1Менеджмент и организация

1.1Менеджмент как наука и практика управления

1.1.1 Сущность менеджмента и его особенности

Основателем менеджмента, как науки, принято считать американца Фредерика Уинслоу Тейлора (1856-1915 гг.). Содержание понятия «менеджмент» многогранно. Специалистами оно рассматривается как наука, как практика управления и как особое управленческое искусство.

Как наука менеджмент является самостоятельной и в тоже время междисциплинарной областью знаний. Его научно-теоретическую основу составляют:

общественные науки – философия, социология, политология, психология, конфликтология и др.;

экономические науки – общая экономическая теория, мировая экономика, экономика отраслей и регионов, экономика предприя­тия и др.;

общенаучные дисциплины – математика, исследование операций, информатика, статистика;

юридические науки – международное, гражданское, трудовое, таможенное, налоговое и другие отрасли права.

Результаты исследований в указанных областях зна­ний являются основой теории менеджмента и ее специальных разделов. Практика менеджмента формирует навыки и обога­щает опыт людей, осуществляющих управление, а ре­зультаты их практической деятельности служат источни­ком для совершенствования теории менеджмента.

История развития научных представлений о менеджменте в нашей стране имеет свои особенности. С переходом к ры­ночной экономике внимание бе­лорусских ученых-экономистов закономерно было обращено к теории и практике управления США, Западной Евро­пы, Японии, Китая и стран Юго-Восточной Азии. Вместе с тем зарубежные представления о менеджменте во многом преломляется через старую систему управления, сформировавшуюся в Республике Беларусь в рамках социалистического производства. По этой причине, в настоящее время имеется несколько подходов к определению сущности понятий «управление» и «менеджмент». Одни ученые, признавая изначально различия между этими понятиями, при рассмотрении вопросов, связанных с управлением организациями, используют их как синонимы. Другие – основываются на определениях менеджмента, содержащихся в зарубежной литерату­ре, и предпочитают использовать только этот термин.

Наиболее приемлемым представляется первый подход, суть которого подробно раскрыта российскими учеными И.Н. Герчиковой и Л.Е. Евенко. По их мнению, термин «управление» отличается от термина «менеджмент», в первую очередь тем, что он шире, поскольку применяется к разным видам человеческой деятельности. Например, управление техническими системами (автомобилем, станком и т.п.) или управление различными направлениями деятельности организаций (финансовой, маркетинговой, юридической и др.). В тоже время, термин «менеджмент» целесообразно применять к управлению людьми в организациях, причем традиционно, только коммерческих.

В зарубежной, российской и белорусской литературе имеется множество определений менеджмента. Приведем некоторые из них.

Коми­тет по развитию менеджмента в Европе, расположенный в Брюсселе, трактует «менеджмент», как управление людьми в организациях на основе динамичных мето­дов анализа, принятия решений и общения, которые направлены на достижение целей пу­тем использования запланированных, организованных и контролируемых средств.

Теоретики менеджмента М. Мескон, М. Альберт и Ф. Хедоури считали, что он представляет собой процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необ­ходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации.

Российский ученый Р.А. Фатхутдинов дает следующее определение данному термину: менеджмент – это вид профессиональной деятельности людей, занимающихся орга­низацией и координацией процесса достижения целей, принимаемых и реализуемых с ис­пользованием научных подходов, концепции маркетинга и человеческого фактора.

И.Н. Герчикова рассматривает менеджмент как самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятель­ности, направленной на достижение в ходе любой хозяйственной деятельности фирмы, дей­ствующей в рыночных условиях, определенных намеченных целей, путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.

Как видно из приведенного неполного перечня определений, менеджмент – весьма многогранное явление. Если изначально данный термин использовался исключительно в отношении коммерческих организаций, то в последнее время наметилась тенденция расширения области его применения. Теперь под менеджментом все чаще понимают управление людьми, объединенными в какие-либо группы, имеющие как коммерческие, так и не коммерческие цели.

В качестве обобщения можно предложить следующее определение термина «менеджмент», раскрывающее его сущность. Менеджмент – это вид профессиональной деятельности по управлению людьми в организациях с целью достижения определенных целей. При этом в дальнейшем, имея в виду упомянутые выше различия, термины «управление» и «менеджмент» будут применяться как синонимы.

Особенности менеджмента как вида управленческой деятельности заключаются в том, что он:

• основан на объективных общенаучных законах;

• развивается с учетом мировых тенденций и опыта управленческой деятельности;

• непосредственно зависит от действующего законодательства, проводимой государством экономической политики в области налоговой, инновационной, инвестиционной, кредитной, денежной, таможенной и внешнеэкономической деятельности, от государственного регулирования цен, оплаты труда;

• находится под влиянием местных органов управления;

• зависит от культурного уровня населения и экономических субъектов хозяйствования.

Менеджмент как предпринимательское управление осуществляется наемными работниками-управленцами в интересах собственника имущества организации и направлен на получение прибыли. Взаимоотношения между предпринимателем и менеджментом регламентируются орга­низационно-правовой формой предприятия, учредительными документами, контрактами и устными договоренностями.