3.3.Предложения по стимулированию продаж.

Очень действенными акциями, направленными на стимулирование продаж, являются конкурсы, лотереи, акции «подарок за покупку». Их роль заключается в привлечении внимания к рекламируемому продукту, улучшения его имиджа, завоевание большего места на полке, стимулирование пробной покупки.

Преимущества – заметно увеличивают продажи, могут служить источником информации о покупателях с целью составления баз для прямого маркетинга.

Так же будет успешным применение мобильного маркетинга (акции стимулирования сбыта посредством лотереи). Технологии мобильного маркетинга могут не только существенно упростить сам процесс стимулирующей лотереи, но и уменьшить затраты на проведение данной акции продавцу и сократить затраты времени и денег покупателю. Для того, чтобы участвовать в такой лотерее с применением мобильного маркетинга, покупателю достаточно купить продукт, найти уникальный код и отправить его по SMS на короткий номер. При этом не надо ничего вырезать (тратить время) и ходить на почту (тратить деньги на отправку письма).

-возможность проводить моментальные лотереи;

-возможность дарить мобильные подарки, что избавляет от необходимости создавать центры выдачи призов.

Ещё одно предложение по повышению продаж это-РОS материалы, которые будут привлекать покупателя не только яркими красками, но и звуком, светом, движением.

Использование WOM маркетинга – способ передачи информации о товарах и услугах от человека к человеку, минуя традиционные каналы информации (реклама, СМИ и т.д.).

Что позволит:

1. Повысить узнаваемость бренда.

2. PR (появления публикаций о компании или ее услугах).

3. Дополнительное напоминание о компании или ее услугах.

4. Сбор мнений и отзывов пользователей о компании или ее услугах.

Эффективным направлением стимулирования сбыта будет использование конкурсов и лотерей.

Лотереи при продаже одежды можно организовать на основании нумерации чеков, при этом премиальными видами товаров целесообразно выбрать тот товар, который пользуется в данное время (или сезон) сниженным спросом. Так, каждый покупатель, купивший любой товар, участвует в лотерее. Подтверждением факта покупки будет являться кассовый чек данного магазина. Каждый вечер можно определить номер выигравшего чека. О номере выигравшего чека покупатели могут узнать на следующий день в магазине, где соответствующая информация будут расположена на стенде для потребителей . Выдачу призов целесообразнее организовать в один день (например, в последний день акции), пригласив всех победителей. Такое мероприятие привлечет больше внимания со стороны покупателей и повысит имидж магазина.

Также можно присудить призы за максимальную стоимость покупки. Чем больше размер чека, тем существеннее приз.

Такие лотереи лучше всего приурочить к какому-либо событию, например, к новому году. Призами могут выступать недорогие сувениры или продукция магазина (майки, футболки и т.д.).

Определим экономическую эффективность рекламной деятельности предприятия.

Целью проведения рекламной кампании являются:

1. Распространить информацию о том, что магазин «OSTIN» проводит распродажу товаров по сниженным ценам.

2. Увеличить количество посетителей магазина.

3. Увеличить объемы продаж товаров, на которые введены скидки.

4. Увеличить объемы продаж товаров, на которые не введены скидки, благодаря тому, что увеличится количество посетителей и они будут покупать не только товары, на которые существуют скидки, но и другие, на которые нет скидок.

5. Получить дополнительную прибыль.

Проведем рекламную кампанию сроком в один месяц, в которую будут входить:

- размещение наружной рекламы на бигбордах (отдельно стоящий щит с рекламным плакатом размером 6×4 м, устанавливается вдоль проезжей части улиц.)

- размещение радиоролика, продолжительностью 30 секунд в прямом эфире « на радио».

- раздача информационных листовок с логотипом предприятия.

Раздача рекламных листовок будет производиться сотрудниками магазина.

Простейшим методом определения экономической эффективности рекламы служит метод сравнения товарооборота до, и после проведения рекламного мероприятия. По этому методу экономическая эффективность рекламы определяется либо путем сопоставления товарооборота, за определенный отрезок текущего года, когда товар подвергался воздействию рекламы, с данными за аналогичный период прошлого года, когда товар не рекламировался. Либо путем сопоставления ежедневного товарооборота до и после проведения рекламного мероприятия в текущем периоде времени.

Окончательные выводы об экономической эффективности рекламы получаются в результате сравнения дополнительной прибыли, полученной в результате рекламы, с расходами, связанными с ее осуществлением.

Чтобы узнать экономический эффект от проведения рекламной кампании нам нужно проанализировать расходы, связанные с ее проведением.

Данные, о расходах на проведение рекламных мероприятий представлены в таблице 8.

Расходы на проведение рекламных мероприятий. Таблица 8.

Статьи расходов	Стоимость, тыс. руб.
Изготовление плаката (6 х 4 м.) для бигборда	8
Аренда(1мес) и монтаж бигборда	125
Сценарий к аудиоролику	9
Создание аудиоролика	14
Размещение радиоролика на 1 мес(Европа Плюс)	62
Изготовление листовок (10 000)	12
Итого	230

Таким образом, расходы на рекламную кампанию, проходящую в течение месяца, составят в среднем 230 тыс. руб.

Предположительно дополнительный товарооборот после проведения рекламной кампании увеличится на 13%(13%-число людей увидивших нашу рекламу и которые пришли в магазины Ostin).Средняя выручка в магазинах сети Ostin составляет 5000000.5000000+13%=5650000

Средний чек составляет 2350р.2350+13%=2655.5

Дополнительный товарооборот составил:

2655.5-2350=305.5тыс.руб

Экономический эффект составил:

650000-230000=420тыс.руб

Видно, что данная рекламная кампания, проведенная в течение месяца, оказалась экономически эффективной и принесла компании прибыль в 420 тыс. руб.

Рекламная кампания, проведенная компанией, входит в систему стимулирования сбыта потребителей, поэтому основная цель рекламы – привлечь дополнительное внимание покупателей к товару, к бренду. Поэтому эффективность рекламной кампании определим не только по получению предполагаемой прибыли, проведем опрос потребителей. Каждому покупателю при оплате покупки на кассе предлагается заполнить анкету, где он должен указать ответы на следующие вопросы:

- Известна ли Вам торговая марка «OSTIN»?

- Откуда Вы узнали о нашем магазине?

По итогам анкетирования можно сделать выводы о эффективности проведения рекламной кампании.

Рассмотрим экономическую эффективность от создания дисконтной системы.

Существует огромное количество различных типов дисконтных систем. Их можно классифицировать по целевому воздействию, решаемым задачам, способам технической реализации и множеству других параметров. Вне зависимости от их названия целью создания большинства дисконтных систем в конечном счете, является повышение прибыли компании за счет увеличения количества и качества клиентской базы.

В магазине уже имеется автоматизированная программа и картридер для считывания информации с магнитных карт, поэтому введение дисконтной системы сводится к минимуму затрат. Нужно всего лишь изготовить пластиковые карты.

Дисконтная система будет заключаться в предоставлении покупателю дисконтной карты при покупке от 1500 руб. и выше. При совершении следующей покупки держателю дисконтной карты будет предоставляться скидка на весь чек в размере 5% .

Рис 3.Пример дисконтной карты.

Так как в среднем стоимость одной вещи в магазине составляет 1000 руб., то получение в подарок дисконтной карты стимулирует покупателя к приобретению двух и более вещей. Скидка на последующие покупки так же стимулирует покупателя посетить магазин еще раз.

Таким образом, предложенные мероприятия по совершенствованию комплекса маркетинга позволят улучшить производственно-экономические показатели предприятия ООО «Ostin».