
- •Розділ 1. Персонал організації як об’єкт менеджменту персоналу
- •1.1 Організація як соціальний інститут та об’єкт менеджменту
- •1.2 Персонал як суб’єкт і об’єкт управління
- •1.3 Класифікація персоналу організації
- •1.4 Структура персоналу організації
- •Контрольні запитання
- •Практичні ситуації
- •Питання для самостійного вивчення
- •Ситуаційні завдання для самоперевірки
- •Розділ 2. Методологія менеджменту персоналу
- •2.1 Еволюція менеджменту людських ресурсів
- •2.2 Напрями розвитку менеджменту персоналу
- •2.3 Менеджмент персоналу як об’єктивне соціальне явище та сфера професійної діяльності
- •2.4 Менеджмент персоналу як навчальна дисципліна та предмет наукових досліджень
- •2.5 Зміст і завдання стратегії та політики менеджменту персоналу організації
- •2.6 Чинники, напрями реалізації та принципи стратегії та політики менеджменту персоналу
- •2.7 Залежність стратегії та політики менеджменту персоналу від генеральної стратегії розвитку організації
- •2.8 Відмінності в політиці менеджменту персоналу залежно від моделі ринку праці
- •Контрольні запитання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Ситуаційні завдання для самоперевірки
- •Розділ 3. Ресурсне забезпечення менеджменту персоналу
- •3.1 Нормативно-правова база менеджменту персоналу
- •3.2 Науково-методичне забезпечення менеджменту персоналу
- •3.3 Інформаційна база менеджменту персоналу
- •3.4 Кадрове забезпечення менеджменту персоналу
- •3.5 Матеріально-технічне забезпечення менеджменту персоналу
- •3.6 Фінансове забезпечення менеджменту персоналу
- •Контрольні запитання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Розділ 4. Соціально-психологічні аспекти менеджменту персоналу
- •4.1 Особистісні якості керівника як передумова ефективного менеджменту персоналу
- •4.2 Соціально-психологічні фактори трудової поведінки персоналу
- •4.3 Комунікації в управлінні персоналом
- •4.4 Типи та причини конфліктів, методи їх розв’язання
- •4.5 Соціально-психологічний клімат і його вплив на ефективність діяльності організації
- •Контрольні запитання
- •Практичні ситуації
- •Питання для самостійного вивчення
- •Ситуаційні завдання для самоперевірки
- •Розділ 5. Кадрова служба та кадрове діловодство
- •5.1 Загальні організаційні засади управління персоналом організації
- •5.2 Служби персоналу й основні напрями їх діяльності
- •5.3 Функції служб персоналу на сучасному етапі
- •5.4 Менеджер служби персоналу організації
- •5.5 Основи кадрового діловодства
- •Контрольні запитання
- •Практичні ситуації
- •Питання для самостійного вивчення
- •Розділ 6. Планування й формування персоналу
- •6.1 Планування роботи з персоналом організації
- •6.2 Об’єктивні та суб’єктивні чинники зміни потреб організації в персоналі
- •6.3 Аналіз забезпеченості організації персоналом
- •6.4 Методи визначення потреб організації в персоналі
- •6.5 Джерела поповнення й оновлення персоналу
- •6.6 Методи професійного підбору кадрів
- •6.7 Добір кадрів
- •6.8 Ефективність процесу добору і відбору працівників
- •Контрольні запитання
- •Практичні ситуації
- •Питання для самостійного вивчення
- •Ситуаційні завдання для самоперевірки
- •Розділ 7. Розвиток персоналу
- •7.1 Розвиток персоналу як засіб забезпечення його конкурентоспроможності
- •7.2 Підвищення кваліфікації та перепідготовка кадрів. Характеристика системи неперервного навчання персоналу
- •7.3 Планування трудової кар’єри в організації
- •7.4 Створення й підготовка резерву на заміщення вакантних посад керівників
- •Контрольні запитання
- •Практичні ситуації
- •Питання для самостійного вивчення
- •Ситуаційні завдання для самоперевірки
- •Розділ 8. Рух персоналу
- •8.1 Управління процесами руху персоналу. Види, фактори та показники руху персоналу
- •8.2 Основні процеси руху персоналу
- •8.3 Припинення трудової угоди. Пристосування персоналу до економічних змін
- •8.4 Оцінка витрат, пов’язаних із заміною працівників
- •Контрольні запитання
- •Практичні ситуації
- •Питання для самостійного вивчення
- •Розділ 9. Регулювання трудової діяльності персоналу
- •9.1 Завдання регулювання трудової діяльності працівників організації
- •9.2 Створення умов для ефективної діяльності персоналу
- •9.3 Підтримання встановленого ритму виробництва
- •9.4 Методи управління персоналом
- •9.5 Регламентування процесу трудової діяльності
