Тема 6 «Психологические аспекты подбора персонала»

1. Отбор персонала, его структура.

Система мероприятий, направленных на выявление кандидатов, максимально отвечающих требованиям должности, из числа подобранных кандидатов

Структура кадровых процессов, характеристика основных компонентов.

Кадровое планирование-

Отбор персонала

Сопровождение персонала

Расстановка персонала

2. Основные направления подбора персонала.

3. Основные этапы обеспечения кадрового процесса.

Вовлечение в деятельность системы

Оценка уровня квалификации

Адекватное количественное и качественное, профессиональное и квалификационное обеспечение

Адекватное обеспечение инновационных процессов

Включение в деятельность системы

Эффективное использование возможностей

Обеспечение эффективного использования персонала

Обеспечение оптимального выхода работника из организации

4. Что предполагает подбор персонала.

Учет социально-психологического контекста совместной деятельности

Возможность создания сплоченных высокоэффективных команд

Обучение членов команды навыкам коллективной работы, эффективной ролевой игры

Диагностика личностных особенностей претендентов на вхождение в команду и социально- психологических особенностей команды

5. С учетом чего проводится рациональная расстановка персонала и что она в себя включает.

С учетом ;индивидуальных психологических особенностей

Потребностей организации

Включает; выявление психологических качеств кандидатов

6. Что предполагает формирование кадрового резерва?

Оценку личностных качеств работников и определение степени их соответствия планируемой деятельности

Оценку знаний, навыков и умений работников и возможностей их развития

Индивидуальную коррекцию личностных и профессиональных качеств претендентов

7. Что предполагает проектирование карьеры?

Диагностику уровня проф. развития

Диагностику направленности и глубины развития проф.качеств, навыков

Диагностику жизненных ценностей

Учет инновационного потенциала

Внедрение коррекционных процедур

8. В каких случаях проводится процедура оценки персонала?

9. Что является основой оценки персонала?

Определение соответствия персонала требованиям профессиограммы деятельности соответствующей занимаемой должности

10. Профессиограмма, ее структура и требования к составлению

Описание социально- экономических, производственно- технических, санитарно- гигиенических., психологических особенностей конкретной профессии

Структура; частные(физиологические, комплексные, специальные)

Комплексные(целевое использование с учетом конкретных потребностей практики)

Специальные(для оптимизации деятельности, профотбора, решения соц-псих вопросов, оценки и стимулирования деятельности, решения вопросов управления)

Требования: наличие компенсаторных взаимосвязей

Наличие конкретных критериев

Системность критериев

Феномен эквифинальности

Основные критерии оценки персонала, их характеристика.

Квалификационные- устанавливаются на основе проверок проф. знаний

Объективные, констатирующие- соответствие реальных достижений определенным количественным и качественным показателем

Внешние- характеризуют наличие качеств позволяющих добиваться высоких результатов

Психологические- разрабатываются на основании профессиограм соответствующего вида деятельности

Тестовые- соответствие индивид- психологических характеристиктребованиям профессиограммы

11. Основные методики оценка персонала, их характеристика.

12. Психодиагностический инструментарий, как метод сбора первичной информации при оценке персонала.

Проективные методики( тест, опросник)

Здоровье, его основные виды, их характеристика

Состояние полного физического, душевного и социального благополучия

Виды: Физическое здоровья- устойчивое функциональное состояние организма, обеспечивающее успешную жизнедеятельность человека

Психическое здоровья- состояние душевного благополучия, характерное отсутствием болезненных психических проявлений и обеспечивающее адекватную условиям действительности регуляцию поведения и деятельности

Духовное здоровья- это способность человека к формированию новых ценностных качеств, гуманистическим способам взаимодействия, целостности внутреннего мира, переживанию радости от жизни как таковой

1. Критерии биологического возраста человека, их характеристика.

Морфологические критерии(скелетная и зубная зрелость, зрелость форм тела, его пропорции, развитие первичных и вторичных половых признаков)

Биохимические критерии (зрелость центральной и вегетативной нервных систем и опорно - двигательного аппарата)

Функциональные критерии(ферментативные , гормональные и цитохимические показатели)

2. Основные критерии психического здоровья человека , их характеристика.

