29

03. Современные концепции менеджмента

План лекции

1. Основные факторы развития современных концепций менеджмента

2. Содержание, специфика и общие черты современных подходов к менеджменту

Методические указания: Центральные вопросы темы будут вынесены на экзаменационный контроль

Центральные вопросы темы

1. Раскройте содержание и условия применения процессного подхода в менеджменте.

2. Объясните содержание этапов алгоритма применения процессного подхода в менеджменте

3. Раскройте содержание и условия применения системного подхода в менеджменте

4. Объясните содержание этапов алгоритма применения системного подхода в менеджменте

5. Раскройте содержание и условия применения ситуационного подхода в менеджменте

6. Объясните содержание этапов алгоритма применения ситуационного подхода в менеджменте

7. Раскройте содержание и условия применения количественного подхода в менеджменте

8. Объясните содержание этапов алгоритма применения количественного подхода в менеджменте.

Все учения об управлении можно разбить на 2-е большие группы:

I одномерные учения

II синтетические учения

Одномерные учения исследуют отдельные процессы труда, отдельно человека, отдельно администрирование и т.д. К ним относятся: классическая административная, школа человеческих отношений.

Синтетические учения исследуют управление, как многоплановое комплексное явление, связанное с внутренним и внешним окружением организации. К ним относятся:

1) школа социальных систем;

2) системный подход;

3) управление по целям Друкера;

4) ситуационные теории, когда методы управления меняются от ситуации, поэтому менеджмент считается искусством;

5) теория 7-S – в соответствии с этой теорией эффективная организация формируется на базе 7 взаимосвязанных составляющих. Изменение одной, из которых требует изменение остальных 6-ти. Основная задача этой теории гармонизация всех 7-ми составляющих:

1. стратегия управления;

2. структура организации;

3. процессы организации;

4. штаты;

5. стиль руководства;

6. квалификация персонала;

7. разделяемые ценности.

1. Концепция Мак–Грегора, которая выделяет два типа управления: теорию Х и теорию У.

Теория Х утверждает, что человек по своей природе ленив, склонен к принуждению и избегает ответственности, поэтому требует использование авторитарного стиля руководства. В соответствии с теорией У в благоприятных условиях человек стремится к творчеству, с готовностью принимает на себя ответственность и осуществляет самоконтроль, поэтому наиболее адекватным стилем руководства является либерально – демократический стиль.

2. теория Z. Её вывел Оучи (японский учёный) на основе анализа японского опыта управления. Теория Z является альтернативой концепции Мак–Грегора. Оучи вывел формулу успеха функционирования организации:

1. долгосрочный наём кадров;

2. групповое принятие решений;

3. индивидуальная ответственность;

4. оценка кадров и их продвижение;

5. формализация методов контроля;

6. всесторонняя забота о работниках.