- •Контрольні запитання
- •Практичні ситуації
- •Питання для самостійного вивчення
- •Розділ 10. Управління робочим часом працівників
- •10.1 Робочий час як універсальна міра кількості праці
- •10.2 Законодавче регулювання робочого часу та тривалості відпусток
- •10.3 Правила внутрішнього трудового розпорядку як засіб регулювання робочого часу
- •10.4 Режим праці та відпочинку
- •10.5 Методи аналізу ефективності використання робочого часу
- •Контрольні запитання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Розділ 11. Створення сприятливих умов праці
- •11.1 Поняття, фактори й елементи умов праці
- •11.2 Державне регулювання умов праці
- •11.3 Класифікація та оцінювання умов праці на виробництві
- •11.4 Засоби компенсації впливу на працівників несприятливих умов праці
- •11.5 Основні напрями та соціально-економічна ефективність поліпшення умов праці на виробництві
- •Контрольні запитання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Розділ 12. Оцінювання персоналу
- •12.1 Об’єктивна необхідність та значення оцінювання персоналу
- •12.2 Процес оцінювання персоналу: сутність, цілі, завдання, елементи
- •12.3 Система оцінки персоналу та її види. Модель комплексної оцінки персоналу
- •12.4 Методи оцінювання персоналу
- •12.5 Атестація персоналу
- •Контрольні запитання
- •Практичні ситуації
- •Питання для самостійного вивчення
- •Ситуаційні завдання для самоперевірки
- •Розділ 13. Мотивація та стимулювання персоналу
- •13.1 Методологічні аспекти мотивації персоналу
- •13.2 Матеріальна мотивація трудової діяльності
- •13.3 Методи нематеріальної мотивації трудової діяльності
- •Контрольні запитання
- •Практичні ситуації
- •Питання для самостійного вивчення
- •Ситуаційні завдання для самоперевірки
- •Розділ 14. Соціальне партнерство в організації
- •14.1 Об’єктивні передумови виникнення соціального партнерства та чинники його розвитку
- •14.2 Сутність, значення, форми соціального партнерства
- •14.3 Працедавець і наймані працівники як соціальні партнери у структурі організації
- •14.4 Роль профспілкової організації у представництві інтересів найманих працівників
- •14.5 Колективний договір як головний засіб зміцнення соціального партнерства
- •Контрольні запитання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Розділ 15. Ефективність менеджменту персоналу
- •15.1 Загальні засади ефективності в економіці та управлінні
- •15.2 Витрати на персонал
- •15.3 Ефективність менеджменту персоналу: організаційна, економічна та соціальна
- •Контрольні запитання
- •Питання для самостійного вивчення
- •Завдання для модульного тестування
- •Питання, які виносяться на іспит
- •Література Законодавчі та нормативно-правові акти
- •Основна і додаткова література
- •Глосарій
11.5 Основні напрями та соціально-економічна ефективність поліпшення умов праці на виробництві
За останні роки на підприємствах України умови праці значно погіршилися. У сфері матеріального виробництва кожен третій, а на окремих підприємствах кожен другий працівник працює в несприятливих умовах, що веде до негативних наслідків.
Гострота проблеми поліпшення умов праці зростатиме, якщо не буде вжито заходів щодо створення сприятливих умов їхнього формування.
За результатами соціологічного моніторингу, який проводився Інститутом соціології НАН України, найбільша кількість працюючих, які оцінюють умови як небезпечні, – це працівники промисловості (34%). За статистичною звітністю цей показник коливається в межах від 30 % (працюють у несприятливих умовах) до 47% (мають пільги та компенсації за небезпечні та шкідливі умови).
Низькі темпи вдосконалення умов праці на виробництві потребують докорінної перебудови системи управління умовами праці.
Управління умовами праці – це безперервний процес здійснення організаційно-технічних, соціально-економічних та інших заходів, спрямованих на збереження здоров’я працівників, зменшення впливу несприятливих і шкідливих факторів на організм людини.
Завданнями управління умовами праці такі: забезпечення повної реалізації конституційного права працівників на безпечні й здорові умови праці, підвищення ефективності виробництва на базі поліпшення стану безпеки, гігієни праці й виробничого середовища. Важливою функцією управління є планування заходів з поліпшення умов праці.
