Тема 2 «Личность, как субъект управления»

1. Факторы, влияющие на эффективность управленческой деятельности

Личные качества руководителя

Уровень образования

Уровень управленческого опыта

Желание быть руководителем

2. Общие качества руководителя.

Интеллект

Уверенность в себе

Инициатива, деловитость

Фактор геликоптера

3. Основные функции руководителя по А.Файолю.

Предвиденье

Согласование

Распорядительская)

Контроль

Организационная

4. Обобщенный портрет руководителя по Р.Л. Кричевскому.

Биографические характеристики

Способности

Личностные черты

5. Что предполагает подготовленность к руководству?

6. Основные моральные, деловые качества руководителя, качества его характера.

Убежденность

Порядочность

Чувство долга

Качества его характера

Общительность

Уравновешенность

Твердость

Деловые качества руководителя

Организационные способности

Требовательность к себе и членам коллектива

Дисциплинированность

7. Основные критерии результативности деятельности управленца.

Сплоченность коллектива

Отсутствие текучести кадров и производительность труда

8. Основные стили лидерства по К. Левину, их характеристика.

Авторитарный- руководитель является сторонником централизации управления, обладает достаточной властью

Демократический – руководитель децентрализует свою управленческую власть

Либеральный- минимальное участие руководителя в управлении

9. Характеристика понятий "лидерство" и "руководство" в отечественной психологии управления, черты руководства и лидерства.

10. Профессиограммы руководителя по В.М. Шепеля, характеристика их блоков.

1-й блок- Общие качества: Интеллект

Знания

Опыт

2-й блок- Конкретные качества: Идейно- нравственные

Организационные

Профессиональные

Психофизические

3- й блок- личностно- деловые качества : Коммуникабельность

Эмпатия

Самоконтроль, анализ, оценка, критичность

Способность внушать, убеждать

Внешняя привлекательность

11 Профессиограммы руководителя по Л.В. Фаткина, характеристика их блоков

Адаптационная мобильность

Эмоциональное лидерство

Способность к интеграции социальных функций

Контактность

Стрессоустойчивость

12 Основные управленческие функции, алгоритм их выполнения.

Планирование

Алгоритм -1) объективная оценка состояния дел в организации, определение перспектив ее развития

2)определение конкретных задач (основных, промежуточных, второстепенных)

3)определение методов, способов и приемов достижения целей

4)определение конкретных форм оперативного контроля

Организации

Алгоритм – 1)определение целей, задач, особенностей деятельности

2)выявление потребности в ресурсах

3)установление последовательности действий

4)выбор способов действия и взаимодействия

5)установление необходимых организационных отношений

6)сознание мотивации

Стимулирование

Контроля

Алгоритм – 1)определение стандарта(эталона)

2)определение фактических показателей

3)сравнение фактических показателей с эталоном

4)выявление отклонений

5)анализ причин отклонений

6)выработка мер по их устранению

7)реализация корректирующих действий

Координирования

Алгоритм – 1)уточнение характера действий исполнителей, их согласование и гармонизация

2)устранение отклонений от заданного организацией режима функционирования системы

Целеполагания

11. Основные способы управленческой деятельности.

Контроль, оценка, стимулирование

Постановка и разъяснение задачи

Расстановка подчиненных

Планирование деятельности

12. Группы факторов, определяющие выбор стиля управленческой деятельности.

Объективные

Субъективные

13. Основные группы методов управления.

Правовые

Экономические

Распорядительные

Социально- психологические

14. Основные критерии оценки эффективности управленческой деятельности.

Продуктивность деятельности

Общественная активность

Благоприятный социально- психологический климат

Основные подходы и требования, предъявляемые к управленческому решению.

Интуитивный

Основанный на суждениях

Рациональный

15. Алгоритмы выработки и принятия рационального управленческого решения.

Выработка критериев принятия решения

Формулирование набора альтернативных решений

Оценка альтернативных решений

Выбор оптимального решения