- •1.Сущность,цели,формы,усл.Разв вэд.Виды операций
- •2.Сущность, формы,необходимость вэд
- •4. Проблемы интеграции России в систему мирохозяйственных связей.
- •5. Проблемы торговли российского партнёра с зарубежным
- •6. Проблемы торговли зарубежного партёра с российским
- •7. Гос.Регулирование вэд в рф
- •8. Виды Встречной торговли
- •9. Международные торги организация проведение и т д.
- •10. Международные аукционы
- •11.Биржевая торговля
- •12. Международная аренда
- •13. Междунар торговля ноу-хау. Виды лицензий.
- •14. Международные ярмарки и выставки
- •15. Выбор иностранного партнера
- •16. Информационные источники выбора партнёра
- •17. Показатели конъюнктуры рынков, значение для оценки иностранной фирмы.
- •18. Предконтрактная работа. Запрос, оферта
- •19. Риски внешнеэкономического сотрудничества
- •20. Торгово-посреднические операции. Виды посредников.
- •21. Виды международного совместного предпринимательства
- •22. Особенности деятельности предприятий в сэз и оффшорных зонах.
- •23. Способы внешнеторгового ценообразования и их характеристика.
- •24. Международные расчеты банковскими переводами в вэд предприятий и порядок их осуществления.
- •25. Международные расчеты аккредитивами и порядок их осуществления
- •26. Международные расчеты по инкассо и порядок их осуществления
- •27. Международный факторинг и форфейтинг, техника, значение
- •30. Работа участника вэд по организации международных перевозок.
- •31. Значение Инкотермс-2000
- •32. Система вэд в ссср.
- •34. Валютно-финансовые условия контракта
- •35. Коммерческие условия контракта международной купли-продажи товаров.
- •36. Транспортные условия контракта.
- •37. Тактика ведения переговоров.
- •38. Подготовка и проведение переговоров с заруб партнерами.
- •39. Правила ведения деловой переписки
- •40. Этапы переговорного процесса с зарубежным партнером.
- •41. Учет национальных особенностей зарубежного партнера при проведении переговоров.
38. Подготовка и проведение переговоров с заруб партнерами.
1.Тел-е перег-ы. Устн-я форма перег-в. Парт-ры соглас-ют лишь такие усл-я как цена, кол-во, товары и срок поставки. Затем оформя-ся это контр-м. Недостатки:
дороговизна межд-х перег-в, требует подгот-ки. Достоинства: операт-й и быстрый способ продажи или закупки товаров, явля-ся осн. Способом при бирж-й торг-ли, возмож-ть уточнен-я уже согласов-х пунктов.
2. Личная встреча с парт-ми. Необх-ть: когда сторонам трудно согласовать конечные усл-я оферты, трудно согл-ть запросы др. способом. Исполь-ся: для установл-я делов-х контакт-в с контрагентами на выставках, ярмарках; при заключ-и кредит-х и сплошных контрактов; при соглас-и усл-й кооперац-и и т.д. Важно учитывать:
соц-но - пих-ую отмосферу перег-в;
специфику личности переговоров;
нац-ые и культур-ые особен-тн. Виды переговоров: перег-ы знакомство (представительские) непреследуют цели заключ-я конкрет-х соглашен-й; перег-ры по тех. усл. (наменклатура, оборуд.,его харак-ки, комплектность, послед-ть поставки, вопросы мантажа и наладки); перег-ры по ком-м вопросам - целью является обсужден-е осн. Усл. Зделки и подписан-е контракта Этапы перег-в: изложение предложений и понимании в письменной форме (предварительное); уточнение и согласование отдельных позиций сделики (часто по телефону);
окончательное урегулирование всех усл-й сделки (процесс переговоров). Виды переговоров: 1.жесткие-основываются на силе, отстаивание сторон своих усл-й. 2.мягкие-видят в партнере коллегу, обе стороны идут на уступки. Оправданы при длительном сотрудничестве. З.Принудительные-стороны придерживаются следующих правил: отделять эмоции и амбиции от предмета переговора;
сосредоточить внимание на интересах сторон, а не на их позициях; перед тем как предти к какому - либо решению разработать и обсудить несколько вар-в соглаш-й; добиться чтобы переговоры использовались на объективных данных и достоверной инф-и. При переговорах использ-ся своя тактика и стратегия.
39. Правила ведения деловой переписки
Деловое письмо - важнейшее средство ведения деловой переписки. Существуют определённые правила его написания. Современное деловое письмо - это послание в виде официального документа. Как и в ведении переговоров по телефону, ведении деловой беседы, при ведении деловой переписки есть свои правила написания писем: деловые письма пишутся на бланке с эмблемой фирмы, её названием, адресом и телефонами; письма печатаются на компьютере; при ведении деловой переписки, все страницы письма нумеруются арабскими цифрами, кроме первой; ширина поля письма с левой стороны должна быть не менее 2 см.; в правом верхнем углу под адресом отправляющей организации ставится дата отправления письма(дата пишется полностью без сокращений, месяц - словами); адрес, куда отправляется письмо, пишется на левой его стороне; ниже адреса и наименования адресата пишется вежливое обращение ;при ведении деловой переписки письмо заканчивается словами благодарности за сотрудничество и выражением надежды на его продолжение. ;подпись ставится на правой стороне под заключительной строкой вежливости.
Таковы основные правила ведения деловой переписки. Этим умением должен обладать любой человек, начинающий создание собственного бизнеса Самое главное, чтобы деловое письмо было убедительным! А для этого необходимо предварительно провести постановку целей, чтобы знать, какую мысль выразить при ведении деловой переписки в деловом письме.