Планування роботи з поліпшення умов праці в межах підприємства (організації) здійснюється у формі довгострокових програм, перспективних і поточних планів.
Під час планування роботи з поліпшення умов праці використовуються матеріали атестації робочих місць за умовами праці; комплексні заходи щодо досягнення нормативів безпеки, гігієни праці та виробничої санітарії; матеріали розслідування нещасних випадків, професійних захворювань та аварій тощо.
Під час складання планів підприємств з поліпшення умов праці передбачаються аналіз стану умов праці та його соціальне й економічне оцінювання, визначення ефективності застосовуваних заходів з поліпшення умов праці, а також прогнозування змін стану умов праці з урахуванням досягнень науково-технічного прогресу.
Це дає можливість визначити та обґрунтувати запропоновані заходи з поліпшення умов праці. Важливе значення має також розроблення заходів щодо відповідальності та стимулювання виконання плану.
Істотне значення в системі планування роботи з поліпшення умов та охорони праці на підприємствах має розроблення розділу «охорона праці» в колективному договорі.
Одним з підрозділів колективного договору є Комплексний план інженерно-технічних заходів з досягнення встановлених нормативів безпеки, гігієни праці та виробничого середовища, підвищення рівня охорони праці, який складається за формою, наведеною в табл.11.1.
Таблиця 11.1
Комплексні заходи щодо досягнення встановлених нормативів безпеки, гігієни праці та виробничого середовища
№ з/п |
Найменування заходів, робіт |
Вартість робіт |
Ефективність заходів |
Строк виконання |
Особи, відповідальні за виконання |
||
Асигновано |
Фактично витрачено |
Планується |
Досягнутий результат |
||||
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
|
|
|
|
|
|
Виділяють такі напрями поліпшення умов праці на виробництві: удосконалення технологічних процесів; механізація та автоматизація виробничих процесів; впровадження дистанційного управління виробничими процесами для виведення людини з зони несприятливих умов праці; удосконалення конструкцій устаткування або заміна застарілого устаткування новим; раціональне планування та інженерне забезпечення виробничих процесів; улаштування та реконструкція діючих вентиляційних систем; виготовлення та установка ефективних інженерно-технічних засобів охорони праці (огороджень, засобів сигналізації, контролю запобіжних пристроїв тощо); реалізація конструктивних рішень для доведення до норми рівнів шуму, вібрації, температурного режиму тощо; раціоналізація режимів праці та відпочинку; використання індивідуальних засобів захисту тощо.
Здійснення заходів з поліпшення умов і охорони праці чинить стимулюючий вплив як на економічні, так і на соціальні результати виробництва.
До економічних результатів впливу умов праці на людину, які мають позитивне значення, слід віднести підвищення продуктивності праці, раціональне використання основних виробничих фондів.
Сприятливі умови сприяють підвищенню продуктивності праці за рахунок раціональнішого використання робочого часу завдяки зниженню цілоденних втрат через тимчасову непрацездатність та виробничий травматизм.
Зростання продуктивності праці супроводжується також, як правило, досягненням високої якості продукції та послуг, а скорочення витрат робочого часу сприяє зменшенню собівартості продукції.
За даними досліджень, комплекс заходів з поліпшення умов праці може забезпечити приріст продуктивності праці на 15-20%.
Поліпшення умов і впровадження заходів із забезпечення безпеки праці сприяють також скороченню плинності кадрів. Враховуючи те, що за мотивами «небезпечні та шкідливі умови» в промисловості звільняється до 20% усіх звільнених за власним бажанням, а в будівництві – понад 25%.
Слід зазначити, що позитивні економічні результати тісно пов’язані як з особистими факторами (дієздатність, працездатність), так і з соціальними результатами.
Зростання продуктивності праці пов’язано зі скороченням витрат робочого часу, зумовлених тимчасовою непрацездатністю, підвищенням ефективності використання робочого часу та продовженням періоду активної трудової діяльності.
Несприятливі умови праці приводять до зворотних результатів: різних форм та ступенів стомленості працівників, функціонального напруження організму.
До негативних економічних результатів належать такі: недоодержання додаткового продукту, непродуктивне споживання робочої сили, зниження продуктивності праці.
Крім того, слід звернути увагу на соціальні результати впливу умов праці на працівників.
До позитивних соціальних результатів можна віднести ступінь сприятливого впливу процесу праці на стан здоров’я людини, її ставлення до праці, соціальну активність, а також максимальне задоволення умовами праці.
