Методика розв’язання задачі

Коефіцієнт установчої площі - це відношення суми площ основ окремих видів обладнання або його проекції до всієї площі.

Коефіцієнт виставкової (експозиційної) площі – це відношення площ усіх елементів обладнання, що використовують для викладання товарів, до торгової площі.

Коефіцієнт завершеності покупок – це відношення фактичної середньоденної кількості покупок (П_факт) до середньоденної чисельності покупців, які відвідали магазин, (П_заг):

К _з = П _факт / П_заг

Прибуток, чистий і рентабельність потрібно розраховувати за загальною схемою. Однак слід мати на увазі, що у складі товарообігу є ПДВ, а у витратах обігу ПДВ відсутній.

Порівнюють усі наведені та додатково розраховані показники і роблять висновок щодо доцільності впровадження самообслуговування. Висновок слід обґрунтувати.

Тестові завдання

1. Підприємницька діяльність з продажу товарів та послуг на підставі усного або письмового договору купівлі-продажу безпосередньо громадянам та іншим кінцевим споживачам для їхнього особистого некомерційного використання незалежно від форм розрахунків – це:

а) роздрібна торгівля;

б) оптова торгівля;

в) дрібнооптова торгівля.

2. Особливість та відмітна риса роздрібної торгівлі полягає у тому, що:

а) приводом для купівлі у роздрібній торгівлі є задоволення власних потреб покупця та його сім’ї ;

б) приводом для купівлі у роздрібній торгівлі є подальший перепродаж;

в) приводом для купівлі у роздрібній торгівлі є подальше професійне використання.

3. «Магазина роздрібна торгівля». За якою класифікаційною ознакою виокремлено дану форму роздрібної торгівлі?

а) за місцем виконанням;

б) за методами обслуговування;

в) за правом власності на товар, що продається;

г) за формою розрахунків.

4. «Дрібнороздрібна». За якою класифікаційною ознакою виокремлено дану форму роздрібної торгівлі?

а) за місцем виконання;

б) за методами обслуговування:

в) за правом власності на товар;

г) за формою розрахунків.

5. «Продаж товарів з прилавку». За якою класифікаційною ознакою виокремлено дану форму роздрібної торгівлі?

а) за місцем виконання;

б) за методами обслуговування:

в) за правом власності на товар;

г) за формою розрахунків.

6. «Електрона торгівля». За якою класифікаційною ознакою виокремлено дану форму роздрібної торгівлі?

а) за місцем виконання;

б) за методами обслуговування:

в) за правом власності на товар;

г) за формою розрахунків.

7. «Комісійна роздрібна торгівля» За якою класифікаційною ознакою виокремлено дану форму роздрібної торгівлі?

а) за місцем виконання;

б) за методами обслуговування:

в) за правом власності на товар;

г) за формою розрахунків.

8. «Фірмова роздрібна торгівля». За якою класифікаційною ознакою виокремлено дану форму роздрібної торгівлі?

а) за місцем виконання;

б) за методами обслуговування:

в) за правом власності на товар;

г) за формою розрахунків.

9. «Торгівля в кредит і за безготівковим розрахунком». За якою класифікаційною ознакою виокремлено дану форму роздрібної торгівлі?

а) за місцем виконання;

б) за методами обслуговування:

в) за правом власності на товар;

г) за формою розрахунків.

10. Здійснюється у магазинах, які розміщуються в спеціально обладнаних приміщеннях та мають торговельну залу для покупців;

а) магазина роздрібна торгівля;

б) дрібнороздрібна;

в) продаж товару з прилавку;

г) магазини самообслуговування;

д) торгівля за зразками;

е) торгівля за каталогом;

є) посилкова торгівля;

ж) торгівля за попереднім замовленням;

з) електронна торгівля;

і) комісійна роздрібна торгівля;

й) фірмова роздрібна торгівля.

11. Продаж товарів безпосередньо її виробниками та відокремленими структурними підрозділами цих виробників, які не мають статусу юридичної особи:

а) магазина роздрібна торгівля;

б) дрібнороздрібна;

в) продаж товару з прилавку;

г) магазини самообслуговування;

д) торгівля за зразками;

е) торгівля за каталогом;

є) посилкова торгівля;

ж) торгівля за попереднім замовленням;

з) електронна торгівля;

і) комісійна роздрібна торгівля;

й) фірмова роздрібна торгівля.

12. Здійснюється через мережу нестаціонарних торговельних об’єктів, які не мають торговельних залів: лотки, намети, автомати, автомагазини тощо:

а) магазина роздрібна торгівля;

б) дрібнороздрібна;

в) продаж товару з прилавку;

г) магазини самообслуговування;

д) торгівля за зразками;

е) торгівля за каталогом;

є) посилкова торгівля;

ж) торгівля за попереднім замовленням;

з) електронна торгівля;

і) комісійна роздрібна торгівля;

й) фірмова роздрібна торгівля.

13. Приймання замовлень або відправка покупок поштою – це:

а) послуги перед продажем товару;

б) послуги після продажу товару;

в) додаткові послуги.

14. Рекламування товару – це:

а) послуги перед продажем товару;

б) послуги після продажу товару;

в) додаткові послуги.

15. Доставка покупок – це:

а) послуги перед продажем товару;

б) послуги після продажу товару;

в) додаткові послуги.

16. Подарункове пакування – це:

а) послуги перед продажем товару;

б) послуги після продажу товару;

в) додаткові послуги.

17. Можливість повернення товару – це:

а) послуги перед продажем товару;

б) послуги після продажу товару;

в) додаткові послуги.

18. Інкасування чеків – це:

а) послуги перед продажем товару;

б) послуги після продажу товару;

в) додаткові послуги.

19. Довідкова служба – це

а)послуги перед продажем товару;

б) послуги після продажу товару;

в) додаткові послуги.

20. Нагляд за дітьми та тваринами – це:

а) послуги перед продажем товару;

б) послуги після продажу товару;

в) додаткові послуги

21. Безкоштовна автостоянка – це:

а) послуги перед продажем товару;

б) послуги після продажу товару;

в) додаткові послуги

22. До якого рівня обслуговування у мережах роздрібної торгівлі належить таке – самостійний вибір товарів повсякденного попиту та товарів широкого відомих марок із групи так званих ходових товарі, - це:

а) самообслуговування;

б) обмежене обслуговування;

в) повне обслуговування.

23. До якого рівня обслуговування у мережах роздрібної торгівлі належить таке - надання покупцям вищого рівня допомоги, оскільки магазин пропонує більше товарів попереднього вибору, для придбання яких покупцям потрібно більше інформації, - це:

а) самообслуговування;

б) обмежене обслуговування;

в) повне обслуговування.

24. До якого рівня обслуговування у мережах роздрібної торгівлі належить таке - надання торговим персоналом допомоги покупцям на всіх етапах процесу придбання товару, - це:

а) самообслуговування;

б) обмежене обслуговування;

в) повне обслуговування.