
- •Учебное пособие
- •Оглавление
- •Глава 1. Общеметодологические основы экскурсионной деятельности 5
- •Глава 2. Формы и виды экскурсионного обслуживания 15
- •Глава 3. Технология подготовки новой экскурсии 25
- •Введение
- •Глава 1. Общеметодологические основы экскурсионной деятельности
- •1.1. Сущность, признаки и функции экскурсии
- •Показ экскурсионных объектов;
- •1.2.Основные этапы истории развития методики экскурсионного дела
- •1.3. Классификация и тематика экскурсий
- •Глава 2. Формы и виды экскурсионного обслуживания
- •2.1. Туризм и экскурсионное обслуживание
- •2.2. Организация экскурсионного обслуживания
- •2.3. Дифференцированный подход к организации экскурсионного обслуживания
- •2.4. Увеличение объема оказания экскурсионных услуг
- •2.5. Повышение качества экскурсионного обслуживания
- •Глава 3. Технология подготовки новой экскурсии
- •3.1. Последовательность процесса подготовки экскурсии
- •Подбор материалов экскурсии
- •Изучение источников информации
- •Ознакомление с экспозициями и фондами музеев
- •Отбор и изучение экскурсионных объектов
- •Разработка маршрута экскурсии
- •Составление контрольных и индивидуальных текстов экскурсии
- •Отбор дополнительного наглядного материала
- •Выбор методических приемов и составление методической разработки
- •3.10.Проведение пробной экскурсии.
- •Глава 4. Методика проведения экскурсии
- •4.1.Методика проведения экскурсии как часть экскурсионной методики
- •4.2.Организация внимания на экскурсии
- •4.3. Методическое мастерство экскурсовода
- •4.4. Показ экскурсионных объектов
- •4.5. Рассказ экскурсовода и его основные приемы
- •Глава 5. Техника проведения экскурсий
- •5.1. Особые приемы проведения экскурсий
- •5.2. Усвоение методических приемов
- •5.3. Освоение техники проведения экскурсии
- •Глава 6. Профессиональное мастерство экскурсовода
- •6.1. Экскурсовод — профессия
- •6.2. Мастерство экскурсовода
- •6.3. Совершенствование мастерства экскурсовода
- •Глава 7. Направления повышения эффективности экскурсионной деятельности
- •7.1. Показатели эффективности экскурсионной деятельности
- •Резервы повышения эффективности в экскурсионной деятельности
- •7.3. Предпосылки повышения эффективности экскурсионной деятельности
- •Заключение.
- •Список рекомендованной литературы
Выбор методических приемов и составление методической разработки
Выбор методических приемов. Успех будущей экскурсии обусловлен качественной разработкой всех этапов ее подготовки. В прямой зависимости он находится от использованных в ней методических приемов.
Выбор того или иного методического приема ведения экскурсии зависит:
от наличия зрительных объектов;
их внешнего вида;
степени сохранности объектов;
возможности раскрытия подтемы на конкретном объекте.
Например, если объект не сохранился, используется прием иллюстрации наглядных пособий; при изменении первоначального внешнего вида объекта можно использовать прием зрительной реконструкции. При необходимости подчеркнуть размеры объекта уместен прием сравнения. Если нужно представить события прошлого с привязкой его к конкретному месту, используется прием локализации событий.
Реализация данного этапа разработки экскурсии требует хорошей теоретической подготовки и практических навыков.
Составление методической разработки. Это заключительный этап подготовки экскурсии.
Методическая разработка — основной документ экскурсии, где излагаются цель, задачи и рекомендации для проведения экскурсии: последовательность и продолжительность демонстрации объектов, наглядных пособий; указываются и описываются методические приемы показа и рассказа; излагаются указания по ведению экскурсии, по дифференцированному подходу к группам экскурсантов.
Цель составления методической разработки — обеспечить наиболее эффективное проведение экскурсии.
К составлению методической разработки предъявляются следующие требования:
обеспечение правильного и полного раскрытия темы;
использование наиболее эффективных методических приемов;
содержание четких рекомендаций по организационным вопросам;
учет дифференцированного подхода к обслуживанию экскурсантов;
обязательное соблюдение структуры экскурсии: вступление, основная часть, заключение;
логичность;
рациональное соотношение общего и локального материала;
отражение принципа построения маршрута.
В зависимости от продолжительности экскурсии, общей протяженности маршрута, количества экскурсионных объектов, сложности темы, цели и задач объем методической разработки колеблется от 6 до 12 печатных страниц.
