
- •Содержание
- •Рекомендации
- •Введение
- •Модуль 1. Кис: терминология, цели создания, проблемы, стандарты и методологии Введение
- •Глава 1.1. Типы корпораций
- •§ 1.1.1. Индустриальные корпорации и их эволюционный путь.
- •§ 1.1.2. Классическая корпорация и пределы ее развития
- •§ 1.1.3. Этатистские корпорации и их ограниченность
- •§ 1.1.4. Креативная корпорация и ее перспективы
- •Глава 1.2. Структура корпорации Введение
- •§ 1.2.1. Основные характеристики современной корпорации
- •§ 1.2.2. Принципиальная организационная структура корпорации
- •Глава 1.3. Базовые стандарты управления корпорацией Введение
- •§ 1.3.1. Эволюция информационных систем управления предприятием
- •§ 1.3.2. Зарождение методологий mps и mrp
- •§ 1.3.3. Входные элементы и результаты работы mrp-программы
- •§ 1.3.4. Стандарт mrpii
- •§ 1.3.5. Иерархия планов в mrpii-системе
- •Глава 1.4. Механизм работы mrpii-системы
- •§ 1.4.1. Составление производственного плана и общего плана деятельности
- •§ 1.4.2. Составление плана потребностей в производственных мощностях
- •§ 1.4.3. Контроль выполнения производственного плана
- •§ 1.4.4. Формирование списков операций
- •§ 1.4.5. Обратная связь и её роль в mrpii-системе
- •Модуль 2. Стандарты erp, csrp и erpii Введение
- •Глава 2.1. Стандарт erp
- •§ 2.1.1. Переход от стандарта mrpii к erp
- •§ 2.1.2. Scm-стратегия
- •§ 2.1.3. Crm-стратегия
- •Глава 2.2. Планирование в erp-системе
- •§ 2.2.1. Разработка плана производства в erp–системе
- •§ 2.2.2. Определение групп изделий
- •§ 2.2.3. Базовые стратегии
- •§ 2.2.4. Гибридная стратегия
- •§ 2.2.5. Разработка плана производства запасов
- •1. Имеются ли у предприятия ресурсы для выполнения плана производ-
- •Глава 2.3. Новые стандарты csrp и erpii Введение
- •§ 2.3.1. Революционная концепция csrp
- •1. Продажа и Маркетинг
- •§ 2.3.2. Открытые технологии в csrp
- •§ 2.3.3.Концепция erpii
- •2.3.4 Новая концепция eas
- •Модуль 3. Корпоративные сети Введение
- •Глава 3.1. Корпоративные сети: основные понятия Введение
- •§ 3.1.1. Что такое корпоративная сеть?
- •§ 3.1.2. Роль Internet в корпоративных сетях
- •§ 3.1.3. Локальные сети и системы “клиент-сервер”
- •Глава 3.2. Intranet – как инструмент корпоративного управле-
- •§ 3.2.1. Основополагающие принципы Intranet Рассмотрим с разных сторон основные принципы Intranet. Во-первых, Intanet – это “интеллект” организации.
