойством коммуникаций посредством Интернета, по мнению Джонсон, является то, что он обеспечивает определенную аноним­ность [199]. В соответствии со словарными определениями смысл аноним­ности человека заключается в том, чтобы оставаться безымянным, т. е. дей­ствовать, не раскрывая своего имени. Произведение является анонимным, ко­гда не может быть приписано автору, назвавшему свое имя; пожертвование является анонимным, когда имя жертвователя скрывается, люди, прогули­вающиеся по чужому городу, анонимны потому, что там их никто не знает.

Можно предположить, что и в электронной сфере ведение человеком своих дел, общение или участие в сделках происходит анонимно, если вы­полняется без раскрытия своего имени. Современные электронные средства связи позволяют пользователю, не называя своего имени, совершать многие действия:

  • заключать сделки, приобретать товары или услуги в системах электрон­ной коммерции;

  • отправлять сообщения (персональные или по списку рассылки) по элек­тронной почте;

  • участвовать в чатах, электронных форумах или сетевых играх;

  • посещать любые сайты во «Всемирной паутине».

Склонность полагать, что мы обладаем анонимностью в Интернете, воз­никла по аналогии с другими формами коммуникаций. Люди привыкли к коммуникациям лицом к лицу. Они всегда использовали информацию о внешнем виде тех, с кем общаются (о том, как они выглядят, как звучат их голоса, какова их мимика и т. д.), и связывали эту информацию с другой ин­формацией, которую получали об этих людях из других источников. Это по­зволяло получать более полное представление о людях и лучше их понимать в целом.

Невидимость в Сети

Как наиболее заметную черту интернет-коммуникаций Джонсон отмети­ла то, что люди, общаясь в Сети, не видят друг друга непосредственно [199]. В известном смысле посредством компьютерных технологий люди видят электронные «следы» друг друга. В каждодневной жизни люди полагаются на то, каким видят человека вживую, и это является «окончательным» тестом на идентичность. Во время устного диалога интонация, обстановка и выра­жение лица собеседника порой несут больше информации о нем, чем собст-

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]