Администрирование в ис

Шуранов Е.В.

Лекция 1.

Администрирование — непрерывный процесс, который позволяет сделать ИС более

• понятной для руководства пользователем,

• прозрачной,

• управляемой,

• защищённой,

• стабильно функционирующей,

• не зависящей от людей и организаций.

Грамотное администрирование позволяет уменьшать время восстановление после аварий. Администрирование включает в себя:

1. создание и ведение сетевой спецификации,

2. создание и ведение журнала ИС,

3. создание схемы сети (по необходимости),

4. консультирование пользователя,

5. управление процессом модернизации,

6. профилактические работы

   1. на сервере,

   2. на компьютерах сети,

7. устранение возникающих проблем и неисправностей в ИС.

Сопутствующие услуги администрирования:

• установка и подключение периферийного оборудования,

• установка и настройка системного ПО,

• устранение возникающих неисправностей.

Целью любого администрирования является предупреждение проблем, обеспечение бесперебойной работы.

Основным процессом администрирования является ведение документаций. Наличие документации позволяет выявлять проблемы. При администрировании сети необходимо пользоваться существующими стандартами в данной области.

При администрировании сети ведется документация:

• схема сети,

• сетевая спецификация,

• журнал сети

В журнал сети записываются все события, происходящие в сети: проблемы, ошибки, действия для устранения, смещение конфигурации, дата и время.

Плановые работы включают выделения IP-адресов, управление адресным пространством, изменение логинов и паролей, изменение учетных записей, обновление антивирусных программ, чистка от временной служебной информации.

Администрирование предусматривает предотвращение дыр в защите, а также их экстренное устранение при обнаружении. Для этого проводятся следующие мероприятия:

1. Наблюдение за безопасностью компьютеров и серверов сети.

2. Наблюдение за новостями по обнаружению дыр.

3. Своевременное устранение обнаруженных дыр.

4. Обновление ПО для актуализации системы безопасности.

5. Профилактическая проверка оборудования.

6. Профилактическая антивирусная проверка.

7. Наблюдения за производительностью серверов и компьютеров (и коэффициент использования ресурса производительности).

8. Своевременное внесение предложений по модернизации.

Информационная система – система, обеспечивающая сбор, хранения, обработку, поиск и выдачу информации, необходимой в процессе решения задач, анализировать проблемы и создавать новые продукты.

Процессы в ИС

Процессы, обеспечивающие работу ИС условно можно представить состоящими из нескольких блоков:

ИС определяется следующими свойствами:

1. Любая ИС может быть подвергнута анализу, построению и управлению на основе общих принципов ИС.

2. ИС является динамической и развивающейся.

3. При построении ИС необходимо использовать системный подход.

4. Выходной продукт ИС является информацией для принятия решений.

5. ИС следует восприятию как человеко-компьютерная система обработки информации.

Внедрение ИС может способствовать:

1. Получению более рациональных вариантов решения управленческих задач.

2. Освобождению работников от рутинной работы за счет ее автоматизации.

3. Обеспечению достоверной и актуальной информацией.

4. Уменьшению затрат на производство товаров и услуг.

Примеры ИС:

1. 1.ИС по отысканию рыночных ниш. Система регистрирует данные покупателя, что позволяет:

1. Определять группу покупателей, их состав и запросы для выбора стратегии, ориентированную на наибольшую группу покупателей.

2. Посылать спам.

3. Предоставлять постоянным покупателям скидки.

2. ИС по продаже авиабилетов. Позволяет анализировать архивные данные на многие годы для оценки перспектив заполнения салона, определять количество непроданных билетов и цены.

3. Стандартные ИС предприятий.