2.8.Матричный метод

Матричный метод позволяет сравнить различные направления прогнозных разработок по степени важности для достижения совокупности целей или отдельно взятой цели. Факторы разбиваются на ряд комплексов по однородности первых. Далее, для выбора и обоснования оптимального распределения ресурсов по целям проводится оценка влияния комплексов друг на друга и на конечные цели. Оценка осуществляется на основе операций с матрицами, благодаря чему достигается ранжирование факторов. Элементами матрицы могут быть, в частности, экспертные оценки.

Таблица 1

Примечание. Клетки матрицы, помеченные прямоугольниками, соответствуют идеям, обеспечивающим минимальные затраты, необходимые для поддержания функции.

Для выбора наиболее эффективных путей и средств достижения Целей в комплекс факторов включается множество альтернативных Решений. Оценка последних позволяет определить степень важности проблемы и надежности их влияния на конечную цель.

Рис.1

Последовательность выполнения операций в матричном методе:

1. идентификация факторов, влияющих на достижение поставленных целей;

2. выделение однородных комплексов факторов путем группировки по характеру их влияния;

3. формирование матриц влияния комплексов друг на друга и на достижение целей;

4. определение влияния факторов на достижение комплекса целей посредством операций над матрицами с учетом влияния одних факторов на другие, определение веса каждого из факторов, их ранжирование.

К исходной информации для прогнозирования по матричному методу относятся: перечень целей и коэффициенты их относительной важности; перечень факторов, способствующих или препятствующих достижению целей; коэффициенты матриц, определяющие влияние одного комплекса факторов на другой или на достижение целей; показатели относительной самооценки компетентности экспертов

Матричный метод может быть применен в деловой игре на стадии постановки целей с элементами выявления факторов, оказывающих положительное или отрицательное влияние на достижение "дерева целей". Метод может быть использован также на стадии прогнозирования для увязки факторов с тенденциями развития моделируемого в игре объекта.

Рассмотрим ряд других факторов принятия решений, широко используемых в практике менеджмента.

2.9.Метод конкретных ситуаций

Руководитель выбирает ситуацию как результат предварительного устного или анкетного опроса, натурных наблюдений. Обучающиеся самостоятельно (индивидуально или в звеньях) анализируют проблему и намечают пути ее решения. Затем "Организуется дискуссия (желательно по предварительным записям Результатов работы звеньев на доске или воспроизведению на экране с помощью кодоскопа). Задача каждого - доказать в дискуссии свою точку зрения для выработки окончательных вариантов. В деловой игре ситуационный метод получает свое расширенное воспроизведение в рамках ранее описанного понятия деловой игры.

2.10.Метод кибернетических сессий

Метод кибернетических сессий (открытых дверей) предполагает рассмотрение общей проблемы по ее частям посредством перемещения игровых команд или отдельных участников между изолированными помещениями. При этом в каждом помещении разбирается строго обозначенный фрагмент проблемы. В помещениях устанавливаются классные доски и проекционная аппаратура. В данный метод "встраиваются" любые из ранее названных методов (мозговой штурм, ABC - анализ и др.).