Система принятия решений
|
Негативные проявления |
|
Позитивные проявления |
|
Утрата реалий вследствие внутренних противоречий, соперничество направлено на взаимное вытеснение, равнодушие к делам организации
Непосредственное руководство, боящееся квалифицированных сотрудников, неспособность руководства к созданию эффективной системной системы управления и мотивации
Победа приспособленцев и посредственностей, низкая требовательность руководства, руководство не является примером
Всеобщий развал руководства, отсутствие ответственности, равнодушие сотрудников к делам организации |
|
Исключение потерь вследствие внутренних противоречий и трений, завершение переходного периода
Увеличение числа заказов, потока заказов, приглашение на работу специалистов со стороны, появление чувства оптимизма, внедрение нового стиля руководства
Рост количества продукции, приближение к оптимальному режиму функционирования, подготовительные работы по расширению предприятия
Расширение предприятия, достижение оптимальных доходов и прибыли, высокий потенциал роста |
Подобласть S1 – общее управление
|
Негативные проявления |
|
Позитивные проявления |
|
Отсутствие стратегических целей, слабое руководство, нерациональное использование трудовых ресурсов
Борьба за власть вместо сотрудничества, изнуряющие раздоры и конфликты
Равнодушие, самодовольство, отсутствие энергии для внедрения изменений, улучшений
Анархия, плохое отношение к заказчикам, споры, постоянное возбуждение и беспокойство |
|
Целенаправленное управление, переход к стратегическому планированию, заключение крупных заказов, повышение значения непроизводственной сферы
Сознательное стратегическое планирование, отсутствие борьбы за власть, плодотворное сотрудничество, начало работы инициативных групп
Критическое отношение к достигнутым успехам, стремление к конструктивному усовершенствованию, разработка новой продукции, повышение квалифицированных сотрудников
Активное наступление на рынок за счет рациональной стратегии, прогнозирование развития продукции и повышение ее качества |
Далее решается задача выбора стратегии для решения каждой выделенной корневой проблемы по формуле:
.
Основной подход к выделению корневых проблем – метод построения причинно-следственных цепочек. Пример.
Общая политика
не адекватна ситуации, т.к.
Недостаточно
эффективное использование финансов,
т.к.
Производство не
следовало спросу, т.к.
Рост фирмы не
соответствует ее стратегии (целям),
т.к.
Производственные
мощности оказались недостаточными,
т.к.
Качество выпускаемой
продукции не соответствует спросу,
т.к.
Потребительские
свойства выпускаемых изделий отстают
от пожеланий потребителей, т.к.
Текущий спрос
полностью не удовлетворялся, т.к.
Прогнозы рынка
оказались неточными, т.к.
Таким образом можно найти корни проблем и построить таблицу, которая будет включать анализ узких мест.
Узкие места |
Методы управления |
Анализ эффективности методов |
|
Потенциальный результат |
затраты |
||
|
u 11 |
e 11 |
c 11 |
|
u 12 |
e 12 |
c 12 |
|
u 13 |
e 13 |
c 13 |
Алгоритм анализа корневых проблем и определения методов устранения недостатков можно представить следующей схемой.
Планирование начинается с определения
миссии цели
роль и назначение определение видов деятельности, входящих
в миссию
уровень компактности
фирмы ограничения
в ыявление синергии
Выбор видов деятельности, эффективных
р
иски
для фирмы
п отенциал роста классификация деятельности
р азмер прибыли
(возможной)
планирование деятельности
-
диверсификация
- инновации формирование стратегического
-
возможности экспансии деятельности
плана
- проникновение на новые рынки
функциональные планы
производство маркетинг инновационная деятельность персонал