- •§ 3.2.2. Уникальность Intranet
- •§ 3.2.3. Архитектура Intranet
- •§ 3.2.4. Многоуровневый характер Intranet
- •Глава 3.3. Принципы построения корпоративных сетей передачи данных
- •§ 3.3.1. Особенности стека tcp/ip
- •§ 3.3.2. Виртуальные сети
- •§ 3.3.3. Сети на основе протокола X.25
- •§ 3.3.4. Сети Frame Relay
- •§ 3.3.5. Структура корпоративной сети
- •Глава 3.4. Проектирование и безопасность Intranet-сети
- •§ 3.4.1. Трудности создания Intranet
- •§ 3.4.2. Оценка исходного состояния организации
- •§ 3.4.3. Информационная безопасность в Intranet-сетях
- •§ 3.4.4. Сетевые аспекты политики безопасности
- •§ 3.4.4. Управление доступом путем фильтрации информации
- •§ 3.4.5. Безопасность программной среды
- •§ 3.4.6. Защита Web-серверов
- •§ 3.4.7. Аутентификация в открытых сетях
- •§ 3.4.8. Простота и однородность архитектуры
- •Глава 3.5. Оборудование корпоративных сетей
- •§ 3.5.1. Маршрутизаторы Cisco Systems
- •§ 3.5.2. Оборудование Motorola isg
- •§ 3.5.3. Решения Eicon Technology
- •§ 3.5.4. Критерии выбора корпоративной операционной системы
- •Модуль 4. Мировой рынок erp-систем Введение
- •Глава 4.1. Крупные и средние кис
- •§ 4.1.1. Производственные кис
- •§ 4.1.2. Крупные кис
- •§ 4.1.8. Средние кис
- •§ 4.1.13. Апрель
- •Глава 4.2. Малые и локальные кис
- •§ 4.2.1. Финансово-управленческие кис
- •§ 4.2.2. Малые кис
- •§ 4.2.5. Босс-Корпорация
- •§ 4.2.6. Галактика
- •§ 4.2.7. Парус
- •§ 4.2.8. Флагман
- •§ 4.2.9. Локальные кис
- •§ 4.2.11. Гепард
- •§ 4.2.12. Инфин-Управление
- •Глава 4.3. Внедрение кис на предприятиях
- •§ 4.3.1. Эффективность инвестиционных вложений в кис
- •§ 4.3.2. Внедрение кис за рубежом
- •§ 4.3.3. Внедрение кис в России
- •§ 4.3.4.Этапы внедрения кис в России
- •Особенности проектов внедрения управленческих информационных систем
- •О целях внедрения
- •Этапы проекта внедрения системы
- •Этап первый — определение стратегических целей и тактического плана проекта
- •Этап второй — обследование и описание деятельности предприятия
- •Этап третий — обучение специалистов проектной группы
- •Этап четвертый — разработка будущей модели деятельности предприятия
- •Этап пятый — разработка корпоративных стандартов
- •Этап шестой — настройка и тестирование системы
- •Этап седьмой — обучение конечных пользователей
- •Этап восьмой — опытная эксплуатация
- •Этап девятый — Окончательное документирование
- •Этап десятый — ввод системы в промышленную эксплуатацию
- •Ключевые факторы успеха внедрения управленческих информационных систем
- •Список рекомендуемой литературы
- •Глоссарий
Глава 3.3. Принципы построения корпоративных сетей передачи данных
Введение
Перефразируя знаменитого классика, можно сказать, что с точки зре- ния системного аналитика все организации весьма похожи друг на друга. В структуру каждой из них, независимо от рода деятельности, входят много- численные подразделения, непосредственно осуществляющие тот или иной вид деятельности компании, а также дирекция, бухгалтерия, канцелярия и т.д. Подразделения компании пронизаны вертикальными и горизонтальными
связями, они обмениваются между собой информацией, а также выполняют отдельные части одной “большой работы”. При этом некоторые из подразде- лений, например, дирекция, финансовые и снабженческие службы взаимо- действуют с внешними партнерами (банк, налоговая инспекция, поставщики и т.д.), а также филиалами самой компании.
Таким образом, любая организация - это совокупность взаимодейст- вующих элементов (подразделений), каждый из которых может иметь свою структуру. Элементы связаны между собой функционально, т.е. они выпол- няют отдельные виды работ в рамках единого бизнес-процесса, а также ин- формационно, обмениваясь документами, факсами, письменными и устными распоряжениями и т.д. Кроме того, эти элементы взаимодействуют с внеш- ними системами, причем их взаимодействие также может быть как информа- ционным, так и функциональным. Причем взаимодействие между всеми эле- ментами организации осуществляется посредством корпоративной сети. И эта ситуация справедлива практически для всех организаций, каким бы ви- дом деятельности они не занимались - для правительственного учреждения, банка, промышленного предприятия, коммерческой фирмы и т.д.
Такой общий взгляд на организацию позволяет сформулировать неко- торые общие принципы построения корпоративных информационных сетей, т.е. информационных сетей в масштабе всей организации. В этой главе будут рассмотрены подходы и представления о том, какой должна быть корпора- тивная информационная сеть крупной организации. Особое внимание будет уделено транспортному уровню сети и протоколам, обеспечивающим пере- дачу данных.
