
- •Глава 6.
- •Вопрос 1. Дайте характеристику положений и экспериментов представителей научного менеджмента начала XX века.
- •Вопрос 2. В чем смысл принципов эффективного управления х. Эмерсона?
- •Вопрос 3. Раскройте содержание функций управления производством по работам а. Файоля.
- •Вопрос 4. Каковы основные положения школы человеческих отношений м. Фолетт, э. Мэйо, ф. Ротлисбергера?
- •Вопрос 5. Как был организован и каковы основные результаты Хоторнского эксперимента?
- •Вопрос 6. В чем заслуга ч. Барнарда в развитии управленческой мысли?
- •Вопрос 7. Каковы основные положения системного подхода в управлении?
- •Вопрос 8. Дайте характеристику основных достижений школы социальных систем в развитии управленческой мысли.
- •Вопрос 9. Что было причиной появления и каково содержание новой школы управления?
- •Вопрос 10. В чем причины возникновения ситуационного подхода в управлении?
- •Вопрос 11. Каковы причины и факторы появления новых школ в течение первых 70 лет XX века?
- •Вопрос 12. В чем сходство и различие школ XX века с предыдущими концепциями XIX века?
- •Глава 7.
- •Вопрос 1. В чем содержание всеобщей Организационной науки а. Богданова.
- •Вопрос 2. Дайте краткую характеристику основных положений школы нот и управления.
- •Вопрос 3. Каково научное содержание школы иту?
- •Вопрос 4. Охарактеризуйте социологию научной организации труда и управления школы н. А.Витке.
- •Вопрос 5. Каковы идеи повышения эффективности организации и труда в работах а. Гастева и его последователей в циТе.
- •Вопрос 6. Охарактеризуйте опыт работы орга-станций на советских предприятиях.
- •Вопрос 7. Дайте характеристику принципов организации п. М. Керженцева.
- •Вопрос 8. Что было общего в теориях управления трудом советских авторов и западными школами научного управления? в чем было различие?
- •Вопрос 9. Раскройте содержание исследований аспектных, функциональных, элементных и комплексных проблем управления. Что в них общего? в чем различие?
- •Вопрос 10. Каково содержание и в чем различие подходов научных школ управления г.Х. Попова и о.В. Козловой?
- •Вопрос 11. По каким направлениям и каковы результаты исследований проблем в 1990-х годах?
Вопрос 5. Каковы идеи повышения эффективности организации и труда в работах а. Гастева и его последователей в циТе.
ЦИТ идет дальше НОТа и строит свою модель рациональной организации цеха, предприятия и других образований более высоких уровней иерархии. Схема научного поиска выстраивается в таком порядке: от микроанализа движений, приемов, операций, осуществляемых работником на рабочем месте, к макроанализу предприятия в целом.
Чрезвычайно важно отметить, что свою концепцию трудовых установок А. К. Гастев распространял не только на производственные процессы. Как писал автор, «даже когда мы выйдем за ворота завода, то и тогда несем в себе производственную установку. Будет ли это быт или вопрос общей культуры, и здесь мы должны будем выступить с системой установки, так называемой культурной установки, которая нас обязывает строить определенного рода ряды»
В основе Гастевского подхода лежала идея так называемой «узкой базы», суть которой заключалась в том, что всю работу по научной организации труда и управления следует начинать с упорядочения труда отдельного человека, кем бы он ни был - исполнителем или руководителем. «Какими бы организационными вопросами мы ни занимались,- утверждал А. Гастев с трибуны Всероссийского делегатского съезда инженеров,- вся наша работа в конце концов сведется к одному единственному вопросу - к созданию новой сноровки труда, будет ли она касаться рабочего или инженера» Именно «узкая база» А. Гастева в результате кропотливого тренажа и позволила выработать методику ускоренного производственного обучения квалифицированных рабочих.
Вопрос 6. Охарактеризуйте опыт работы орга-станций на советских предприятиях.
В январе 1922 года была организована первая опытная станция ЦИТ при Центросоюзе. Затем возник еще целый ряд опытных станций. Опытная станция - это такой орган, который создается на предприятии (учреждении) тем или иным научно-исследовательским институтом в области НОТ и управления центром (институтом, лабораторией и т.п.) для осуществления различного рода наблюдений, экспериментов, исследований существующей практики управления преимущественно в интересах самого исследовательского центра. Первая опытная станция ЦИТ ставила перед собой следующие задачи:
· Исследование техники административно-хозяйственного аппарата, системы работ учреждения и его составных частей.
· Выяснение тех изменений, которые могут повысить продуктивность работы аппарата.
· Установление кратчайших административно-хозяйственных действий и распоряжений.
Кроме чисто исследовательских задач, на станцию возлагалось участие в практическом проведении в жизнь выработанных мероприятий. Основной для станции являлась не практико-рационализаторская деятельность, выгодная предприятию и носившая временный, <гастрольный> характер (в результате чего предприятие оказывалось с вполне стройной теоретической системой, но практически совершенно для него неподходящей и неудобной), а исследовательская, теоретическая деятельность, позволяющая назвать этот орган не практико-рационализаторским, а скорее научно-экспериментальным. Именно недостаток практической направленности опытных станций быстро породил равнодушие к ним со стороны предприятий и, соответственно, побудил искать другие формы рационализации при предприятиях и учреждениях. Опытные станции трансформируются в так называемые орга-станции.
Орга-станции организуются институтами или другими исследовательскими центрами при предприятиях (учреждениях) в целях совершенствования управленческой деятельности именно этих предприятий (учреждений). Основной функцией орга-станции становится практико-рационализаторская, сочетаемая с исследовательской.