
- •Учебное пособие
- •Оглавление
- •Глава 1. Общеметодологические основы экскурсионной деятельности 5
- •Глава 2. Формы и виды экскурсионного обслуживания 15
- •Глава 3. Технология подготовки новой экскурсии 25
- •Введение
- •Глава 1. Общеметодологические основы экскурсионной деятельности
- •1.1. Сущность, признаки и функции экскурсии
- •Показ экскурсионных объектов;
- •1.2.Основные этапы истории развития методики экскурсионного дела
- •1.3. Классификация и тематика экскурсий
- •Глава 2. Формы и виды экскурсионного обслуживания
- •2.1. Туризм и экскурсионное обслуживание
- •2.2. Организация экскурсионного обслуживания
- •2.3. Дифференцированный подход к организации экскурсионного обслуживания
- •2.4. Увеличение объема оказания экскурсионных услуг
- •2.5. Повышение качества экскурсионного обслуживания
- •Глава 3. Технология подготовки новой экскурсии
- •3.1. Последовательность процесса подготовки экскурсии
- •Подбор материалов экскурсии
- •Изучение источников информации
- •Ознакомление с экспозициями и фондами музеев
- •Отбор и изучение экскурсионных объектов
- •Разработка маршрута экскурсии
- •Составление контрольных и индивидуальных текстов экскурсии
- •Отбор дополнительного наглядного материала
- •Выбор методических приемов и составление методической разработки
- •3.10.Проведение пробной экскурсии.
- •Глава 4. Методика проведения экскурсии
- •4.1.Методика проведения экскурсии как часть экскурсионной методики
- •4.2.Организация внимания на экскурсии
- •4.3. Методическое мастерство экскурсовода
- •4.4. Показ экскурсионных объектов
- •4.5. Рассказ экскурсовода и его основные приемы
- •Глава 5. Техника проведения экскурсий
- •5.1. Особые приемы проведения экскурсий
- •5.2. Усвоение методических приемов
- •5.3. Освоение техники проведения экскурсии
- •Глава 6. Профессиональное мастерство экскурсовода
- •6.1. Экскурсовод — профессия
- •6.2. Мастерство экскурсовода
- •6.3. Совершенствование мастерства экскурсовода
- •Глава 7. Направления повышения эффективности экскурсионной деятельности
- •7.1. Показатели эффективности экскурсионной деятельности
- •Резервы повышения эффективности в экскурсионной деятельности
- •7.3. Предпосылки повышения эффективности экскурсионной деятельности
- •Заключение.
- •Список рекомендованной литературы
Разработка маршрута экскурсии
Маршрут экскурсии — тщательно разработанный путь следован экскурсионной группы, связанный с процессом последовательного показа объектов и рассказом о них.
Разработка маршрута экскурсии — сложный процесс, требующий определенных умений и навыков. Именно маршрут является основным элементом технологии экскурсионного обслуживания.
Построение маршрута определяется:
темой экскурсии;
местом расположения объектов.
К разработке маршрута предъявляются следующие требования:
организация показа объектов и рассказ о них в логической последовательности;
обеспечение зрительной основы для раскрытия темы;
компактность расположения объектов;
доступность — наличие подъездных путей и площадок для показ
отсутствие повторных проездов ("петель");
переход (переезд) от данного объекта к другому не должен превышать 10—15 минут;
учет эстетической ценности окружающего ландшафта по пути следования.
Экскурсионные маршруты могут разрабатываться по следующим принципам:
хронологическому;
тематическому;
комплексному (тематико-хронологическому).
Хронологический принцип разработки маршрута требует показа объектов с момента их возникновения. Такой принцип построения свойственен экскурсиям исторической тематики, может использоваться в литературно-биографических экскурсиях.
Большинство экскурсий строится по тематическому принципу.
Комплексный (тематико-хронслогический принцип) присущ обзорным (многоплановым) экскурсиям. Хронология прослеживается, как правило, в подтемах данного типа экскурсий.
Весьма важным моментом разработки маршрута экскурсии является составление нескольких вариантов пути следования группы, что позволит избежать непредвиденных обстоятельств (ремонт улицы, обустройство города, территории и др.).
Для уточнения пути следования экскурсионной группы после разработки маршрута проводится его объезд или обход. Задачи объезда (обхода) маршрута — это уточнение:
трассы движения;
последовательности расположения экскурсионных объектов;
наличия подъездных путей к объектам;
наличия мест стоянок для транспорта;
основных и резервных точек экскурсионного показа;
времени переезда (перехода) от одного объекта к другому (хронометраж),
продолжительности экскурсии.
После объезда (обхода) составляется уточненная схема маршрута. Схема маршрута — путь следования экскурсионной группы, вычерченный на отдельном листе, где обозначаются: начало маршрута, объекты показа, остановки для их наблюдения, места выхода группы к объектам, конец маршрута. В практике экскурсионной работы иногда возникает необходимость иметь несколько экземпляров схемы маршрута для экскурсовода, водителя транспортного средства, работников Госавтоинспекции. Причем, если того требуют нормативные акты, схема должна быть согласована с Госавтоинспекцией до проведения экскурсии.
Отбор объектов — сложный процесс. При обилии объектов, связанных с темой, следует особое внимание уделить их правильному отбору, учитывая следующие критерии:
сохранность,
познавательную ценность;
информативность (содержание);
функциональное назначение;
известность (популярность);
необычность (экзотичность), неповторимость;
выразительность (как самого объекта, так и его взаимодействие с окружающей средой);
доступность (расстояние до объекта, удобство подъезда к нему, пригодность дороги, наличие места для расположения группы).
Оценка объектов по критериям даст возможность выбрать необходимые объекты с учетом их количества. Экскурсия не должна быть перенасыщена посещаемыми объектами
Для городской экскурсии (продолжительность 2—3 академических часа) рекомендуется использовать 15—20 объектов, для тематической — их может быть 8—10.
Если же по выбранной теме объектов недостаточно, необходимо комплектование пакета наглядных пособий — "портфеля экскурсовода", макеты, фотографии, воспоминания очевидцев, кино- и видеосъемка, карты, схемы и др.
Оптимальным вариантом отбора объектов считается тот, в котором объекты одной темы экскурсии не дублируются в другой, исключение — многоплановые объекты, используемые в тематических и обзорных экскурсиях.