
- •Психология управления (психологи)
- •Тема 1 «Психология управления как наука и учебная дисциплина»
- •Тема 2 «Личность, как субъект управления»
- •Тема 3 «Социальная организация как объект управления»
- •Тема 4 «Управленческое общение»
- •Тема 5 «Социально-психологический климат коллектива».
- •Тема 6 «Психологические аспекты подбора персонала»
- •Тема 9 «Психология отдельных аспектов экономического поведения человека».
- •Тема 10 «Психология рекламы».
- •Vips- видимость- индетификация- обещание- целеустремленность
Тема 5 «Социально-психологический климат коллектива».
Сущность, содержание, составляющие социально психологического климатаБ их характеристика.
СПК- целостное психическое состояние организации, интегрирующее частные групповые психические состояния
Основные составляющее
Социальный климат- уровень осознания групповых целей и задач и степень гарантированности соблюдения всех конституционных прав работников и граждан
Моральный климат- общепринятые групповые моральные ценности
Психологический климат- неофициальное отношение между работниками, находящимися в непосредственном личностном контакте друг с другом
Кто из отечественных социальных психологов ввел термин «психологический климат»?
Н. С. Мансуров
Кто из отечественных социальных психологов одним из первых рассмотрел содержание и структуру «социально-психологический климат»?
В.М .Шепель
Социальный климат, психологический климат, моральный климат, их характеристика.
Социальный климат- уровень осознания групповых целей и задач и степень гарантированности соблюдения всех конституционных прав работников и граждан
Моральный климат- общепринятые групповые моральные ценности
Психологический климат- неофициальное отношение между работниками, находящимися в непосредственном личностном контакте друг с другом
Микроклимату коллектива, его характеристика.
Психологический микроклимат
Основные подходы к рассмотрению сущности социально-психологического климата в отечественной социальной психологии.
Состояние коллективного сознания
Групповой эмоционально- психологический настрой
Стиль взаимоотношений в группе
Морально- психологическое единство, традиции
Основной подход к рассмотрению сущности социально-психологического климата в западной и американской социальной психологии.
Социальное единство и сплоченность организации
Основоположники, основных подходов к рассмотрению социально-психологического климата в отечественной социальной психологии.
Л.П.Буева, Е.С.Кузьмин, А,А, Русалинова, А.Н. Лутошкин, В.М. Шепель, В.А. Покровский, Б.Д. Парыгин, В.В.Косолапов, А.Н. Щербань, Л.Н.Коган,
Понятие корпоративной культуры.
Социальное единство и сплоченность организации, эффективность ее деятельности
Основные контексты рассмотрения содержания социально-психологического климата.
Организационный
Групповой
Основные уровни рассмотрения социально-психологического климата (СПК).
Статистический
Динамический
Характеристика психологической атмосферы.
Характеризует психическое настроение людей
Основные компоненты в структуре социально-психологического климата.
Отношение к труду
Отношение друг к другу
Характеристика удовлетворенности – неудовлетворенности в СПК, эмоциональный, моральный и предметный настрой.
Предметный настрой- направленность и характер восприятия человеком тех или иных сторон деятельности
Эмоциональный настрой- соотношение удовлетворенности и неудовлетворенности уровнем отношений
Структура преобладающих и устойчивых психических отношений в коллективе.
Между коллегами
Между руководством и подчиненными
Виды настроя в структуре социально-психологического климата.
Эмоциональный
Предметный
Группы факторов, влияющих на формирование социально-психологического климата их характеристика.
Факторы макросферы
Факторы микросферы
Основные показатели СПК, их характеристика
Удовлетворенность- неудовлетворенность сотрудников
Уровень групповой сплоченности
Уровень социально- психологической напряженности.
По какой шкале, как правило, производится оценка удовлетворенности-неудовлетворенности характером и содержанием труда, взаимоотношениями с товарищами по работе и менеджерами, системой морального и материального стимулирования.
По3, 5, 7 бальным шкалам
Использование какой методики позволяет выявить уровень групповой сплоченности
Ценностно- ориентационное единство
С использованием какого анализа выявляется интегральный показатель социальной напряженности при оценке состояния социально-психологического климата
Факторного анализа.
Показателе коэффициента социальной напряженности -К, свидетельствующие о конкретном состояние СПК.
Коофициент социально- психологической напряженности( нормальный уровень, неустойчивый уровень, предкризисный уровень, неудовлетворительное состояние)