
- •1 Теоретичні основи міжгалузевого менеджменту
- •2 Управління виробничими організаціями як об’єктами галузевого менеджменту
- •Маркетинг територій як інструмент залучення інвестицій в розвиток підприємств території та розвитку іміджу міста
- •Особливості управлінської діяльності у сфері туризму
- •Фактори розвитку туризму
- •1 Місце та функції оптової торгівлі у сфері товарного обігу
- •2 Комерційні рішення оптовиків
- •Специфіка функціонування та управління розподільчим центром у корпоративній торговельній мережі
2 Комерційні рішення оптовиків
На практиці можуть використовуватись такі закупівельні стратегії:
Стратегія вибору зарубіжних постачальників. Передбачає організацію закупівлі на міжнародних ринках. Для цього можна звернутись, наприклад, до дистриб'ютора. За таким варіантом асортиментні можливості закупівель розширюються, підвищується гарантованість постачання, зростає конкуренція постачальників. Ця стратегія виправдовує себе, якщо потрібно:
уникнути періодичних перебоїв у постачанні потрібних товарів та торгових марок на національному ринку;
здійснити довгострокові програми співробітництва;
активізувати участь зарубіжних партнерів та капіталів;
вигідно використати різницю в обмінних курсах валют купівлі і продажу;
закупити відомі торгові марки за вигідними цінами за кордоном з подальшим їх продажем на національному (регіональному) ринку;
застосувати бартерні ({.юрми торгівлі;
отримати доступ на ринки високих технологій.
Стратегія одиничних постачальників. Полягає в тому, що поставка певних товарів тривалий час здійснюється силами одного або обмеженого кола постачальників. Мета — скоротити витрати по закупівлі і логістиці. Підбираються зазвичай тільки великі, найбільш конкурентоспроможні або спеціалізовані постачальники-виробники. 'Гаку стратегію доцільно використовувати :
якщо постачальник іде на цінові уступки, надає широкий спектр послуг, вигідні умови оплати за товар;
якщо співробітництво з обраним постачальником дає більшу користь, ніж з іншими потенційними партнерами;
якщо досягнуто взаєморозуміння між підприємством-закупівельником і певним постачальником, ефективна взаємодія у питаннях маркетингу, логістики, інформаційних технологій.
У стратегії одиничних постачальників є недоліки, загрози для закупівельника. Вони такі:
ринкова позиція закупівелмшка має бути сильнішою, ніж позиція постачальника;
ціни продажу через певний проміжок часу можуть перестати бути конкурентоспроможними;
збільшується ризик перебоїв у поставках;
зростає залежність від єдиного постачальника. Якщо у нього будуть фінансові проблеми, то це негативно може вплинути на результати роботи підприємства-закупівельника.
Стратегія "закупівлі модулів". Йдеться про закупівлю не окремого товару, а цілого модулю (комплексу) поставок різноманітного асортименту. Орієнтується на обмежене число постачальників. Перехід від закупівель окремих видів товарів до закупівлі модулів можливий за таких причин:
якщо метою є зменшення глибини власних закупівель;
необхідно скоротити витрати часу;
необхідно зменшити число постачальників;
нучкий та персональний підхід до головних постачальників дозволяє закупівельнику краще реагувати на зміни ринкового середовища.
Ексклюзивна стратегія закупівель. Йдеться про постачання ексклюзивних (престижних) товарів обмеженому колу торговців. Закупівельник може досягнути цього за рахунок:
більших обсягів постійних закупівель у конкретного постачальника;
формування особливих відносин з постачальником, що має популярність у комерційному бізнесі та прихильність споживачів.
Взаємні відносини можуть охоплювати такі аспекти: маркетингові дослідження, консультації, рекламна взаємодія та побудова іміджу, пільгові умови закупівель та бонуси, спільна організація сервісного обслуговування, взаємодія в організації вантажно-розвантажувальних, складських робіт і транспортування, наближення філій закушвельника, стажування співробітників, торгівля на визначеній території у певних ексклюзивних магазинах.
Селективна закупівельна стратегія. Передбачає закупівлю тільки тих товарів, які потрібні серед запропонованого списку (переліку) товарних пропозицій. Закуповуються ходові види і модифікації товарів з урахуванням споживчих потреб, фінансових ресурсів, сезонності, розмірів торговельних площ, стану товарних запасів, профілю та спеціалізації торговельного підприємства.
При виборі стратегії закупівель враховуються такі фактори: привабливість ринку; власне становище компанії па ринку та умови конкурентного середовища; масштаби комерційних операцій; корпоративні орієнтири; належність до торговельної мережі; репутація партнерів по бізнесу.
Оптовим компаніям потрібно прийняти та надалі вдосконалювати стратегічні рішення щодо цільового ринку, позиціюванпя на ньому, комплексу маркетингових заходів — вибору асортименту товарів та послуг, призначення цін, просування та вибору місця розташування підприємства.
Вибір цільового ринку. Оптовики не можуть обслуговувати зразу всіх, вони визначити свій цільовий ринок і позиції на ньому.
