
- •Учебно-методический комплекс по дисциплине «некомерческий коммуникации»
- •09 Ноября 2010 г.
- •Содержание
- •I. Учебная программа дисциплины……………………………….4
- •II. Методические указания по изучению
- •III. Учебные материалы…………………………………………….44
- •I. Учебная программа дисциплины
- •Пояснительная записка
- •2. Цели и задачи изучения дисциплины
- •3.Требования к уровню освоения дисциплины
- •4. Содержание дисциплины
- •4.1. Содержание дисциплины, структурированное по видам учебных занятий с указанием их объемов в часах
- •Распределение часов по темам и видам учебной работы
- •Форма обучения ускоренная
- •4.2. Содержание разделов и тем
- •Раздел 1. Некоммерческий маркетинг в системе общественных потребностей
- •1.Природа и роль некоммерческого маркетинга в современном обществе
- •Тема 1.2. Поведение потребителей некоммерческих продуктов
- •Тема 1.3. Идеология и организация маркетингового управления в некоммерческой сфере
- •Тема 1.4. Маркетинговая среда и информационная система некоммерческих субъектов
- •Раздел 2. Инструменты некоммерческого маркетинга
- •Тема 2.1. Сегментирование рынка и позиционирование некоммерческих продуктов
- •Тема 2.2. Разработка комплекса некоммерческого маркетинга
- •Тема 2.3. Маркетингвые стратегии, планирование и контроль в системе некоммерческого маркетинга
- •5. Организация промежуточного и итогового контроля знаний
- •5.1. Система формирования 100-балльной оценки
- •5.2. Образцы тестовых и контрольных заданий
- •5.3. Форма итогового контроля
- •Рейтинговая оценка успеваемости студентов
- •Перечень вопросов к экзамену
- •Образцы экзаменационных заданий
- •II. Методические указания по изучению дисциплины
- •1. Методические указания по выполнению отдельных видов учебной работы
- •Пояснения к разделам
- •2. Анализ маркетингвого комплекса территории (республики, области, края, города)
- •3. Сегментирование рынка и позиционирование некоммерческмх продуктов
- •4.Выполнение самостоятельной работы №1. Анализ стратегий маркетинга территорий
- •Выполнение самостоятельной работы №2. Проведение swot- анализ территории
- •2. Методические указания по организации самостоятельной работы
- •3. Технические средства обучения и контроля
- •4.Инновационные методы обучения
- •5. Список рекомендуемой литературы
- •5.1. Основная литература
- •5.2. Дополнительная литература
- •5.3 Интернет-ресурсы
- •Глоссарий
- •II. Учебные материалы
- •3.1 Курс лекций
- •Раздел 1. Природа и роль некоммерческого маркетинга в системе общественных потребностей
- •Тема 1.1. Природа и роль некоммерческого маркетинга в современном обществе
- •Возникновение некоммерческого маркетинга и его место в общественных процессах
- •Сущность некоммерческого маркетинга: основные понятия и определения
- •Тема 1.2. Поведение потребителей некоммерческих продуктов
- •1.2.1. Некоммерческий обмен как социальная основа некоммерческого маркетинга
- •2.2. Общественные потребности в некоммерческом продукте
- •1.2.3. Особенности поведения потребителей некоммерческих продуктов
- •Тема 1.3. Идеология и организация маркетингового управления в некоммерческой сфере
- •1.3.1. Основы маркетингового управления некоммерческими субъектами
- •Корпоративная миссия
- •Стратегическое планирование некоммерческой деятельности
- •Технология управления деятельностью некоммерческих субъектов
- •Стратегическое планирование маркетинга некоммерческих субъектов
- •Стратегия и тактика некоммерческого маркетинга
- •Организация и управление службой маркетинга некоммерческого субъекта
- •Управление маркетингом некоммерческого субъекта
- •1.3.2. Специфика организации маркетингового управления некоммерческими субъектами
- •Тема 1.4. Маркетинговая среда и информационная система некоммерческих субъектов
- •1.4.1. Особенности маркетинговой среды некоммерческих субъектов
- •Внутренняя среда
- •Внешняя микросреда
- •Внешняя макросреда
- •1.4.2. Информационное обеспечение маркетингового управления некоммерческими субъектами
- •Аналитические показатели
- •Плановые показатели по направлениям
- •Показатели контроля
- •Раздел 2. Инструменты некоммерческого маркетинга
- •Тема 2.1. Сегментирование рынка и позиционирование некоммерческих продуктов
- •2.1.1. Сегментирование рынка и выбор целевых сегментов
- •2.1.2. Позиционирование некоммерческих продуктов
- •Типы конкурентов на рынке некоммерческих продуктов
- •Признаки дифференцирования некоммерческих продуктов
- •3. Методы выбора конкурентных преимуществ некоммерческих продуктов для позиционирования
- •Тема 2.2. Разработка комплекса некоммерческого маркетинга
- •2.2.1. Некоммерческий продукт
- •2.2.2. Ценовая политика некоммерческих субъектов
- •Маркетинговые каналы некоммерческих субъектов
- •2.2.4. Маркетинговые коммуникации некоммерческих субъектов
- •Тема 2.3. Маркетинговые стратегии, планирование и контроль в системе некоммерческого маркетинга
- •2.3.1. Стратегия и тактика некоммерческого маркетинга
- •Стратегии занятия положения на рынке
- •Стратегии позиционирования
- •Стратегии маркетинговых коммуникаций
- •Государственные некоммерческие субъекты
- •Негосударственные некоммерческие субъекты
- •Физические лица, занимающиеся некоммерческой деятельностью
- •2.3.2. Маркетинговые решения некоммерческих субъектов
- •2.3.3. Планирование и контроль в системе некоммерческого маркетинга
- •Обзор плана маркетинговых мероприятий
- •Приложения
- •Всеобщая Декларация прав человека
- •Основные понятия и определения маркетинговых коммуникаций
- •Список литературы
- •Оглавление
- •Тема 2.3. Маркетинговые стратегии, планирование и контроль в системе
- •3.2. Практикум
- •Неуоммерческий маркетинг
- •664003, Иркутск, ул. Ленина, 11.
