3. Роль общения в современном обществе. Основные понятия психологии общения. Условия, необходимые для возникновения процесса общения.

Роль общения в современном обществе

Общение- это процесс взаимодействия между людьми в ходе которого происходят или изменяются отношения между ними и происходящей какой –либо информацией: когнитивной(мыслями, идеями, теориями), эмоциональной, опытом, переживаниями и др.

Почему процесс общения увеличивается? 1)По политическому устройству(демократическое общество)- совместное общение. 2)по формации (гл. ценность- информационное общество). 3)Появление новых средств обмена информации. 4) Дифференциация различных частей общества т.е. появляется узкие специальности производства. Специалисты попадают на 1 мероприятие и оказываются зависимыми друг от друга и процесс общения интенсифицируется.

Общение- процесс сверхсложный. Это творческий процесс( до конца нельзя быть подготовленным, быть на высоте, нельзя избежать сложностей и проблем). Психология общения выделяет 2 основных понятия

1. Коммуникативная компетентность(компетентность в общении)- качество отдельной личности(на сколько легко и быстро человек устанавливает контакт; разные контакты с разными людьми). «Правильно общаться- по- разному общаться».

2. Эффективная коммуникация(качество контакта между людьми)- коммуникация при которой партнеры по общению достигли взаимопонимания относительно предмета и целей и если становиться возможным удовлетворяют потребности друг друга при оптимальном расходовавшим психические и временные ресурсы.

3. Взаимопонимание- не означает одинакового общественного мнения. Взаимопонимание- относительно предмета и целей.(понять что находится в одном общении). Достигнуть взаимопонимания и целей зависит от умения общаться. Договориться быстро зависит от навыков общения. «На самом деле я ничего не должна и мне никто ничего не должен»

Условия: 1. Наличие общего между людьми(от просто ситуации до более глубоких вещей),чем больше общего, тем легче общаться. Когда люди находятся в интенсивном контакте, может возникнуть проблема «информационная истощаемость»(когда не о чем поговорить)

2. Наличие различий. Ценности индивидуальности очень важны.

4.Основная задача человека в общении с другими людьми. Характеристика экзистенционального одиночества.

Основной задачей человека в общении с другими людьми понять что есть общего между другими людьми. Поделиться мыслями, чувствами переживаниями.

Экзистенциональное одиночество. Её особенность- состоит в том что человек неразрывен с обществом с другой стороны навсегда оторван от других людей. Фромм, Франкл, Ялом, Лэнг, Грининг

Признаки:

1. Э.О. не равно просто одиночеству

2. Касается каждого человека

3. Э.О. универсальное явление всегда было есть и будет

4. Сохраняется при самом удовлетворении общения с другими людьми

5. Непреодолимая пропасть между людьми

6. Индивидуален каждый человек

7. В обычном общении э.о. проявляет себя в невозможности понять другого человека до самого конца.

8. Все люди в разном возрасте осознают существование э.о. (впервые возможно осознать в подростковом возрасте)

9. Люди бегут от э.о. Так как это сопровождается неприятными эмоциональными переживаниями: страх, уныние, тоска, отсутствие интереса.

Пути бегства:

1.Раствориться в толпе

2. Асоциальное преступление человека во всем.

3. Во власть

4. В работу, учебу.

Что делать с э.о.? Пережить это одиночество до самого конца. Не побояться внутренне огородиться от людей, не бояться быть одному и лицом к лицу встретить с негативными переживаниями а так же прислушиваться к тому что будет происходить с вами внутри.