Питання для самостійного вивчення

1. Характеристика персоналу організації. «Індивід», «Особистість».

2. Структура та категорії працівників у складі спискової чисельності.

3. Вимоги до професійно-кваліфікаційного рівня працівників.

4. Поняття посади, професії, кваліфікації.

5. Компетентність працівника. Види компетенцій.

6. Професійна компетентність і професійна придатність.

Ситуаційні завдання для самоперевірки

Ситуаційне завдання 1.1.

Вхідні дані:

Олександр Ковальов – директор Н-ського філіалу великого російського комерційного банку. Філія була створена на базі місцевого комерційного бан­ку, придбаного Комбанком. Один із пріоритетів Олександра – створення си­стеми управління персоналом. Комбанк відомий у країні як один із лідерів у галузі застосування нових методів управління людськими ресурсами – психологічного тестування, плати за знання, індивідуального планування кар’єри співробітників.

Працюючи протягом двох тижнів по 12 годин на добу, Олександр намагався поряд з іншим вивчити систему управління персоналом, прийняту у фі­лії. У результаті вдалося з’ясувати, що підбір нових працівників здійснював­ся винятково через знайомих, у філії не мали уявлення про планування ка­р’єри, атестації, підготовки резерву керівників. Професійне навчання не пла­нувалось, а організовувалося в міру необхідності керівниками підрозділів. Співробітники одержують підрядну заробітну плату, а адміністративний персонал – посадові оклади і щомісячні премії, що складають до 40% окладу.

Питання для обговорення

1. Чи існує в описаній ситуації потреба в зміні системи управління персоналом? Якщо так, то чому?

2. Запропонуйте систему управління персоналом для даної організації (які ос­новні процеси вона повинна підтримувати і на яких принципах будуватися)?

3. Запропонуйте програму по її впровадженню з переліком конкретних захо­дів, які необхідно здійснити.

4. Якими мають бути роль і позиція самого Олександра Ковальова? Які кроки він повинен розпочати особисто?

Розділ 2. Методологія менеджменту персоналу

Мета розділу – дослідити еволюцію менеджменту людських ресурсів, виділити основні напрямки розвитку менеджменту персоналу, охарактеризувати різні аспекти менеджменту персоналу (як об’єктивного соціального явища, сфери професійної діяльності, навчальної дисципліни та предмету наукових досліджень), вивчити ключові методологічні аспекти стратегії та політики менеджменту персоналу, визначити залежність стратегії та політики менеджменту персоналу від генеральної стратегії розвитку організації та відмінності в політиці менеджменту персоналу залежно від моделі ринку праці.

0. 2.1. Еволюція менеджменту людських ресурсів

1. 2.2. Напрями розвитку менеджменту персоналу

2. 2.3. Менеджмент персоналу як об’єктивне соціальне явище та сфера професійної діяльності

3. 2.4. Менеджмент персоналу як навчальна дисципліна та предмет наукових досліджень

4. 2.5. Зміст і завдання стратегії та політики менеджменту персоналу організації

5. 2.6. Чинники, напрями реалізації та принципи стратегії та політики менеджменту персоналу

6. 2.7. Залежність стратегії та політики менеджменту персоналу від генеральної стратегії розвитку організації

7. 2.8. Відмінності в політиці менеджменту персоналу залежно від моделі ринку праці