
Понятие менеджмента
1.Определение менеджмента совокупность методов, средств и форм управления современным производством с целью повышения его эффективности, увеличения прибыли.Умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей, работающих в организации 2.Отличие менеджмента от управления Управление – целенаправленный процесс, характеризующийся воздействием субъекта управления на объект управления, глобальный процесс, осуществляемый на различных территориях, странах, в различных отраслях, системах. Менеджмент – управление конкретной организацией в рыночных условиях.(из ин-та) 3.Менеджмент управляет чем?
Школы менеджмента
Школы менеджмента
Научное управление
Классическая (административная) школа
Школа человеческих отношений или школа поведенческих наук
Наука управления, или количественный подход
основные положения научной школы управления
Используя наблюдения, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда и добиться большей их эффективности
Увеличение производительности и объемов производства происходит за счет систематического стимулирования работников
человеку отводилась роль механизма в среде производства
труд - физиологические затраты (измерение напряжения, скорости реакций, выведение законов нагрузки человеческого организма
основоположник научной школы
Тейлор (основатель менеджмента) и Ф. и Л. Гилбрет
основные положения административной школы управления
Выделение управления как особого вида деятельности
Деятельность по управлению включает в себя следующие обязательные функции: планирование, организацию, распорядительство, координацию и контроль
Успех любой организации зависит от 14 принципов управления
1. Развитие принципов управления.
2. Описание функций управления.
3. Систематизированный подход к управлению всей организацией.
основоположник административной школы
Основатель Анри Файоль ( отец менеджмента
основные положения поведенческой школы управления
Поведение человека на работе и результаты его труда напрямую зависят от того, в каких социальных условиях он находится на работе
Мотивы поступков людей – их потребности, которые могут быть удовлетворены с помощью денег
Если руководство проявляет большую заботу о работниках, то уровень их удовлетворенности возрастает, что ведет к увеличению производительности труда
основоположник поведенческой школы
Создатели – Элтон Мейо, Мери Паркер Фоллет и Абрахам Маслоу
значение хоторнских экспериментов
Основными открытиями были: важность поведенческих факторов, взаимоотношений С руководителями и то, что теперь называют Хоторнским эффектом.
ХОТОРНСКИЙ ЭФФЕКТ — это условия, в которых новизна, интерес к эксперименту или повышенное внимание к данному вопросу приводили к искаженному, зачастую слишком благоприятному, результату. Участники эксперимента действительно работали намного усерднее, чем обычно, благодаря одному только сознанию, что они причастны к эксперименту.