8.1. Метод "мозгового штурма"

Лозунг метода: "Все идеи достойны внимания!". Метод предполагает два этапа: этап набора идей (проблем, решений) и этап обсуждения идей.

Правила метода:

1. Решается только одна проблема, никто не имеет права высказываться не по данной проблеме.

2. Краткая формулировка проблемы, без деталей, фиксируется (как вариант, записывается на доске или отображается на экране).

3. Не допускается никакой критики участника ДИ, проводится только критический анализ высказываемых идей, при этом излагаются только конструктивные предложения (кандидатура ответственного, сроки реализации, затраты ресурсов, степень важности).

4. Приветствуются высказывания с добрым юмором, культивируется отношение доброжелательности друг к другу.

5. Предложения не поясняются, ссылки не приводятся. Аргументация допускается только в крайних случаях и только по требованию Руководителя ДИ (Председателя арбитража).

6. Высказывается каждый из присутствующих на ДИ.

______________

Примечание. Возможен циклический опрос участников на этапе генерации идей, установления ответственных, сроков, степени важности, формирования "дерева идей" или проблем, стратегий и критериев оценки предложений, идей, оценки тенденций.

7. Предложения, по которым достигнуто соглашение, фиксируются (при этом возможно установить и минимально допустимое число воздержавшихся).

-----------------

Примечание. Такой вариант достижения соглашения возможен с применением процедуры разделения проблемы на причины ее порождения ("дерево проблем") или цели на подцели ("дерево целей"), а также установления факта точной (персональной) ответственности за каждую из причин или подцель. Это же положение относится и к "дереву стратегий" или "дереву критериев", "работам" (событиям) в сетевом планировании.

8. Предложения, по которым соглашение не достигнуто, переносятся на очередное заседание.

8.2. Метод 635

Метод 635 - письменный вариант метода "мозгового штурма" (правила метода см. выше: "Мозговой штурм"). Для данного метода первая цифра - "6" означает, во-первых, наличие 6 игроков в группе анализа (лиц, принимающих решения), во-вторых, это 6 страниц бумаги для каждого игрока и, в-третьих, 6 циклов записей по 3 предложения (средняя цифра метода). Записываются идеи, проблемы, цели, факторы, из которых (т.е. циклов записей) первая запись производится в "свой" лист и затем 5 записей (третья цифра метода) делаются в "чужие" листы игроков. Таким образом, по завершении всей процедуры циклического характера записей будет сгенерировано 108 идей (6x3x6=108).

Возможны модификации этого метода: 534 (75 идей), 433 (48 идей), 332 (27 идей), 221 (12 идей) и 130 (3 идеи).

На очередном цикле участники могут записывать в "чужие" листы уникальные идеи (предложения), отличающиеся от "своих" на каждом из циклов записей, или же они могут развивать идеи других игроков, формируя таким образом "дерево идей" ("дерево целей", "дерево критериев", "дерево решений", "дерево проблем"), в зависимости от поставленной перед игроками задачи.

Списки предложений могут сопровождаться указанием на ответственных за реализацию внесенных для рассмотрения предложений, а также указанием на принадлежность того или иного предложения к группам А, В или С, характерных для ABC- анализа.

8.3. АВС-АНАЛИЗ

ABC - анализ является важным инструментом для определения ключевых моментов в управлении предприятием и приоритетов его развития. При ABC-анализе сопоставляются показатели в натуральном и стоимостном выражении, Так, относительно небольшие величины в натуральном выражении, взятые из некоторой совокупности, могут дать относительно большие стоимостные значения.

ABC - анализ может быть применен при анализе материально-технического обеспечения, оценки уровня производства и сбыта. В целом он может быть использован в оценке уровня организации микрологистики предприятия (определение структуры и мощности материальных, информационных и финансовых потоков), тотальной системе качества, в системе управления риском, в бизнес-планировании, инновационном проектировании, при проведении функционально-стоимостного анализа, анализе поставщиков, клиентов и т.д.

Например, как вариант, ABC-анализ решений, подлежащих реализации, предусматривает следующую их группировку: А - решения со сроком реализации до 1 месяца, В - до 1 года, С - свыше 1 года. Или, другой вариант, - это группировка клиентов: А-клиенты (самые важные для целей выживания предприятия), В-клиенты (для процветания предприятия), С-клиенты (для придания "лоска" предприятию), т.е. последние позволят извлечь дополнительную прибыль для придания "лоска".

ABC-анализ задач, распределенных по службам, отделам предприятия и отдельным руководителям и исполнителям, позволяет оценить степень важности задач в достижении стратегических и оперативных целей предприятия. Другими словами, прежде всего, деятельность руководителей всех уровней должна быть исследована при помощи АВС - анализа.

Может быть рекомендован следующий порядок выполнения АВС - анализа задач:

A. Составление списка всех видов деятельности на соответствующий плановый период (например, в один месяц).

Б. Упорядочение всех задач по важности, т.е. по их стоимостной оценке для достижения установленных целей.

B. Оценка всех учтенных видов деятельности в соответствии с АВС - шкалой.

Г. Проверка личного временного графика с точки зрения соответствия важности задач и запланированного на них времени.

Д. Корректировка временного графика в соответствии с установкой на А-, В- и С-задачи.

8.4. XYZ- анализ

Наряду с соотношением количества и стоимости, исследуемым при ABC-анализе, для оценки показателей объемов могут применяться и другие критерии, например, структура потребления материалов, сырья, комплектующих, условия по закупке и точность прогноза. Для этого удобно использовать XYZ-анализ [27].

Таблица 2.1

XYZ-анализ структуры потребления материалов

Материал	Структура потребления
X	Потребление носит постоянный характер
Y	Потребление имеет тенденции к повышению или понижению либо подвержено сезонным колебаниям
Z	Потребление носит нерегулярный характер

Таблица 2.2

Мероприятия по закупке

Материал	Условия закупки
X	Происходит синхронно процессу изготовления
Y	Создание запасов
Z	Индивидуальные заказы по закупке материалов

Таблица 2.3

Материал	Точность прогноза
X	Высокая точность прогноза
Y	Средняя точность прогноза
Z	Незначительная точность прогноза

Результаты ABC- и XYZ-анализа можно комбинировать. Так, если мы объединим данные о соотношении количества и стоимости ABC-анализа с данными о соотношении количества и структуры потребления XYZ - анализа, то получим ценные инструменты планирования, контроля и управления для системы обеспечения материальными, информационными и финансовыми ресурсами.

Комбинация по группам А, В, С и X, Y, Z соответственно может быть представлена такими показателями, как высокая, средняя и низкая потребительная стоимость материалов и высокая, средняя и низкая (незначительная) степень надежности (точности) прогноза потребления.

Комбинированный анализ помогает лучше понять процессы, происходящие в системе обеспечения производства материалами, и делает более точным планирование и контроль, повышает гибкость управления системой снабжения и производством.