4. В мировой практике применяется ряд теорий к производительному труду: теория х, теория y, теория ожидания, теория потребностей, теория справедливости.

Теория х основана на том, что часть людей не любит организовывать свой труд, лишены всякого честолюбия, предпочитают чтобы ими руководили и защищали. Теория х предлагает для таких людей подобрать властных, высококвалифицированных, способных организовать труд людей и заставить их работать не задевая их самолюбия.

Теория y основана на том, что часть людей обладает большим творческим потенциалом и при соответствующем вознаграждении могут принести большую пользу организации и себе. Она предлагает для таких людей подобрать руководителей демократов, владеющих социально-психологическими методами управления.

Теория ожидания основана на том, что часть людей может хорошо работать, если поставленные руководителем цели будут достигаться, т.е. ожидания будут реализованы, в противном случае их деятельность парализуется. Она предлагает руководителю для таких людей выбрать быстро выполнимые задания, либо постоянно уведомлять о пользе их работы.

Теория потребностей, основана на стимулировании деятельности человека через его потребности и интересы. Теория потребностей требует от руководителей осуществлять управленческие отношения только через интересы и потребности.

Тема: система управления организацией

1. состав, структура и особенности системы управления организацией

2. японская и американская системы организацией

1. Анализ существующих подходов в системе управления позволяет сформировать для нее общее определение. Системы управления представляют совокупность всех элементов, подсистем и коммуникаций между ними, а так же процессов, обеспечивающих заданное функционирование организацией. Система управления – сложное образование процессов и явлений, совершенствование которого может идти с различной степенью детализации.

Можно предложить расширенный набор элементов, входящих в систему управления и состоящий и 4 подсистем: методологии, структуры, процесса и техники управления.

Методология включает: цели, законы и принципы, методы, технологии управления и практика управленческой деятельности.

Процесс управления представляет: систему коммуникаций, разработку и реализацию управленческих решений, информационное обеспечение.

Структура управления: функциональную и организационную структуру, схему организационных отношений, конкретные схемы взаимодействий высших органов управления и профессионализм персонала.

Техника управления: компьютерную и оргтехнику, офисную мебель, сети связи, систему документооборота.

В свою очередь методология и процесс управления формируют управленческую деятельность, а техника и структура управления – механизм управления.

Основная задача системы управления – формирование профессиональной управленческой деятельности, которая может рассматриваться как процесс и как явление.

Как процесс – это совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого.

Как явление – объединение элементов для реализации миссии организации на основании определенных правил и процедур, которые в свою очередь перерастают в стандарты.

В теории управления ПУД рассматривается как сочетание науки и искусства. Где наука – прагматизм, а искусство – творчество.

2. Самостоятельно

Тема: организация функциональной подготовки по построению организационной структуры управления.

1. функциональный и структурный подходы к построению организационной структуры управления

2. функциональное содержание организации

3 формирование и построение функциональной структуры управления

1. При создании новой организации функции выступают основой для формирования структуры. При совершенствовании или диверсификации функционирующего производства и управления основой служит структура, которая определяет диапазон возможного изменения функций. При этом структура принципиально не меняется.

Подходы к построению организационной структуры управления:

- формирование временной группы по созданию организации

- составление необходимого набора функций управления и производства

- проверка набора функций управления по методике функционально-стоимостного анализа

- распределение набора функций по 4 группам и их анализа. 1)активизирующие – направлены на реализацию текущих программ собственника 2) тормозящие – дань старым подходам и традициям 3) потенциальные – направлены на реализацию программ стратегических собственника 4) нейтральные – функции, влияние которых на процесс производства и управления минимален, они важны для социальной стороны производства.

- создание функциональной структуры управления

- создание организационной структуры управления на базе функциональной

Собственниками функционирующих организаций выступают физические и юридические лица и возможно государство в лице фонда имущества. За долгие годы в организациях появились новые и продолжают существовать старые отжившие свое время функции управления, к которым привыкли за эти годы. Это обычно приводит к необоснованному росту численности персонала, а так же к усложнению линейно-функциональных связей. Энтузиазм новых руководителей часто подталкивает их к ломке структуры управления. Сокращаются должности, в результате наступает функциональный кризис, т.е. несогласованность функций. На практике часто сокращают тормозящих, нейтральные, а иногда и функциональные, оставляя активизирующие. Но парадокс в том, что оставшиеся функции начинают со временем перераспределяться и благие намерения руководителей оборачиваются серьезной дестабилизацией в работе.

Профессиональный подход в действующих организациях заключается в реализации следующих 8 этапов:

- создание группы развития организаций на конкурсной основе

- составление необходимых функций управления и производства

- проверка набора функций управления по методике функционально-стоимостного анализа

- распределение этого набора по 4 группам и его анализ

- составление функциональной структуры управления

- сравнение этой структуры с существующей

- внесение корректировки в набор функций

- внесение коррективов в структуру управления организацией