
- •Эволюция сущности м и его задачи
- •Концепции м
- •Функции м
- •М на пред-и
- •Структура элементов м среды
- •Микросреда и её составляющие
- •Макросреда организации
- •Определение рыночных возможностей (анализ ссво, сетка развития товара и рынка)
- •Модель Бостонской консалтинговой группы (бкг) и Портера
- •Отбор целевых рынков
- •Комплекс м
- •Сущность и необходимость м исследований
- •Процесс м исследования
- •Методологические основы исследования
- •Сущность и принципы сегментирования рынка
- •Выбор стратегии охвата рынка
- •Преимущества и недостатки недифференцированного, дифференцированного и концентрированного м
- •Позиционирование рынка
- •Товар и его классификация
- •Классификация товаров промышленного назначения
- •Товар в системе м
- •Товары-новинки и их разработка
- •Упаковка и маркировка товара
- •Конкурентноспособность товара и формирование товарного ассортимента
- •Товарный знак и его сущность
- •Сервис в товарной политике
- •Цена и процесс ценообразования
- •Факторы влиящие на величу цены
- •Методы ценообразования
- •Ценовые стратегии в м
- •Товародвижение в системе м
- •Ценовые стратегии по новому товару
- •Оптовая и розничная торговля
- •Классификация торговых посредников
- •Формы распределения товаров
- •Продвижение товара, её функции и значение
- •Структура продвижения товара
- •Реклама и основные методы стимулирования товара
- •Стимулирование сбыта
- •Процесс маркетинговых коммуникаций
- •Выбор средств распространения информации
- •Расчет бюджета на стимулирование
- •Реклама:сущность,виды,средства распространения
- •Связь с общественностью (pr)
- •Ярмарки и выставки
- •Организационные формы оптовой торговли
- •Розничная торговля
- •Средства распространения инфо
- •3.2.2.Типы и функции посредников
Стимулирование сбыта
Это один из наиболее распространенных видов продвижения товара кот имеет многоцелевую направленность. Потребитель-гл фигура в системе стимул-я сбыта. Цели стумил-я потребителя:увеличить число покупателей и объем товара, купленного одним покупателем. Формы стимул-я покупателей:1.ЦЕНОВАЯ используется в виде прямого снижения цен (скидок) и распространение купонов. Снижение цен возможно в виде:совмещеннной продажи взаимодоп товаров; зачета поддерженного товара при покупке нового;предоставление доп кол-ва товара бесплатн; купонами. Все виды цен стимул-я являются простой и удобной формой стимул-я сбыта.2.НАТ представлена премиями и образцами. У нее 2 цели:1.дать потребителю доп кол-во товара.2.придать контактам более интересный разносторонний хар-р. Используют 3 категории прямых премий:1.для детей.2.полезные премии.3.доставляющие удовольствие покупателю. Продажа товара по образцам-новый ивд нат стимул-я продаж по сравнению с ценовымю цель:ознакомить покупателя с товаром. Распрастранение образцов виды:1.во время выпуска нового товара.2.при повторном выпуске товара..3.ИГРОВАЯ вкл в себя орг-ю игр,лотырей и конкурсов. Лотерии и игры отличаются тем что в них может принять участие любое человек не делая покупок. Для конкурсов ряд требований:1.не должен допускать игры случаев.2.первый приз должен быть достаточно ценным.3.должны быть разработаны правила проведения конкурса
Процесс маркетинговых коммуникаций
Коммуникация- система прямых и обратных связей между пред-ем,производителем товара,посредниками,клиентами. Она осуществляется по средствам комплекса стимул-я:реклама,пропаганда,личная продажа,приемы стимул-я сбыта. Процесс осуществления коммуникации:1.выявление целевой аудитории.2.определение желаемой ответной реакции.3.выбор обращения.4.выбор средств распространения инфо.5.выбор свойств характеризующих источник обращения.6.выбор инфо по каналам обратной связи. Целевая аудитория м б представлена:1.покупателями товара.2.внешними пользователями товара.3.эксператми. она может ничего не знать о товаре\находится в соостояние покупательской готовности:1.осведомленность.2.знание.3.благорасположение. 4.предпочтение.5.убеждение.6.совершение покупки. Задача коммуникатора:достижение более высокой степени покупательской готовности и совершение покупки. Осведомление можно добиться путем простого упоминания названия товара. Знание наступает после того как аудиторию ознакомят с хар-ками товара. Знание товара может сформировать к товару отношение:очень -,-, безразличное,+,очень+. Если – отношение то надо выявить чем это вызвано и устранить эти факторы. = отношение еще ек означает что потребитель отдает предпочтение среди др аналогичных товаров. Отдавая предпочтение товару потребители м б не убеждены в том что вообще следует этот товар преобредать поэтому коммуникатор должен их убедить купить его. Завершающим этапом является совершение покупки. Коммуникатор должен подтолкнуть к совершению покупки.