Форма обучения ускоренная
Наименование разделов и тем |
Всего часов по учебному плану |
Аудиторные занятия, в том числе |
Самостоя- тельная работа |
|
Лекции |
Семинары |
|||
Раздел 1. Некоммерческий маркетинг в системе общественных потребностей |
||||
1. 1.Природа и роль некоммерческого маркетинга в современном обществе |
7 |
2 |
- |
5 |
1.2. Поведение потребителей некоммерческих продуктов |
7 |
2 |
- |
5 |
1.3. Идеология и организация маркетингнового управления в некоммерческой сфере |
7 |
2 |
- |
5 |
1.4. Маркетинговая среда и информационная система некоммерческих субъектов |
7 |
2 |
- |
5 |
Раздел 2. Инструменты некоммерческого маркетинга |
||||
2.1. Сегментирование рынка и позиционирование некоммерческих продуктов |
11 |
3 |
- |
8 |
2.2. Разработка комплекса некоммерческого маркетинга |
11 |
3 |
- |
8 |
2.3. Маркетинговые стратегии, планирование и контроль в системе некоммерческого маркетинга |
10 |
2 |
- |
8 |
Итого |
60 |
16 |
- |
44 |
4.2. Содержание разделов и тем
Раздел 1. Некоммерческий маркетинг в системе общественных потребностей
1.Природа и роль некоммерческого маркетинга в современном обществе
Возникновение некоммерческого маркетинга.
Место некоммерческого маркетинга в общественных процессах. Особенности обмена в некоммерческой сфере. Предпосылки возникновения некоммерческого маркетинга.
Конкурентная среда в некоммерческом маркетинге.
Пртинципы построения некоммерческого маркетинга.
Функции субъектов некоммерческого маркетинга.
Социальный эффект некоммерческого маркетинга как мера эффективности некоммерческого маркетинга.
Классификация видов некоммерческого маркетинга. Маркетинг государственных некоммерческих субъектов. Маркетинг негосударственных некоммерческих субъектов. Маркетинг физических лиц, занимающихся некоммерческой деятельностью.
Сущность некоммерческого маркетинга. Основные понятия и определения некоммерческого маркетинга.
Некоммерческий обмен. Некоммерческий продукт, его характеристики. Некоммерческий субъект, некоммерческие образования и физические лица. Потребители некоммерческого продукта. Некоммерческая реализация.
Основные элементы некоммерческих продуктов. Предложение некоммерческих продуктов. Спрос на некоммерческий продукт. Цена некоммерческого продукта.
Процесс формирования спроса на некоммерческий продукт, его основные стадии.
Состав комплекса некоммерческого маркетинга.
Конкуренция на рынке некоммерческих продуктов.
Процесс формирования конкурентоспособного образа некоммерческого продукта.
Контрольные вопросы по теме:
Определите, в чем проявляется главное принципиальное отличие некоммерческого маркетинга от классичиского.
Перечислите виды деятельности маркетинга государственных некоммерческих субъектов.
Перечислите виды деятельности маркетинга негосударственных некоммерческих субъектов.
Перечислите виды деятельности маркетинга физических лиц, занимающихся некоммерческой деятельностью.
В чем состоит сущность социального эффекта? Приведите примеры социального эффекта в различных областях некоммерческой деятельности.
Определите комплекс традиционных функций маркетинговой деятельности некоммерческих субъектов.
Коковы элементы некоммерческих субъектов?
Кто является потребителем некоммерческих продуктов?
Перечислите и охарактеризуйте этапы процесса формирования спроса на некоммерческий продукт.
Каков состав комплекса некоммерческого маркетинга? Дайте определение каждого элемента комплекса. Определите отличие их отличие от элементов классичиского маркетинга.
В чем сущность конкуренция на рынке некоммерческих продуктов?