Заключение

В настоящее время предприятия не могут нормально функционировать без маркетинговой службы, без разработки комплекса маркетинга в организации. Чем лучше разработан на предприятии комплекс маркетинга, тем эффективнее будет и его деятельность. С помощью маркетинговой деятельности ведется постоянный поиск новых рынков, потребителей, новых видов продукции и услуг, способствующих обеспечить предприятию наибольший уровень прибыли. Комплекс маркетинга выступает в роли инструмента регулирования производства и сбыта.

Традиционная концепция маркетинга, называемого marketing-mix, рассматривается в форме принципа «четыре пи», представляющего собой сочетание следующих четырех составляющих:

Товар – набор «изделий и услуг» соответствующего уровня качества, который фирма предлагает целевому рынку.

Цена – денежная сумма, которую потребители должны уплатить для получения товара.

Каналы (методы) распространения – организация структуры товародвижения, благодаря которой товар становится более доступным для потенциальных покупателей.

Продвижение (стимулирование) – возможная деятельность фирмы по внедрению своего товара на целевой рынок, распространению сведений о его достоинствах и убеждению целевых потребителей его покупать.

Составляющими комплекса маркетинга являются: товарная политика, коммуникационная политика (продвижение товара на рынок), сбытовая и ценовая политика.

Полезным свойством комплекса маркетинга является управляемость элементов. То есть, можно управлять каждым элементом с целью требуемого воздействия на спрос, выбирать наиболее перспективные комбинации элементов.

На основании анализа основных показателей деятельности торгового предприятия «OSTIN» можно сделать вывод, что данное предприятие является рентабельным и находится в устойчивом финансовом положении.

В целом деятельность торгового предприятия развивается, повышается ее эффективность. Товарооборот магазина, валовой доход и прибыль торгового предприятия растут быстрее, чем издержки обращения.

Из проведенного анализа маркетинговой деятельности на предприятии, можно сделать выводы, что рынок, на котором функционирует изучаемое предприятие, представляет собой рынок покупателя, а это означает, что на рынке розничной продажи одежды и сопутствующих товаров конкуренция очень напряженная, и покупатели могут сделать покупку в том или ином понравившемся им магазине. Это говорит о том, что нужно принять меры по разработке дополнительных программ по стимулированию сбыта и повышению конкурентоспособности.

Так же на предприятии совершенно не учитывается факт, что реализуемые товары находятся на разных стадиях жизненного цикла, и в дальнейшем допускаются ошибки при принятии решений в отношении формирования ассортимента. Поэтому на исследуемом предприятии имеются недостатки по управлению товарными запасами.

Ценовая политика предприятия разрабатывается с учетом своих целей, внешних и внутренних факторов, влияющих на ценообразование, характера спроса, издержек производства, распределения и реализации товара, ощущаемой и реальной стоимости товара, политики конкурентов. То есть ценовая политика предприятия полностью продумана.

На предприятии соблюдаются все требования эффективного товароснабжения.

Проведенный во второй главе анализ показал, что на данном этапе предприятие «OSTIN» работает эффективно и получает желаемый и необходимый объем прибыли. Маркетинговая деятельность предприятия находится на высоком уровне, но имеются недочеты в товарной и сбытовой политике.

Анализ конкурентных преимуществ магазина, проведенный во второй главе, показал, что рынок розничной торговли одеждой является конкурентным.

В целях обеспечения конкурентоспособности на потребительском рынке необходимо совершенствовать комплекс маркетинга:

1. В рамках товарной политики, на основании проведенного АВС-анализа принять решение об оптимизации ассортимента. Так же дополнительную прибыль можно получить за счет расширения ассортимента. Повысить конкурентоспособность предприятия можно за счет введения дополнительных услуг, таких как консультации дизайнера, прием предварительных заказов, мелкий ремонт товаров, хранение купленных товаров и вещей покупателей.

2. В рамках коммуникационной политики разработать программы стимулирования сбыта, направленные на посредников, потребителей и персонал.

В целях оптимизации ассортимента мной предложено увеличить глубину ассортимента товаров, приносящих предприятию наибольшую прибыль.

В целях совершенствования коммуникационной политики мной разработаны программы стимулирования, направленные на посредников, потребителей и персонал.