Рішення про ціни. Для покриття своїх витрат оптовики застосовують певну націнку. Вони активно шукають нові методи ціноутворення. Так, для того щоб привернути увагу нових вигідних клієнтів, оптовики зменшують націнки на деякі товари. Використовуючи систему знижок і засобів із стимулювання збуту, виробник-постачальник має можливість впливати на торгових посередників та вирішувати такі завдання:
зростання обсягу збуту нових товарів;
отримання замовлень на більші партії товару;
зглажування сезонних коливань у постачанні замовлень від посередників;
широке проникнення товарів, що реалізуються, в усі регіони країни;
насичення роздрібної торговельної мережі товарами до початку сезону;
позбавлення від зайвих, застарілих товарів і тих, що виходять з моди.
Серед ефективних прийомів стимулювання торгових посередників виділяють такі:
1 Знижки ціни. Знижки надаються: на кількість товарів (тарних місць), що закуповується; на заздалегідь обумовлену суму закупівлі у грошовому виразі; спеціальним покупцям; на певних умовах контракту.
Знижки спеціальним покупцям поділяються на бонусні; за особливий характер відносин; за особливий характер поставки.
Бонусні знижки надаються за умови, якщо обсяг закупівель за певний період досягне встановленого розміру. Так, великі західні компанії, що експортують в Україну електроінструменти, зазвичай надають українським імпортерам знижки у розмірі 5-15%, а іноді до 25% залежно від марки електроінструменту, обсягу його закупівлі та персональних домовленостей. Чим більша партія, тим вища знижка. Українські виробники також широко використовують систему знижок. Наприклад, Одеський завод шампанських вин своїм надійним дистриб'юторам, що закуповують напої у великих кількостях, надають знижки з відпускної ціни у розмірі 10-12%, тоді як для початківців — тільки до 5%.
Знижка за особливий характер відносин використовується при необхідності збереження добрих відносин з покупцями, до яких фірми-продавці мають підвищений інтерес. Цей вид знижок є, як правило, комерційною таємницею будь-якої фірми.
Третій вид знижок спеціальним покупцям за особливий характер поставки надається компаніям, які закуповують, наприклад, комплектуючі вироби великими партіями для подальшого складання товару у місці реалізації. Величина знижки у таких випадках доходить до 30-40%, оскільки виробпик-продавець не має клопоту із складанням і доставкою готових виробів у магазини, не відповідає за гарантованими зобов'язаннями перед кінцевими споживачами. До нього виду знижок можуть бути віднесені знижки, що надаються в період проведення заходів (виставок-продаж, розпродажів) і організовуються виробником або постачальником товару. Так, в Україні постачальники електроінструменту передбачають знижки для роздрібних торговельних підприємств, які виявили бажання брати участь у розпродажах за особливою ціною на ту чи іншу групу електроінструменту. Як правило, витрати на період проведення такої акції перекриваються за рахунок зростання обсягів продажів.
Знижки за певних умов контракту — це знижки з ціни за порушення умов контракту стосовно якості товарів. Вони обумовлюються у контрактах у кожному конкретному випадку або за домовленістю сторін у випадку виявлення дефектів у товарах, що поставляються.
Премії-штовхачі. Ці премії сплачуються дилерам при продажу товарів понад обумовлену кількість за певний проміжок часу. Фактично мають форму грошової премії за перевиконання планованого завдання по закупівлі товарів у постачальника.
Призи. Великі зарубіжні компанії, що поставляють товари в Україну, часто використовують цей прийом стимулювання збуту. Українські компанії перейняли зарубіжний досвід і проводять спеціальні акції з врученням призів серед своїх торгових агентів.
Суть даного прийому полягає в тому, що постачальник товару оголошує акцію з участю торгових посередників, які закуповують товари у його дистриб'юторів, розміщених на території України. Усім потенційним учасникам розсилаються або передаються рекламні листівки з умовами проведення акції, найменуваннями і зображеннями призів. Призами, як правило, обираються товари народного споживання або оргтехніка. Суперпризом може бути автомобіль. Ціна призу безпосередньо пов'язана з кількістю або сумою товарів, що закуповується. При цьому встановляється мінімальна норма закупівлі.
4 Організація конкурсу посередників. Постачальник оголошує про новий конкурс до початку нового року. Те пфідприємство, яке закупило найбільше товарів, стає переможцем. Є друге і третє місця. Переможці отримують призи. Організовуються також тематичні конкурси з метою обміну досвідом між фахівцями регіональних дистрибютерів. При цьому оцінюється не обсяг закупівлі, а професіоналізм учасників. Призи або грошові винагороди отримуються за рівномірність закупівель або поставок, за виконання чи перевиконання планів продаж. У конкурсах беруть участь не юридичні особи, а окремі фахівці чи підприємці.
5 Участь постачальника у спільній рекламній кампанії. Постачальник компенсує посереднику витрати на рекламу (так званий «рекламний залік»), забезпечує роздрібну торгівельну мережу Р.О.S. матеріалами.
6 Організація зїздів, конференцій, нарад дистрибюторів та інших посередників.
7 Безкоштовне навчання персоналу посередників.