Адаптация- способность человека жить в современных геосоциальных условиях

Социализация- способность человека жить в условиях современных соц. норм, в системе «Я- другие»

Индивидуализация- способность человека относительно к самому себе и к окружающим как к индивидуальностями

Способность к сапоуправлению поведением- разумное планирование жизненных целей, активность в их достижении

3. Духовное здоровье человека, его основные критерии.

Религ чувства

Чувства красоты и гармонии

Чувства восхищения и благовения к жизни

4. Основные группы факторов, определяющие состояние здоровья, их характеристика

Дыхание

Движение

Питание

Образ жизни, его структура, факторы влияющие на его Формирование. и поддержание.

Устойчивый, сложивший в определенных общественно- экономических условиях, способ жизнедеятельности людей, проявляющийся в их труде, быте, досуге, удовлетворении мат. и духовных потребностей, нормах общения и поведения

Факторы: дыхание, сон, питание, движение

5. Биоритмы человека, их влияние на работоспособность.

Физический ритм-- влияет на физическую силу и на силу воли

Интеллектуальный ритм—влияет на умственные способности человека

Психический ритм-- -- динамика чувств, настроений, творческих сил

6. Основные методы сдвига биоритмов.

«свет- темнота»

«водных процедур»

7. Психическая саморегуляция, основные методы и их содержание.

Релаксация

Медитация

Аутотренинг

Визуализация

Имидж его сущность, основные структурные компоненты, их общая характеристика.

Непротиворечивое единство внешних особенностей и деятельностных характеристик руководителя, приемлемых для управляемых людей и деловых партнеров

Структура: Внешнее отражение личности(внешний вид)

Особенности деловых качеств( социальный компонент)

Личностные особенности(психологический компонент)

1. Двойственная природа имиджа руководителя.

Реализация генетически заданных возможностей человека выглядеть определенным образом

Наработанные, натренированные навыки определенного поведения

Основные принципы построения делового имиджа.

Реальная самооценка

Имидж должен соответствовать обстановке и ожиданиям окружающих

Определить свои сильные и слабые стороны

Имидж должен соответствовать занимаемому положению

Имидж должен быть гибким, но не меняться принципиально

В основе имиджа должны лежать деловые качества

Имидж должен учитывать существующие основные тенденции организации

2. Основные цели формирования имиджа.

Моделирование способа восприятия руководителя подчиненными. При котором он органично вписывается в систему ожиданий подчиненных, соответствующую сложившемуся типу корпоративной культуры

3. Основные функции имиджа.

Представительская

Мотивационная

Нормативная

4. Основные механизмы формирования имиджа.

Стихийный

Целенаправленный

Психические факторы, оказывающие влияние на формирование имиджа.

Тип темпераметра

Интровертированность

Экстравертированность

5. Основной принцип составления гардероба делового человека.

Универсальность одежды

6. Сколько ведущих тонов допускается сочетать в костюме, как деловой женщины, так и делового мужчины?

2-3 ведущих цвета

7. Цветовые гаммы подбора одежды, обуви и аксессуаров делового человека.

Под деловой костюм темно- синего цвета- сорочка белого цвета, костюм темно- зеленого цвета- слоновой кости, серого цвета- белое, голубое, розовое, слоновой кости; Галстук подбир светлее либо темнее только костюма, в тон рубашке, резкий контраст с рубашкой или костюмом; Под строго деловые костюмы- обувь черного или темно- коричневого цвета

8. Основные принципы выбора прически.

С учетом фигуры

С учетом типа лица

С учетом формы головы

Деловой этикет, деловой ритуал.

Этикет- это более или менее ритуализированная форма осмысленного общения, делающая его проще и комфортней

Культура владения невербаликой

Правила приветствия и знакомства

Прием посетителей и общение с ними

Прием сотрудников и общение с ними

Правила пользования визитными карточками

Деловые подарки и сувениры

Знание застольного этикета

Культура употребления спиртных напитков

9. Трактовка знаков невербальной информации (открытости, закрытости, лжи, уверенности, неуверенности, сомнения, превосходства, самодовольства, высокомерия согласия, несогласия, размышления, оценки).