Методическую разработку предваряет титульный лист. Его реквизиты:
наименование экскурсионного бюро, туристского предприятия, учебного заведения и др. — разработчика экскурсии;
гриф "Утверждаю";
название экскурсии;
вид экскурсии;
состав экскурсантов;
продолжительность;
протяженность;
автор (составитель).
На втором (после титульного) листе указываются:
тема экскурсии;
ее название;
цель;
задачи;
маршрут экскурсии;
общие методические указания (советы экскурсоводу об эффективном использовании методических приемов).
Следующий лист методической разработки — общепринятая схема, состоящая из семи граф и представляющая собой ее основную часть (табл. 3.1)
Табл. 3.1. Схема методической разработки
Маршрут экскурсии |
Остановки |
Объекты показа |
Продолжительность экскурсии, ч |
Наименование подтем и перечень основных вопросов |
Организационные указания |
Методические указания |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
|
|
|
|
|
|
Вступление и заключение включаются в схему методической разработки, но не разносятся по графам.
В графе "Маршрут экскурсии" указываются места, по которым должна проезжать или проходить экскурсионная группа. Первым указывается то место (улица, площадь и др.), где дается вступление. Затем показывается отрезок маршрута, где намечено раскрывать первую подтему экскурсии. Далее следуют отрезки маршрута от одного объекта показа до следующего.
"Остановки" — вторая графа методической разработки. В ней указываются точки маршрута, где необходимы остановки у объекта, выход группы из автобуса или осмотр объекта без выхода из транспортного средства.
Графа "Объекты показа" — зрительная основа экскурсии. В ней указываются основные и дополнительные экскурсионные объекты, которые являются предметом показа на остановке, проездом к следующей остановке или при передвижении пешеходной группы от объекта к объекту.
В обзорной экскурсии предполагается показ от 15 до 20 объектов, в тематических — от 6 до 10.
В четвертой графе "Продолжительность экскурсии" указывается время:
необходимое для показа объекта и рассказа о нем;
предназначенное (при необходимости) на самостоятельный осмотр объекта экскурсантами;
на продвижение к следующей остановке экскурсии.
Сумма времени, указанная в графе, составит общую продолжительность экскурсии.
Графа "Наименование подтем и перечень основных вопросов" содержит:
записи всех подтем;
перечисление основных вопросов, которые раскрываются в каждой подтеме.
Название подтемы должно отражать сущность того раздела экскурсии, который раскрывается на определенном количестве экскурсионных объектов.
Основные вопросы определяют логичность и последовательность материала подтемы.
Количество подтем зависит от темы, цели, наличия экскурсионных объектов, состава группы экскурсантов.
В загородных экскурсиях, носящих обзорный характер, количество подтем колеблется от 7 до 10. В тематических экскурсиях их должно быть меньше. Следует стремиться к сокращению количества подтем, более тщательно продумывая основные вопросы каждой подтемы.
В графе "Организационные указания" записи носят рекомендательный характер:
о передвижении экскурсионной группы;
обеспечении безопасности на маршруте;
правилах поведения экскурсантов в культовых сооружениях, памятных местах и др.,
выполнении санитарно-гигиенических требований;
об охране природы, памятников культуры.
Последняя, седьмая графа "Методические указания" в своих рекомендациях содержит конкретные методические приемы проведения экскурсии: приемы показа и рассказа. Использование тех или иных приемов позволяет достичь цели экскурсии, выполнить ее задачи, раскрыть содержание темы. Методические приемы могут применяться в комплексе, они взаимообусловлены, иногда переходят один в другой.
Роль методических приемов меняется в зависимости от темы, цели, содержания экскурсии: одни приемы становятся основными, другие — дополнительными.
В этой же графе излагаются логические переходы, имеющие важное значение для построения всей основной части экскурсии. Логические переходы — это средство объединения одной подтемы с другой и всех подтем в единое целое — многоплановое содержание экскурсии.
Заключение о контрольном тексте экскурсии и методической разработке дают старший методист (если есть методический отдел) или специалист, в обязанности которого входит выполнение данных функций. Отзыв должен отражать насколько:
представлен зрительный ряд; точно дана характеристика экскурсионных объектов с целью раскрытия содержания темы;
удачно подобран маршрут экскурсии;
обоснована последовательность подтем и основных вопросов;
удачно подобраны логические переходы;
целесообразно использование методических приемов показа и рассказа;
эффективно подобран дополнительный иллюстративный материал ("портфель экскурсовода");
выполнены требования к вступлению и заключению экскурсовода.
В зависимости от нормативных требований контрольный текст и методическая разработка могут направляться на рецензию специалистам в музеи, учреждения науки и культуры, преподавателям учебных заведений.