Негативним соціальним результатом є зниження творчої активності, зацікавленості в праці, трудової дисципліни, а також зростання плинності кадрів унаслідок несприятливих умов праці.
Для оцінювання результатів заходів з поліпшення умов та охорони праці, згідно з Методикою визначення соціально-економічної ефективності заходів щодо поліпшення умов і охорони праці, запропоновано чотири групи показників: зміна стану умов і охорони праці; соціальні; соціально-економічні та економічні.
Зміна умов охорони праці характеризуються підвищенням рівня безпеки праці, поліпшенням санітарно-гігієнічних, естетичних, психофізіологічних показників.
Соціальні результати заходів з поліпшення умов і охорони праці визначаються такими показниками: збільшення кількості робочих місць, які відповідають нормативним вимогам та зменшення кількості працюючих у незадовільних умовах; зниження рівня виробничого травматизму; зменшення кількості випадків професійної захворюваності, пов’язаної з незадовільними умовами праці; зменшення кількості випадків інвалідності внаслідок травматизму чи професійної захворюваності; зменшення плинності кадрів через незадовільні умови праці.
Економічні результати заходів щодо поліпшення умов і охорони праці виражаються у вигляді економії за рахунок зменшення збитків унаслідок аварій, нещасних випадків і професійних захворювань.
Стимулювання роботи з поліпшення умов праці передбачає систему заохочень. Так, ст.29 «Економічне стимулювання охорони праці» Закону України «Про охорону праці» визначає, що до працівників підприємств можуть застосовуватися будь-які заохочення за активну участь та ініціативу в здійсненні заходів щодо підвищення безпеки та поліпшення умов праці. Види заохочень визначаються колективним договором (угодою, трудовим договором).
Досвід розвинених країн у галузі охорони праці свідчить, що поліпшенню умов праці сприяють такі заходи:
1) податкові пільги на засоби, які застосовуються для оздоровлення умов праці;
2) диференціація страхових внесків залежно від частоти й тяжкості травматизму та професійних захворювань;
3) застосування санкцій за бездіяльність власників щодо поліпшення умов праці.
Використання зарубіжного досвіду в галузі охорони праці сприятиме поліпшенню умов праці на підприємствах України.
Література:
Кодекс законів про працю України та інше законодавство про працю. – К.: Праця, 1997. – 190с.
Про охорону праці: Закон України // Закони України. – Т.4. – К., 1996. – с.114-133.
Амоша А.И. Экономическая эффективность улучшения условий труда (предпосылки, анализ, прогнозирование). – Донецк: ИЭП НАН Украины, 1998. – 378с.
Гігієнічна класифікація праці. Гігієнічні нормативи. – К.: Видання офіційне, 2001. – 46с.
Денисенко Г.Ф. Охрана труда. – М.: Высш. шк., 1985. – 319с.
Законодавство України про працю. – К.: А.С.К., 2002. – 304с.
Керб Л.П. Основи охорони праці. Навч.-метод. посіб. для самост. вивч. дисц. – К.: КНЕУ, 2001. – 252с.
Количественная оценка тяжести труда. Межотраслевые методические рекомендации (составители В.Г.Макушин и др.). – М.: Экономика, 1988. – 116с.
Лук’янихін В.О. Менеджмент персоналу: Навч. посіб. – Суми: ВТД «Університетська книга», 2004. – 592с.
Менеджмент персоналу: Навч. посіб. / В.М.Данюк, В.М.Петюх, С.О.Цимбалюк та ін.; За заг. ред. В.М.Данюка, В.М.Петюха. – К.: КНЕУ, 2004. – 398с.
Методика визначення соціально-економічної ефективності заходів щодо поліпшення умов і охорони праці. – К., 1999. – 99с.
Науково-практичний коментар до законодавства України про працю / Б.С.Стичинський, І.В.Зуб, В.Г.Рогань. – 2-ге вид., допов. та переробл. – К.: А.С.К., 2001. – 1072с.
Никитина И.А. Эффективность систем управления персоналом. – СПб.: СПбГИЭА, 1998. – 119с.
Скопылатов И.А., Єфремов О.Ю. Управление персоналом. Серия «Университетский учебник». – СПб., 2000. – 399с.
Соціально-економічна захищеність населення України. – К., Збірник матеріалів, підготовлених до міжнародної науково-практичної конференції «Соціально-економічна захищеність населення України». – 2001. – 405с.
Управление персоналом: Учеб.-практ. пособие для студ. экон. вузов и ф-тов спец. «Менеджмент» / Под. ред. А.Я.Кибанова и др. – М.: ПРИОР, 1999. – 296с.