§ 3.3.1. Особенности стека tcp/ip
TCP/IP - это аббревиатура термина “Transmission Control Protocol/Internet Protocol” (Протокол управления передачей/Протокол Internet). В терминологии вычислительных сетей протокол - это заранее со- гласованный стандарт, который позволяет двум компьютерам обмениваться
данными. Фактически TCP/IP не один протокол, а несколько. Именно поэто- му вы часто слышите, как его называют набором, или комплектом протоко- лов, среди которых TCP и IP - два основных.
Программное обеспечение для TCP/IP, на вашем компьютере, пред- ставляет собой специфичную для данной платформы реализацию TCP, IP и других членов семейства TCP/IP. Обычно в нем также имеются такие высо- коуровневые прикладные программы, как FTP (File Transfer Protocol - прото- кол передачи файлов), которые дают возможность через командную строку управлять обменом файлами по Сети.
Стек TCP/IP зародился в результате исследований, профинансирован- ных Управлением перспективных научно-исследовательских разработок ARPA (Advanced Research Project Agency) правительства США в 1970-х го- дах. Этот протокол был разработан с тем, чтобы вычислительные сети иссле- довательских центров во всем мире могли быть объединены в форме вирту- альной "сети сетей" (Internetwork). Первоначальная Internet была создана в результате преобразования существующего конгломерата вычислительных сетей, носивших название ARPAnet, с помощью TCP/IP.
Причина, по которой TCP/IP столь важен сегодня, заключается в том, что он позволяет самостоятельным сетям подключаться к Internet или объе- диняться для создания частных интрасетей. Вычислительные сети, состав- ляющие интрасеть, физически подключаются через устройства, называемые маршрутизаторами или IP-маршрутизаторами. Маршрутизатор - это компью- тер, который передает пакеты данных из одной сети в другую. В интрасети, работающей на основе TCP/IP, информация передается в виде дискретных блоков, называемых IP-пакетами (IP packets) или IP-дейтаграммами (IP datagrams). Благодаря программному обеспечению TCP/IP все компьютеры, подключенные к вычислительной сети, становятся “близкими родственника- ми”. По существу оно скрывает маршрутизаторы и базовую архитектуру се- тей и делает так, что все это выглядит как одна большая сеть. Точно так же, как подключения к сети Ethernet распознаются по 48-разрядным идентифика-
торам Ethernet, подключения к интрасети идентифицируются 32-разрядными IP-адресами, которые мы выражаем в форме десятичных чисел, разделенных точками (например, 128.10.2.3). Взяв IP-адрес удаленного компьютера, ком- пьютер в интрасети или в Internet может отправить данные на него, как будто они составляют часть одной и той же физической сети.
TCP/IP дает решение проблемы данными между двумя компьютерами, подключенными к одной и той же интрасети, но принадлежащими различ- ным физическим сетям. Решение состоит из нескольких частей, причем каж- дый член семейства протоколов TCP/IP вносит свою лепту в общее дело. IP - самый фундаментальный протокол из комплекта TCP/IP - передает IP- дейтаграммы по интрасети и выполняет важную функцию, называемую мар- шрутизацией, по сути дела это выбор маршрута, по которому дейтаграмма будет следовать из пункта А в пункт B, и использование маршрутизаторов для “прыжков” между сетями.
TCP - это протокол более высокого уровня, который позволяет при- кладным программам, запущенным на различных главных компьютерах сети, обмениваться потоками данных. TCP делит потоки данных на цепочки, кото- рые называются TCP-сегментами, и передает их с помощью IP. В большин- стве случаев каждый TCP-сегмент пересылается в одной IP-дейтаграмме. Однако при необходимости TCP будет расщеплять сегменты на несколько IP- дейтаграмм, вмещающихся в физические кадры данных, которые используют для передачи информации между компьютерами в сети. Поскольку IP не га- рантирует, что дейтаграммы будут получены в той же самой последователь- ности, в которой они были посланы, TCP осуществляет повторную “сборку” TCP-сегментов на другом конце маршрута, чтобы образовать непрерывный поток данных. FTP и Telnet - это два примера популярных прикладных про- грамм TCP/IP, которые опираются на использование TCP.
