Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Психология управления.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.03.2025
Размер:
156.67 Кб
Скачать

Тема 5 «Социально-психологический климат коллектива».

        1. Сущность, содержание, составляющие социально психологического климатаБ их характеристика.

СПК- целостное психическое состояние организации, интегрирующее частные групповые психические состояния

Основные составляющее

Социальный климат- уровень осознания групповых целей и задач и степень гарантированности соблюдения всех конституционных прав работников и граждан

Моральный климат- общепринятые групповые моральные ценности

Психологический климат- неофициальное отношение между работниками, находящимися в непосредственном личностном контакте друг с другом

        1. Кто из отечественных социальных психологов ввел термин «психологический климат»?

Н. С. Мансуров

        1. Кто из отечественных социальных психологов одним из первых рассмотрел содержание и структуру «социально-психологический климат»?

В.М .Шепель

Социальный климат, психологический климат, моральный климат, их характеристика.

Социальный климат- уровень осознания групповых целей и задач и степень гарантированности соблюдения всех конституционных прав работников и граждан

Моральный климат- общепринятые групповые моральные ценности

Психологический климат- неофициальное отношение между работниками, находящимися в непосредственном личностном контакте друг с другом

        1. Микроклимату коллектива, его характеристика.

Психологический микроклимат

        1. Основные подходы к рассмотрению сущности социально-психологического климата в отечественной социальной психологии.

Состояние коллективного сознания

Групповой эмоционально- психологический настрой

Стиль взаимоотношений в группе

Морально- психологическое единство, традиции

        1. Основной подход к рассмотрению сущности социально-психологического климата в западной и американской социальной психологии.

Социальное единство и сплоченность организации

Основоположники, основных подходов к рассмотрению социально-психологического климата в отечественной социальной психологии.

Л.П.Буева, Е.С.Кузьмин, А,А, Русалинова, А.Н. Лутошкин, В.М. Шепель, В.А. Покровский, Б.Д. Парыгин, В.В.Косолапов, А.Н. Щербань, Л.Н.Коган,

        1. Понятие корпоративной культуры.

Социальное единство и сплоченность организации, эффективность ее деятельности

        1. Основные контексты рассмотрения содержания социально-психологического климата.

Организационный

Групповой

        1. Основные уровни рассмотрения социально-психологического климата (СПК).

Статистический

Динамический

        1. Характеристика психологической атмосферы.

Характеризует психическое настроение людей

        1. Основные компоненты в структуре социально-психологического климата.

Отношение к труду

Отношение друг к другу

Характеристика удовлетворенности – неудовлетворенности в СПК, эмоциональный, моральный и предметный настрой.

Предметный настрой- направленность и характер восприятия человеком тех или иных сторон деятельности

Эмоциональный настрой- соотношение удовлетворенности и неудовлетворенности уровнем отношений

        1. Структура преобладающих и устойчивых психических отношений в коллективе.

Между коллегами

Между руководством и подчиненными

        1. Виды настроя в структуре социально-психологического климата.

Эмоциональный

Предметный

        1. Группы факторов, влияющих на формирование социально-психологического климата их характеристика.

Факторы макросферы

Факторы микросферы

        1. Основные показатели СПК, их характеристика

Удовлетворенность- неудовлетворенность сотрудников

Уровень групповой сплоченности

Уровень социально- психологической напряженности.

По какой шкале, как правило, производится оценка удовлетворенности-неудовлетворенности характером и содержанием труда, взаимоотношениями с товарищами по работе и менеджерами, системой морального и материального стимулирования.

По3, 5, 7 бальным шкалам

        1. Использование какой методики позволяет выявить уровень групповой сплоченности

Ценностно- ориентационное единство

        1. С использованием какого анализа выявляется интегральный показатель социальной напряженности при оценке состояния социально-психологического климата

Факторного анализа.

        1. Показателе коэффициента социальной напряженности -К, свидетельствующие о конкретном состояние СПК.

Коофициент социально- психологической напряженности( нормальный уровень, неустойчивый уровень, предкризисный уровень, неудовлетворительное состояние)