Управленческая решетка Блейка-Моутона.
Характерные особенности команды. Команда – это группа людей, которые обладают высокой степенью взаимозависимости при выполнении задач, и, в зависимости от сложившейся ситуации, выигрывают или проигрывают вместе. Сотрудники осознают свою взаимозависимость и понимают, что личных и командных целей легче достигать при взаимной поддержке. Время не тратится на «войны за сферы влияния» или на то, чтобы достичь личной выгоды за чей-то счет Сотрудники чувствуют себя хозяевами своей работы и своего отдела, потому что преданы целям, которые сами помогали устанавливать Сотрудники вносят свой вклад в успех организации, используя свои уникальные таланты и знания ради достижения целей компании Сотрудники работают в атмосфере доверия, и их поощряют открыто выражать свои идеи, мнения, возражения и чувства. Вопросы приветствуются. Сотрудники общаются открыто и честно. Они стремятся понять точку зрения друг друга
-Общая стратегическая цель,задачи
Осуществление действий путем разделения труда, направленные на общие достижения
Взаимодействие между людьми и желание принадлежать к данной команде
Виды коллективов и их психологическая характеристика.
Виды трудовых коллективов по статусу:Официальные коллективы являются юридически оформленными и действуют в рамках законодательных норм и правил, установленных на данном предприятии. Производственные связи и отношения строятся на основе должностных обязанностей работников по иерархии подчиненности. Действия членов таких коллективов регулируются правилами и принципами рациональной бюрократии.
Неофициальные коллективы нигде юридически не оформляются и возникают на основании действий работников, желающих установить межличностные контакты и отношения не по должностям, а на базе личных симпатий, разделяемых ценностей и жизненных целей. Внутренние связи в них неформальные, но иерархия подчиненности здесь также может просматриваться в зависимости от поведения лидера и близости к нему отдельных членов такого коллектива.
К психологическим характеристикам трудового коллектива относятся:
Морально-психологический климат в коллективе: главные цели, ради которых создан и работает данный коллектив; способы и средства достижения поставленных целей; общепринятые нормы и правила взаимоотношений; справедливое, с точки зрения каждого работника, распределение работы и обязанностей.
Сплоченность работников коллектива.
Психологическая совместимость работников в трудовом коллективе: совместимость характеров, типов темперамента; высокий профессиональный уровень всех работающих в коллективе.
Уровень психологического давления коллектива на своих членов и степень конформизма (схожести мнений).
Факторы, способствующие эффективной работы коллектива.
На эффективность работы коллектива оказывают влияние также следующие факторы:
его размер и состав;- исследования показали, что коллективы, насчитывающие от 5 до 11 членов, обычно принимают более точные решения и испытывают большую удовлетворенность от работы. Под составом понимается степень сходства личностей и точек зрения, подходов, которые они проявляют при решении проблем.
групповые нормы поведения, единомыслие и статус его членов;- Групповые нормы поведения. Нормы, обычаи, традиции определяют направленность работы коллектива и ожидаемые результаты.
трудовые отношения в коллективе и критерии, используемые в управлении.