4. Урегулирование страхового случая

Страхователь обязан при наступлении страхового случая:

- принять все меры по спасению и сохранению поврежденного груза;

- обеспечить права на регресс к виновной стороне;

- известить страховщика о наступлении страхового случая;

- в случае хищения сообщить в соответствующие органы;

- представить документальные доказательства по страховому случаю, т.е. документально доказать свой страховой интерес, наличие страхового случая, размер своей претензии по убытку.

Страховщик и его представители имеют право участвовать в спасении и сохранении застрахованного груза, принимая или указывая нужные для этого меры.

Расходы по спасению и сохранению груза, а также по предупреждению дальнейших его повреждений оплачиваются страховщиком при расчете за убыток (те расходы, которые по условиям договора подлежат возмещению).

Размер убытка определяется представителем страховщика при участии страхователя.

В случае разногласия каждая из сторон может требовать проведения независимой экспертизы.

Ущерб определяется следующим образом:

- в случае гибели всего груза - выплачивается полное страховое возмещение за вычетом стоимости спасения, если ее возмещение не было предусмотрено договором страхования;

- в случае гибели части груза - размер страхового обеспечения определяется долей страховой суммы пропорционально отношению стоимости погибшего груза к стоимости всего груза;

- в случае пропажи груза с перевозочным средством - выплачивается полное страховое возмещение.

Перевозочные средства считаются пропавшими без вести:

- если со времени их запланированного прибытия прошло 60 суток – для международных линий и 30 суток – для внутренних линий;

- и ко времени подачи искового требования о возмещении убытков никакой информации о них не получено.

Время ожидания может быть увеличено до 6 мес - если в районе задержки груза имеют место военные действия, гражданская война, общественные волнения и др.

При определении размеров выплат страхового возмещения учитывается наличие в договоре франшизы.

Если страхователь (выгодоприобретатель) получили возмещение от третьих лиц, то страховщик несет ответственность в размере разницы между суммой, подлежащей оплате по условиям страхования, и суммой, полученной от третьих лиц.

Страховщик имеет право отказать в выплате страхового возмещения в случаях, если страхователь:

- не представил достоверные и полные сведения для оценки страхового риска на стадиях заключения договора страхования;

- не известил страховщика о существенных изменениях в риске;

- не принял меры к спасению и сохранению груза;

- не известил о страховом случае страховщика или его представителя.

Основанием для выплаты страхового возмещения является заявление страхователя и страховой акт.

Споры по договорам страхования разрешаются в судебном порядке.