
- •Общие методические указания
- •Раздел 1. Теоретико-методологические основы курса
- •Раздел 2. История изучения читателей и библиотечного обслуживания
- •Раздел 3. Информационно-психологические ресурсы библиотечного обслуживания
- •Раздел 4.Организация и технология библиотечного обслуживания
- •Раздел 5. Дифференцированное и специализированное библиотечное обслуживание
- •Раздел 6. Квалитология и квалиметрия библиотечного обслуживания
- •Тематический план курса "библиотечное обслуживание"
- •Указания по выполнению контрольной работы
- •1.Описание и анализ трех разных по характеру конфликтных ситуаций.
- •2. Проанализировать конфликтные ситуации и на основе анализа:
- •2. Разработка модели выставки и подготовка библиографического обзора по проблеме «информационная культура личности»
- •3. Проекты библиотечного обслуживания
- •Структурно-логические схемы по курсу
- •Сравнительный анализ обслуживания читателей в разных типах библиотек
- •Анализ теоретических основ библиотечного обслуживания
- •Библиотечного обслуживания
- •Классификация средств библиотечного обслуживания
- •Характеристика средств библиотечного обслуживания в разных проявлениях
- •Характеристика поведения библиотекаря и читателя в соответствии с уровнями информированности
- •Бланк оценки обзора
- •Вопросы к экзамену по курсу
- •Литература
- •Другие работы по библиотечному обслуживанию студент отбирает самостоятельно.
- •199004. Санкт-Петеребург, в.О., Средний пр., 24.
Классификация средств библиотечного обслуживания
П о с п о с о б у п е р е д а ч и и н ф о р м а ц и и |
||||||||
Устные |
Наглядные |
Печатные |
Комплексные |
|||||
Комментированные чтения Громкие чтения Обзоры Вечера: - вопросов и ответов, - интересных встреч, - литературные, - сказок и др. Устные журналы Дни поэзии Диспуты Лекции Беседы Обсуждения книг Викторины Консультации Политбои Чтения ... Брифинг Пресс-экспресс Круглые столы Автоинформатор Фонотека |
Выставки: новых поступлений, тематические, библиографических пособий, спецвидов и др. Уголки: живописи, искусства, природы Стенды и монтажи Плакаты: - информационные, - агитационные, - пропагандистские, - методические Альбомы Световые газеты Тематические подборки в открытом доступе Кино-, видео-, слайд- диафильмы Видеоклипы Малые формы: книжные закладки Уголок читателя Артотека |
Обзоры Информацион-ные листки Бюллетени новых поступлений Тематические списки литературы Индивидуаль-ные и групповые программы и планы чтения Распечатка материалов из БД "Кольцевая почта" Библиографические указатели Реферативные журналы и сборники |
Дни: - информации, - специалиста, - досугово- любительской деятельности, - кафедры, - презентации книг и др. Конференции Ярмарки идей Круглые столы Уроки: - библиотечно библиографи- ческие, - культуры чтения, - динамического чтения и др. Тематические кружки Клубы по интересам |
|||||
|
||||||||
По количеству обслуживаемых читателей |
||||||||
Индивидуальные (1-2 чел) |
Групповые (от 3 до 30 чел) |
Массовые (свыше 30 чел) |
||||||
|
||||||||
По доминирующему анализатору в восприятии информации |
||||||||
Слуховой (аудио) |
Тактильный (по Брайлю) |
Зрительный (наглядный, визуальный, печатный) |
Комбинированный (аудиовизуальный, мультимедиа) |
Б И Б Л А И О Б Т Е В К А Р Г Ь Характер отношения |
Ч И Т А Т Е Л Ь Информационная компетентность 1 2 3 4 5 6 |
Ч А И Т Б А Т В Е Л Ь Г Характер отношения |
|||||
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
||
|
|
|
|
|
|
||
1 2 3 4 5 6 Информационная компетентность Б И Б Л И О Т Е К А Р Ь |
Рис. 1. Модель коммуникативного поведения библиотекаря и читателя.
Обозначения. Характер отношения библиотекаря и читателя:
А – негативный, Б – пассивный, В - авторитарно-активный, Г - доброжелательно-активный. Информационная компетентность (степень информированности) библиотекаря и читателя: 1 - нулевая, 2 – слабая,
3 – средняя, 4 – хорошая, 5 – отличная, 6 – высшая (акме) – См. табл. 8.
Примечание. Для данной модели под "информационной компетентностью" понимается система знаний, которой владеет и библиотекарь, и читатель; в том числе "знаниями о незнании" и способах их добывания. Характер отношения отражает не только личностные, но и институциональные отношения (библиотекарь – представитель библиотеки как социального института, а читатель как пользователь библиотечными услугами и продукцией). Варианты коммуникативного поведения библиотекаря и читателя можно прогнозировать, определив их информационно-психологические типы.
Таблица 7.