Питання для самостійного вивчення

1. Стан, проблеми і тенденції розвитку кадрових служб.

2. Різновиди служб персоналу. Основні функції та відповідальність кадрових служб. Статус, організаційна побудова та принципи розподілу повноважень.

3. Взаємозв’язок кадрової служби з іншими підрозділами організації. Реорганізація роботи кадрової служби.

4. Роль менеджера в роботі з персоналом. Основні напрями діяльності та ролі менеджера в управлінні персоналом організації.

5. Інформаційне забезпечення служби персоналу. Автоматизовані програми з управління персоналом.

6. Регламентація правового забезпечення.

7. Організація обліку та звітності по персоналу.

8. Робота з документами по особовому складу. Заходи по охороні та безпеці кадрової інформації.

9. Організаційний розвиток служб управління персоналом в умовах України.

10. Проблеми роботи служб управління персоналом в умовах формуван­ня ринку.

11. Організація і структурування кадрових служб в Україні (з урахуван­ням передового закордонного досвіду).

12. Основні напрямки перебудови роботи служб управління персоналом у су­часних умовах.

Розділ 6. Планування й формування персоналу

Мета розділу – розглянути методологічні основи планування роботи з персоналом організації, визначити ключові засади формування персоналу, розглянути методи професійного підбору кадрів та ознайомитися з методикою добору кадрів, вивчити критерії оцінки ефективності добору і відбору працівників.

6.1. Планування роботи з персоналом організації

6.2. Об’єктивні та суб’єктивні чинники зміни потреб організації персоналі

6.3. Аналіз забезпеченості організації персоналом

6.4. Методи визначення потреб організації в персоналі

6.5. Джерела поповнення й оновлення персоналу

6.6. Методи професійного підбору кадрів

6.7. Добір кадрів

6.8. Ефективність процесу добору і відбору працівників

6.1 Планування роботи з персоналом організації

Робота з персоналом повинна розгортатися на планових засадах, що є передумовою її системності і послідовності. При плануванні роботи служб персоналу використовують страте­гічні (до 3 років), поточні (1 рік), оперативні (день, декада, місяць, квартал), а також робочі (на кожен день) плани.

Стратегічні плани роботи служби персоналу розробляє її керівництво і затверджує вищий менеджмент організа­ції. Загальна структура плану роботи з персоналом (плану роботи служби персоналу організації) відображає сукупність видів виконуваних нею робіт і функцій (табл.6.1).

Таблиця 6.1

Зразок стратегічного плану роботи з персоналом

ЗАТВЕРДЖУЮ

Генеральний директор

(підпис, п.і.п.)

«___» ___________ 200__ р.

Стратегічний план роботи з персоналом

в ______________________________ на 200__-200__p.p.

(назва організації)

Назви стратегічних заходів	Підрозділи, відповідальні за виконання заходів		Термін виконання
Заходи з удосконалення набору, відбору і розстановки кадрів
1. Створити комп’ютерну базу даних про потенційних кандидатів на працевлаштування 2. Удосконалити систему тестування кандидатів на працевлаштування ……………	Підвідділ планування й прогнозування персоналу, підвідділ оформлення та обліку руху кадрів		1-й рік 2-й рік
Заходи з профорієнтації, адаптації і підвищення кваліфікації кадрів
1. Розробити програми адаптації персоналу для окремих категорій працівників Розробити комплексну програму підвищення кваліфікації персоналу ……………	Підвідділ розвитку персоналу, підвідділ трудових відносин		1-2 роки 1 рік
Заходи з управління зайнятістю і трудовими відносинами
1. Здійснити комплексну перевірку стану охорони праці 2. Переобладнати душові кабіни в цехах №1 та №4 3. Провести комплексну перевірку дотримання трудового законодавства ……………	Підвідділ з оформлення та обліку руху кадрів, підвідділ трудових відносин, підвідділ надання правових послуг персоналу		2 рік 1 рік 1-2 роки
Заходи з управління службовим зростанням
1. Організувати технічне навчання працівників виробництва 2. Організувати економічне навчання керівних працівників 3. Переглянути персональний склад резерву кадрів на просування по службі ……………	Підвідділ розвитку персоналу	1-3 роки 1-3 роки 1 рік
Заходи з удосконалення винагородження і стимулювання
1. Переглянути систему нормування і тарифікації робіт у виробничих підрозділах 2. Розробити нову систему оплати, матеріального і морального винагородження працівників ……………	Підвідділ аналізу й розвитку засобів стимулювання праці	1-2 роки 1-2 роки
Соціальні заходи
1. Перевірити стан побутових умов працівників і, відповідно, уточнити черговість отримання житла працівниками 2. Вирішити питання часткового фінансування оплати перебування дітей працівників у дошкільних закладах 3. Обладнати для розвитку фізичної культури і спорту при виробничих і управлінських підрозділах міні спортзали 4. Розробити разом із профспілковою організацією положення про порядок вирішення соціальних конфліктів ……………	Підвідділ соціального обслуговування	1 рік 1 рік 1-3 роки 1 рік

Стратегічний план діяльності служби персоналу є осно­вою поточних і оперативних планів її роботи.

Поточні плани складаються для кожного структурно­го підрозділу служби персоналу. Вони деталізують за зміс­том робіт, термінами їх здійснення і виконавцями передба­чені стратегічним планом заходи. Приклад поточного плану наведений у таблиці 6.2.

Таблиця 6.2

Зразок поточного плану роботи з персоналом

ЗАТВЕРДЖУЮ

Начальник управління персоналу

(підпис, п.і.п.)

«____» _______________ 200__ р.

План роботи підвідділу аналізу й розвитку засобів стимулювання управління персоналу_________________________________ на 200__ р.

(назва організації)

Перелік робіт	Виконавці	Терміни виконання
1. Скласти перелік робіт що підлягають нормуванню, для цеху №1	Ст. спеціаліст Бохонко В.А.	Січень
2. Скласти перелік робіт що підлягають нормуванню, для цеху №2	Інспектор Михайлів А.П.	Січень
3. ……………
4. Провести хронометраж трудових процесів на робочих місцях цеху №1	Інспектор Бабенко П.П.	Лютий
5. Провести хронометраж трудових процесів на робочих місцях цеху №2		Лютий
6. Розробити систему тарифікації робіт для цеху №1	Ст. спеціаліст Руденко А Я.	Лютий
7. Розробити систему тарифікації робіт для цеху №2
8. ……………		Березень
9. ……………
10. ……………

Начальник підвідділу аналізу і розвитку

засобів стимулювання ___________________________

Оперативні плани складаються для подальшої деталі­зації запланованих робіт і мають форму графіка виконан­ня робіт (табл.6.3).

Таблиця 6.3

Графік виконання робіт у підвідділі аналізу й розвитку засобів стимулювання управління персоналу на _________ місяць 200__ р.

№ робіт	Види робіт та операцій	Поча­ток	Закін­чення	Хто виконує

Робочі плани можуть мати на кожний день працівники служби персоналу і працівники інших управлінських під­розділів (табл.6.4).

Таблиця 6.4

Робочий план дня

Час дня, год.	Завдання, дії, роботи, цілі	Примітка

Отже, процес планування роботи з персоналом є багатоетапним, комплексним. Розпочинається він зі складання стратегічного плану і завершується робочими планами кожного фахівця служби персоналу. Для ефективного ви­користання системи планів як важливого засобу організації роботи служби персоналу необхідно постійно контро­лювати їх виконання, а за потреби (у зв’язку з новими обс­тавинами) – коригувати.