Подходы в менеджменте
1.Существующие подходы в менеджменте
a)Процессный подход
б)Системный подход
в)Ситуационный подход
г)Поведенческий подход
2. Системный подход исследования любых объектов посредством представления их в качестве систем и анализа этих систем Главный инструмент системного анализа – модель изучаемой системы Система – это совокупность элементов, находящихся во взаимодействии
-Закрытая система
-Открытая система
3. Процессный подход Процессный подход рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций.
Каждый процесс должен вносить дополнительный вклад по отношению к предыдущему процессу в ценность конечного продукта
Группы процессов:
-основные, которые связаны непосредственно с производством продукции;
-обеспечивающие процессы осуществляют поддержку основных процессов (снабжение, управление персоналом и ДР.);
-управленческие процессы включают процессы по установлению целей и формированию условий для их достижения.
4. Ситуационный подход Центральным моментом этого подхода является ситуация, т.е. конкретный набор обстоятельств.
Если ситуация определена правильно, то всегда можно найти подходящее решение Методология ситуационного подхода. Руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления, Каждая методика имеет свои сильные и слабые стороны Руководитель должен уметь правильно интерпретировать ситуацию. Необходимо правильно определить, какие факторы являются наиболее важными в данной ситуации. Руководитель должен уметь увязывать конкретные приемы
5. Системный подход рассматривает организацию как …. Систему Системный подход рассматривает организацию как открытую систему, состоящую из нескольких взаимосвязанных подсистем. Организация получает ресурсы из внешней среды, обрабатывает их и выдает товары и услуги во внешнюю среду.
6. Открытая система характеризуется Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой. Такая система не является самообеспечивающейся, она зависит от энергии, информации, материалов, которые поступают извне. Открытая система должна иметь способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде, чтобы продолжать свое функционирование
Модели менеджмента
1. Модели менеджмента 1)Японская модель менеджмента 2)Американская модель менеджмента
2. Характеристики японской модели управления формировалась под влиянием двух факторов: Творческое освоение зарубежного опыта в области организации и управления; Последовательное сохранение национальных традиций. Черты японского характера сдержанность, дипломатичность, восприимчивость к новому, бережливость Особенности японской модели Коллективизм.( Коллективный характер труда требует от менеджеров умения ладить с людьми.) Долгосрочный найм,( система пожизненного найма.) Принцип старшинства Доктрина патернализма
3. Характеристики американской модели управления Американская модель менеджмента обусловлена национальными особенностями: способность бороться до конца, утверждать свое превосходство и жизненность подчеркивают свою исключительность, «богоизбранность» стремятся добиваться быстрого и большого успеха борьба за лидерство
Функции менеджмента
Функции менеджмента
