Теория эффективной организации (система 4).

Лайкерт

Согласно его теории эффективной является та орг, которая побуждает руководителя сосредоточить главное внимание на создании эффективной рабочей группы с высоко-производительной целью.

Организации построенные на основе классической теории организации является неэффективной, т.к. консервативные и не учитывают изменяющийся характер внешн среды.

Изменения:

- Рост конкуренции со стороны орг, которые имеют более низкую себестоимость продукции при одинаковой технологии.

- тенденции к большей индивидуальной основе ………………… и связанное с этим сокращение полномочий в верхнем уровне

- повышение уровня образования руководящего состава всех уровней управления, вырожающего людей,

- повышение внимания к здоровью и личности в организации

- усложнение технологий, что требует от каждого работника повышение квалификации.

Лекция 3.

Характеристика организации	Классическая орг-ия	Эффективная орг-ия
Процесс руководства	Доверие и ответственность руководителя и подчиненных. Подчиненные не свободны в обсуждении проблем с руководителями, кот не считаются с их идеями и мнением	Доверие руководителя и подчиненного, подчиненные обсуждают рабочие проблемы с руководителем, а руководители считаются с мнением и требованием своих сотрудников.
Мотивационный процесс	Включает: только физические, эк-ие и мотивы безопасности. Сотрудников пытаются наказывать с помощью санкций, поэтому отношение к орг-ии со стороны работников не благосклонное, чаще всего превалируют связи наемных работников.	Охватывает широкий круг мотивов подчиненных. Подчиненные принимают участие в разработке мотивов, что явл залогом их благосклонного отношения к орг и ее целях.
Процесс коммуникации	Инф поступает сверху вниз, имеет тенденцию к искажению, часто имеет неточности, поэтому рассматривается подчиненными с подозрением.	Инф свободно перемещается по всей орг-ии вертикально и горизонтально, поэтому инф точная и неискаженная.
Процесс взаимодействия	Процесс закрытый и ограниченный (подчиненные мало влияют на цели, методы и деятельность подразделений)	Процесс открытый и широкий (руководитель и подчиненные могут воздействовать на цели, методы и деятельность орг-ии)
Процесс принятия решений	Процесс централизован и происходит только в верхних звеньях орг-ии.	Процесс принятия решений децентрализован и он происходит на всех уровнях управления, путем группового участия.
Процесс постановки целей	Процесс сосредоточен в верхних звеньях управления и не стимулирует групповое участие.	Процесс постановки целей побуждает к групповому участию.
Процесс контроля	Процесс централизован и контроль направлен на порицание за ошибки.	Процесс контроля «распылен» по всей организации делается акцент на самоконтроле и решении проблем внутри подразделения.
Цели производства	Низкие, руководство ведет их пассивный поиск и ничего не предпринимает для развития человеческих ресурсов орг-ии.	Высокие, руководители ведут активный поиск и реализуют комплекс мер для развития человеческих ресурсов.

Современные направления развития ТО.

Среди основных направлений можно отметить следующие:

1. реинжиниринг

2. концепция внутренних рынков

3. теория альянсов

4. концепция экологически-осознанного руководства предприятия.

1. - это перестройка производства и управления на предприятии на основе современных информационных технологий. Теория рассматривает вопросы, связанные с :

-оптимизацией функционирования орг-ии

- оптимизации структуры управления

-оптимизации принятия и поддержки управленческих решений.

Решение данных вопросов происходит, применяя современные информационные технологии, интеллектуальные, методом искусственного интеллекта, а также экспортных систем.

2. данная теория характеризуется перенесением закономерностей рыночного хозяйства во внутреннюю деятельность корпорации, такие рыночные отношения охватывают все подразделения корпорации(линейные, функциональные…). Такие корпорации те подразделения становятся автономными (покупают / продают товары и услуги внутри фирменном и межфирменном обороте. Все подразделения объединяются едиными информационными сетями, финансовыми системами и предпринимательской культуры. Благодаря развитию прямых связей прекращаются многие виды расходов, а внимание фирм фокусируется на обосновании перевода от иерархических горизонтальных управленческих структурах. Подразделения, имеющие эк-ую самостоятельность могут оперативно вносить изменения в производство своих товаров. С использованием информационных технологий, могут сформироваться сетевые орг-ии с распределенными автономными звеньями.

3. интеграционные процессы управления приводят к появлению многообразных форм горизонтального объединения орг-ии. Оказывается плоские организационные иерархии вокруг …. Процессов, данные иерархие имеют специфические цели.

Плоские организационные иерархии – горизонтальные корпорации, представляющие собой стратегические союзы, различные модификации консоциумов, холдингов, конгламиратов, хозяйственных ассоциаций и групп. Новая корпоративная модель предусматривает расширение корпорации………….поставщиков и потребителей и тем самым меняет представление о границах организации. Проф-ые знания и умения каждого члена альянса должны использоваться наиболее эффективно, что позволит создать более эффективную орг-ию, кот любая функция и процесс реализуется на высоко-проф уровне. Чаще компании объединяются, чтобы использовать специфич рыночные возможности, которые отдельно взятыми организациями не могут быть реализованы. В ванной теории центральными становятся отношения. Также важное знач отдается проблеме доверия в сист управления. И к исполнению принятого решения.

4. важнейшие цели:

- защитные ресурсы

-ограничение вывоза

-сокращение отходов

-ограничение риска

-производство безвредных продуктов.