4.3 Прогнозирование

Прогнозирование – это процесс разработки прогнозов, связанный с формированием обоснованных суждений о возможном состоянии объекта в будущем или альтернативных путях и сроках достижения этих состояний.

Виды прогнозов:

• точечные (предполагают однозначные характеристики будущих событий);

• интервальные (диапазон характеристик, ширина которых прямо пропорциональна вероятности их достижения);

Методы прогнозирования

• экстраполяция (проекция в будущее) – это перенесение прошлых тенденций в будущее, с учетом изменяющихся условий. Этот метод пригоден только для стабильно контролируемых условий, которые изменяются незначительно;

• математическое моделирование (статистические методы);

• методы экспертных оценок

Внешняя среда прогноза

Одним из важнейших этапов, способствующих эффективному и координированному планированию, является разработка плановых предположений (прогнозов). Под плановым предположением подразумевается вероятное окружение, в котором должны будут реализовываться планы. В прогнозы включаются будущие, но уже известные условия, которые оказывают воздействие на процесс реализации планов.

Процесс прогнозирования надо разделять на два этапа:

1. прогнозирования необходимые для разработки исходных планов;

2. прогнозирования хода работ по реализации планов.

И первое и второе направления прогнозирования являются необходимыми для достижения поставленных целей. Любые планы реализуются в условиях наличия внешней среды.

Планы осуществляются и сориентированы на будущее, поэтому разработчики планов, менеджеры, руководители должны предугадывать внешнее окружение реализации. Успешно действующий руководитель, менеджер – это не тот, кто просто реагирует на происходящие изменения, а тот, кто умеет предвидеть эти изменения и поступать в соответствии с этим.

Для обоих направлений прогнозирования должны существовать рациональные модели прогнозирования. Модели прогнозирования должны быть такими, чтобы учитывать краткосрочные и долгосрочные, экономические, технологические, социальные, политические и, даже, этические изменения, которые окажут влияние на реализацию планов в ближайшем будущем.

Следует помнить, что вопросами прогнозирования нужно заниматься профессионально!

Типы прогнозов

Прогнозы можно разделить на следующие группы:

1. внешние;

2. внутренние;

3. качественные;

4. количественные;

5. по степени контролируемости.

1. Внешние прогнозы включают в себя:

   • общее окружение (внешняя среда);

   • рынок продукции;

   • рынок факторов производства.

2. Внутренние:

• капиталовложения в предприятие и оборудование;

• стратегия;

• деловая политика;

• важнейшие из уже известных программ (важное нужно уметь определять!);

• прогнозируются разработанные и одобренные прогнозы сбыта;

• имеющаяся организационная структура.

Важное место среди плановых предположений занимают убеждения, поведение, сильные и слабые стороны высших администраторов и менеджеров и тех, кто их контролирует, а не редко и их подчиненных.

3. Количественные – это такие прогнозы, которые можно выразить в цифрах.

4. Качественные - это такие прогнозы, которые нельзя выразить в цифрах, но такие прогнозы являются важным элементом процесса планирования. Например, таким прогнозом может являться престиж, который имеет та или иная продукция; мнение потребителей и т.д.

5. По степени контролируемости прогнозы делятся на:

• контролируемые;

• полуконтролируемые;

• неконтролируемые.

Степень контролируемости относиться к предприятию. Примером неконтролируемых прогнозов может быть рост населения, уровни цен, политическая обстановка и т.д.

К полуконтролируемым можно отнести прогнозы фирмы относительно ее доли рынка, характера текучести рабочей силы, эффективности труда.

К безусловно контролируемым прогнозам относятся прогнозы, решения о которых принимаются преимущественно руководством организации (деловая политика, различные программы: программа выхода на новые рынки и т.д.).

Экономическое прогнозирование

Самые надежные прогнозы можно получить на основании хорошо проверенных прогнозов занятости, производительности, нац. дохода, ВНП и др. Эти прогнозы на протяжении многих лет поступают в распоряжение разработчиков планов и являются основой для этих планов.

Для экономического прогнозирования во многих странах широко используют таблицы “Затраты - Выпуск”. Эти таблицы могут быть использованы на всех уровнях хозяйствования, начиная от государства и заканчивая уровнем цеха. Эти таблицы и этот метод были разработаны В.В. Леонтьевым. Высокую эффективность метода Леонтьева показали Япония, Германия, страны Северной Африки, США.

Технологическое прогнозирование

Одним из наиболее интересных моментов процесса выработки прогнозов является стремительное возрастание за последние годы интереса к технологическому прогнозированию.

Технологическое прогнозирование необходимо для предприятий потому, что каждая организация стремиться быть конкурентоспособной, выпускающей конкурентоспособную продукцию.

Чтобы рационально прогнозировать технологические явления необходимо постоянно устанавливать контакты с поставщиками, конкурентами, потребителями. Для технологического прогнозирования используются различные методы:

1. метод Дельфи;

2. метод, ориентированный на возможность. Суть метода состоит в следующим: при анализе будущего ставиться вопрос – не устареет ли определенный продукт из-за какого-то нововведения? Или, следует ли ожидать принципиально нового открытия?

3. Метод, ориентированный на цель. Суть метода состоит в следующем: принимается решение о достижении поставленной цели и устанавливается, что для этого нужно в технологическом плане, а также проводится анализ для того, чтобы определить, когда это можно осуществить.

В технологическом прогнозировании самым важным и главным является не метод, который используется, а необходимость технологического прогнозирования.

Если мы хотим достичь успеха, то мы должны выпускать конкурентоспособную продукцию, а это достигается технологическим прогнозированием.

Прогноз сбыта

Одним из важнейших прогнозов типичного коммерческого предприятия является прогноз сбыта. На основе его разрабатываются планы создания новых видов продукции, нового производства. Этот прогноз отражает условия рынка, т.е. внешнюю среду. Прогноз сбыта – это предсказание ожидаемого сбыта по видам продукции и ценам на ряд месяцев или лет.

Прогноз сбыта играет ключевую роль во внутрифирменном планировании. С помощью прогноза сбыта можно достичь максимизации прибыли.

При прогнозировании сбыта используются следующие принципы:

1. метод получения мнений жюри, менеджеров, управляющих;

2. метод совокупных мнений работников сбыта;

3. метод ожидаемых запросов потребителей;

4. статистические методы;

5. дедуктивный метод.

Наиболее трудоемким является третий метод, так как он связан с потребителем, с его психологией, с его интересами, с его переменчивыми “вкусами”. Желание потребителей учесть чрезвычайно сложно! Но существуют подходы, которые позволяют исследовать ожидаемые изменения в сфере потребления со стороны потребителей.

Достоинства прогноза

В функционировании любого предприятия роль прогнозирования постоянно возрастает, и необходимость его осознается всеми. Прогнозирование – это не ясновидение! Любое прогнозирование имеет погрешность.

К достоинствам прогнозирования можно отнести:

1. составление прогнозов анализ их менеджерами, управляющими побуждает последних смотреть вперед, готовиться к будущему. “Сущностью управления является предвидение” (А. Файоль);

2. сам процесс прогнозирования может выявить те участки деятельности, где отсутствует необходимый контроль;

3. прогноз помогает при сводном планировании, при координации планов;

4. концентрация внимания на будущем, прогнозирование помогает придать планированию целеустремленный характер.