Другой важный член комплекта TCP/IP - UDP (User Datagram Protocol - протокол пользовательских дейтаграмм), который похож на TCP, но более примитивен. TCP – “надежный” протокол, потому что он обеспечивает про-
верку на наличие ошибок и обмен подтверждающими сообщениями, чтобы данные достигали своего места назначения заведомо без искажений. UDP – “ненадежный” протокол, ибо не гарантирует, что дейтаграммы будут прихо- дить в том порядке, в котором были посланы, и даже того, что они придут вообще. Если надежность - желательное условие, для его реализации потре- буется программное обеспечение. Но UDP по-прежнему занимает свое место в мире TCP/IP, и используется во многих программах. Прикладная програм- ма SNMP (Simple Network Management Protocol - простой протокол управле- ния сетями), реализуемый во многих воплощениях TCP/IP, - это один из примеров программ UDP.
Другие TCP/IP протоколы играют менее заметные, но в равной степени важные роли в работе сетей TCP/IP. Например, протокол определения адре- сов ARP (Address Resolution Protocol) преобразует IP-адреса в физические се- тевые адреса, такие, как идентификаторы Ethernet. Родственный протокол - протокол обратного преобразования адресов RARP (Reverse Address Resolution Protocol) - выполняет и обеспечивает обратное действие, преобра- зуя физические сетевые адреса в IP-адреса. Протокол управления сообще- ниями Internet ICMP (Internet Control Message Protocol) представляет собой протокол сопровождения, который использует IP для обмена управляющей информацией и контроля над ошибками, относящимися к передаче пакетов IP. Например, если маршрутизатор не может передать IP-дейтаграмму, он использует ICMP, с тем чтобы информировать отправителя, что возникла проблема.
Стек TCP/IP сегодня представляет собой один из самых распростра- ненных стеков транспортных протоколов вычислительных сетей. Стреми- тельный рост популярности Internet привел и к изменениям в расстановке сил в мире коммуникационных протоколов - протоколы TCP/IP, на которых по- строен Internet, стали быстро теснить бесспорного лидера прошлых лет - стек IPX/SPX компании Novell. Сегодня общемировое количество компьютеров, на которых установлен стек TCP/IP, намного больше общего количества
компьютеров, на которых работает стек IPX/SPX, и это говорит о резком пе- реломе в отношении администраторов локальных сетей к протоколам, ис- пользуемым на настольных компьютерах, так как именно они составляют подавляющее число мирового компьютерного парка и именно на них раньше почти везде работали протоколы компании Novell, необходимые для доступа к файловым серверам NetWare. Процесс становления стека TCP/IP стеком номер один в любых типах сетей продолжается и сейчас любая промышлен- ная операционная система обязательно включает программную реализацию этого стека в своем комплекте поставки.
Хотя протоколы TCP/IP неразрывно связаны с Internet, и каждый из многомиллионной армады компьютеров Internet работает на основе этого стека, однако, существует большое количество локальных, корпоративных и территориальных сетей, непосредственно не являющихся частями Internet, которые также используют протоколы TCP/IP. Чтобы отличать их от Internet, эти сети называют сетями TCP/IP или просто IP-сетями.
Локальные и корпоративные сети все шире используют протоколы TCP/IP для передачи своего внутреннего трафика. До недавнего времени это были в основном сети, построенные на основе операционной системы Unix. Причина заключалась в исторической связи Unix и TCP/IP - впервые прото- колы стека TCP/IP были реализованы в среде UnixBSD в университете Berkeley. Однако сейчас, когда протоколы TCP/IP имеются в каждой сетевой операционной системе, появились локальные сети TCP/IP и на основе других операционных систем, например, Windows NT, Windows 9X, Windows XP, OS/2 Warp или NetWare. Конечно, одной из очевидных причин использова- ния стека TCP/IP в локальных и корпоративных сетях является легкость при- соединения таких сетей к Internet при первой необходимости. Однако, гиб- кость и открытость стека сами по себе являются достаточно вескими причи- нами для использования протоколов TCP/IP в автономных локальных и кор- поративных сетях.
Параллельно с Internet существуют и другие публичные территориаль- ные сети, работающие на основе протоколов TCP/IP. Публичные IP-сети пре- доставляют заказчику более высокий уровень сервиса по сравнению с Internet
- более низкий уровень задержек пакетов, защиту от несанкционированного доступа, высокий коэффициент готовности. С помощью сервисов публичных IP-сетей предприятие может строить транспортную магистраль своей корпо- ративной сети, не подвергая себя риску атак многочисленных хакеров, рабо- тающих и живущих в Internet.