Анализ сил, сопротивляющихся изменениям содержание

Введение 2

1.Теоретическая часть 4

1. Понятие сил, сопротивляющихся изменениям 4

1.2. Причины сопротивления  изменениям 5

1.3. Виды организационного сопротивления 9

2. Практическая часть 15

2.1. Анализ сил, сопротивляющихся изменениям на примере организации 15

2.2. Совершенствование процесса анализа сил, сопротивляющихся изменениям 17

Заключение 20

Библиографический список 22

Введение

Если предприятие желает добиться успеха и быть конкурен-тоспособным, ему нужно постоянно внедрять необходимые изменения. Однако любое изменение не должно быть самоцелью, данью моде, а являться тщательно продуманной акцией, диктуемой необходимостью устранения возникающих проблем с целью повышения эффективности.

Потребность в изменениях в организации возникает как под воздействием внешних факторов: внешнеэкономическая конъюнктура, социальные изменения, новые открытия, ужесточение конкуренции и т.п., так и внутренних – низкая эффективность, высокие издержки производства, финансовые проблемы, неэффективная организационная структура, узкие места на производстве.

Под изменением обычно понимается принятие комплекса мер, способных обеспечить успех перехода компании от одного уровня развития к другому, более высокому. Разумеется, изменения назревают и тогда, когда в силу каких-то обстоятельств, предприятие идет на сокращение или переориентацию своей деятельности.

Изменения могут возникать в структуре  управления, зaдaчax и основной дeятeльнocти, в пpимeняeмoй производственной тexнoлoгии, yпpaвлeнчecкиx cтpyктypax и бизнес-пpoцeccax, в корпоративной кyльтype, системе управления персоналом и др.

При осуществлении организационных изменений неизбежно возникает сопротивление изменениям. Сопротивление организационным изменениям является одной из основных проблем стоящей перед развивающейся организацией. 

Цель работы: проанализировать особенности сил, сопро-тивляющихся изменениям.

Задачи работы:

1. дать определение понятию сил, сопротивляющихся изменениям;

2. рассмотреть основные причины сопротивления изменениям;

3. рассмотреть основные виды организационного сопротивления;

4. проанализировать основные факторы сопротивления;

 

1.Теоретическая часть

1. Понятие сил, сопротивляющихся изменениям

Под сопротивлением понимают многогранное явление, вызывающее непредвиденные отсрочки, дополнительные расходы и нестабильность процесса изменений. Это сопротивление проявляется всегда в ответ на любые изменения.

В процессе изменений имеют место отсрочки начала процесса изменений; непредвиденные отсрочки внедрения и прочие трудности, которые замедляют изменения и увеличивают расходы по сравнению с запланированными; попытки саботировать изменения внутри организации или «утопить» их в потоке других первоочередных дел. Сопротивление является проявлением иррационального поведения организации, отказа признать новые черты реальности, размышлять логически и реализовывать на практике выводы логического мышления¹.

С точки зрения наук о поведении  сопротивление представляет из себя естественное проявление различных психологических установок в отношении рациональности, согласно которым группы и отдельные индивиды взаимодействуют друг с другом².

Описывая такое явление как сопротивление, исследователи  часто  останавливаются на выделении видов и причин его возникновения, а также на разработке методов его преодоления.