Продолжение темы: «Социология труда. Двухфакторная теория мотивации»

План:

Фредерик Херцберг(1928-2000). Побуждения к труду:

• Внешние(факторы гигиены)

  • Содержание и условия работы;

  • Социально-социально-психологический климат;

  • Методы руководства;

  • Денежное вознаграждение;

  • Гарантированность сохранения рабочего места;

  • Профессиональный общественный статус;

• Внутренняя(мотиваторы)

  • Чувство ответственности;

  • Осознание и оценка своих достижений; стремление к продвижению;

  • Самореализация в труде;

При отсутствии или недостаточной степени присутствия факторов гигиены у человека возникает чувство неудовлетворённости работой. Но даже если они присутствуют в достаточной мере, то всё равно не вызывают удовлетворённость работой. Только внутренние факторы повышают удовлетворённость трудом.

Руководители должны дифференцировано и весьма осторожно подходить к использованию различных стимулов и, не делать ставку на факторы гигиены как на основные. И напротив, им не следует тратить время и средства на использование «мотиваторо», пока не удовлетворены «гигиенические потребности»сотрудников.

Теория стилей управления (Дуглас МакГрегор(1906-1964)):

• Стиль X - стиль авторитарности:

  • Жёсткий контроль

  • Принуждение к труду

  • Негативные санкции

  • Акцент на материальное стимулирование

  • Работник ленив, избегает ответственности, не любит работать, а только принуждение и угроза наказания заставляет его трудиться эффективно

• Стиль Y – стиль демократичности:

  • Использование творческих способностей работника

  • Гибкий контроль

  • Отсутствие принуждения

  • Участие в управлении

  • Акцент на моральных стимулах к труду

  • Работник стремится к ответственности и самоконтролю, способен к творческим решениям, включен в процесс приянтия управленческих решений

Понятие профессия включает в себя ряд основных признаков:

• Необходимость социальной подготовки;

• Постоянство данного занятия для работника;

• Статус данного вида деятельности как источника дохода;

Классификация профессий(Е.А Климов). В зависимости от основного предмета труда все проессии делятся на:

• Человек – природа;

• Человек - техника;

• Человек - человек;

• Человек - знаковая система;

• Человек - художественный образ;

Отношение к труду – характеристика типа духовной связи индивида с предметом, средставми и продуктом труда, а также с производственной средой.

Факторы отношения к труду:

• Объективные факторы:

  • Содержание и характер труда;

  • Социально-экономические условия труда: технико-организационные условия труда:

  • Социально-психологические условия труда;

  • Тип общественного устройства

• Субъективные факторы:

  • Система ценностных ориентаций трудовой деят-ности;

  • Система мотивов трудовой деят-ности;

Отношение к труду:

• Положительтное

• Отрицательное

• Индифферентное

Типология работников:

• Супернормативный тип – активные и добросовестные работники, выполняющие и перевыполняющие нормы, инициативные, участвующие в управлении и самоуправлении;

• Нормативный тип – достаточно добрососвестные работники, ориентированные на выполнение предъявляемых требований и норм;

• Субнормативный тип – недостаточно добросовестные работники, пытающиеся схитрить, хотя открыто это не показывают;

• Ненормативный тип – недобросовестные работники, которые не скрывают своего отношения к труду.

Удовлетворённость трудом – оценочное отношение человека или группы людей к собственной трудовой деятельности, различным аспектам её характера и условий.

Структура удовлетворённости трудом

Труд вообще – переменная, зависимая от человека, идеологии, культуры и воспитания;

Профессия – переменная, зависимая от общественного мнения, объективной ситуации и личных взглядов; Конкретная работа – переменная, зависимая от данных условий труда, качества организации и управления от особенностей адаптации.

Мотивы труда – побуждение к активной трудовой деятельности, основанное на удовлетворении важных человеческих потребностей. Они тесно связаны с ценностями и ценностными установками.

Виды мотивов труда:

• Первичные и вторичные

• Доминирующие(превосходящие по значимости и актуальности другие) и фоновые(менее актуальны)

• Реальные(действительные причины, побуждающие к активности)

• Демонстративные(провозглашаются в качестве таковых, называются официально и публично)

• Защитные(разного рода самовнушения)

Первичные мотивы: направлены на удовлетворение естественных и материальных потребностей;

Вторичные мотивы: направлены на удовлетворение социальных и моральных потребностей.

Стимулирование труда – система материального и морального поощрения трудовых усилий, выраженная в прямой и косвенной форме.Стимулы труда делятся на материальные и моральные(благодарность, хы )