Тема 4. Маркетингові дослідження, планування збуту і контролю продукції

4.1. Методичні рекомендації щодо самостійного опрацювання матеріалу

1. Маркетингові дослідження.

2. Планування реклами.

3. Планування збуту продукції.

Студенту необхідно знати, що при плануванні збуту продукції потрібно: провести маркетингові дослідження; визначити етап життєвого циклу, на якому знаходиться кож­ний товар, що впливає на обсяг його збуту; визначити фактори і ступінь їхнього впливу на збут продукції підприємства.

При плануванні обсягів збуту продукції підприємство орієнтується на загальний попит на таку продукцію на ринку, але при цьому необхідно також з’ясувати, як впливають на попит різні фактори (детермінанти) попиту з метою збільшення збуту продук­ції. Після розгляду маркетингових досліджень слід звернути увагу на рекламу.

Ефективність реклами оцінюється з огляду на комунікаційну та збутову діяльність. Після розгляду реклами слід приділити увагу плануванню збуту продукції. План збуту продукції визначають, виходячи з обсягу товарної продукції з урахуванням зміни нереалізованих залишків на початок і кінець розрахункового періоду.

Доцільно засвоїти, як проводиться розрахунок залишків нереа­лізованої продукції, готової та відвантаженої, але не сплаченої продукції. Після розрахунку всіх показників, із яких складається обсяг збуту, визначається план реалізації (збуту) продукції підприємства.

Залежно від ситуації та тенденції на ринку проводиться стимулювання збуту конкретних видів товарів за допомогою реклами, видачі премій покупцям, купонів зі знижкою ціни товару, конкурсів, конференцій та ін.

Питання для закріплення матеріалу

1. Що таке маркетингові дослідження ринку? В чому їхня суть?

2. Охарактеризуйте життєвий цикл товару і залежність обсягу його збуту від етапів циклу.

3. Що таке комунікаційна політика, її цілі та інструменти?

4. Яке значення реклами у збільшенні збуту продукції, які види реклами Ви знаєте?

5. Яку роль відіграє планування збуту продукції у системі планування діяльності підприємства?

6. Які показники характеризують план збуту продукції? Яка методика їхнього розрахунку?

Теми рефератів

1. Планування збуту продукції в системі маркетингової діяльності підприємства.

2. Методи стимулювання збуту продукції та їхня ефективність.

3. Виробничо-збутова політика підприємства за умов нестабіль­ного зовнішнього середовища.

Питання для дискусій

1. Планування збуту продукції в умовах постійної зміни ринкового середовища.

Література

1. Нємцов В.Д., Довгань Л.Є. Стратегічний менеджмент. Навч. посіб. – К.: УВПК Екс об, 2001. – 560 с.

2. Тарасюк Г.М., Шваб Л.І. Планування діяльності підприємства. Навч. посіб. – К.: «Каравела», 2003. – 432 с.

4.2. Тестові завдання щодо перевірки знань студентів

1. Збут підприємством свого товару – це:

а) процес реалізації промислової продукції з метою задоволення потреб і запитів споживачів та отримання доходу;

б) комплекс заходів у сфері досліджень торгівельно-збутової діяльності підприємства;

в) процес виробництва промислової продукції з метою задоволення потреб і запитів споживачів.

2. Планування збуту продукції проводять на основі:

а) маркетингових досліджень;

б) наявних ресурсів підприємства;

в) наявних виробничих підрозділів підприємства;

г) аналізу показників діяльності підприємства за попередні роки.

3. Комунікаційна політика підприємства – це:

а) комплекс заходів щодо забезпечення інформованості споживачів та посередників про фірму або її товари з метою просування продукції;

б) комерційна пропаганда споживчих властивостей товару з метою його продажу, що містить вибіркову інформацію про товар.

4. Для реалізації маркетингових цілей застосовують такі види реклами:

а) інформаційна;

б) комунікаційна;

в) пропонуючи;

г) підкріплююча;

д) престижна;

е) нагадувальна;

є) поширена.

5. План збуту продукції – це:

а) план виробництва та реалізації продукції;

б) обсяг продукції та послуг, який визначається попитом у процесі дослідження ринку й буде реалізований у плановому періоді.

6. Які витрати формують планові витрати на збут:

а) адміністративні;

б) витрати на гарантійний ремонт;

в) загальновиробничі.

7. При плануванні витрат на рекламу їх необхідно віднести до витрат:

а) адміністративних;

б) загальновиробничих;

в) на збут.

8. Розробка плану збуту повинна відбутися:

а) в обсягах і в строки, що відповідають можливостям підприємства;

б) в обсягах і в строки, що відповідають запитам споживачів.

9. Витрати на збут продукції – це:

а) витрати на обслуговування й управління виробництва;

б) витрати на дослідження ринку, рекламу продукції та її продаж.

10. Існують такі основні параметри впливу на збут продукції:

а) ціна товару;

б) якість товару;

в) упаковка;

г) сервісне обслуговування;

д) виробнича потужність;

е) асортимент продукції.