3. Классификация игр.

Из множества возможных и существующих классификаций игр, используемых в учебном процессе (начиная от «игр на свежем воздухе» до компьютерных моделей виртуальной реальности), выберем ту, которая основывается на интегральной характеристике игр, включающей время проведения, формы и сферы моделирования, позиции ведущего игры, степень заданности ролей участников и т.д. Исходя из этого, все игры можно разделить на три основные категории (Т.Ю. Базаров, 2000):

• организационно-деятельностные,

• деловые,

• ролевые.

Их сравнительная характеристика дана в таблице.

Сравнительная характеристика игр, применяемых в учебном процессе

(В.А. Штроо, 2003)

Основные признаки игры	Тип игры
	Деловая игра	Организационно-деятельностная игра	Ролевая игра
Характеристики времени проведения	Дискретность	Дискретность		Непрерывность
Форма моделирования или степень имитации	Реальное проигрывание.	Мыследеятельность (размышление о деятельности).		Реальное проигрывание.
Роль ведущего	Активное вмешательство в ход событий, лидирование.	Организатор коллективного процесса, посредник коммуникации. Активная позиция.		Позиция «за кадром», контролирует опосредованно игровыми методами.
Степень заданности ролей	Заданность ролей, их явная представленность.	Условность ролей, их незаданнность. Самоопределение участников, исходя из личной позиции.		Заданность ролей, их явная представленность.
Сфера (типичная) моделирования	Управление социально-экономическими системами.	Социально-производственная сфера, деятельность в различных областях практики.		Социальная и культурная сфера, социально-экономические системы.
Форма выработки решения участниками игры	Коллективная.	Коллективная.		Коллективная или индивидуальная.
Система оценивания по ходу игры	Присутствует.	Часто отсутствует.		Отсутствует.

☼ Дискре́тность (от лат. discretus — разделённый, прерывистый) — свойство, противопоставляемое непрерывности, прерывность. Дискретность - всеобщее свойство материи. Под дискретностью понимают:

1. Нечто, изменяющееся между несколькими различными стабильными состояниями подобно выключателю, который может быть либо включён, либо выключен.

2. Нечто, состоящее из отдельных частей, прерывистость, дробность. Например, дискретный спектр, дискретные структуры, дискретные сообщения.

Деловые игры (ДИ) в общем виде определяются как метод имитации принятия управленческих решений в различных ситуациях путем проигрывания по заданным или вырабатываемым самими участниками игры правилам (Хруцкий, 1991). Поэтому нередко деловые игры называют «имитационными управленческими играми».

Деловая игра – средство развития творческого мышления, в том числе и профессионального; это имитации конкретных экономических объектов и процессов; это имитация деятельности руководителей специалистов, работников и потребителей; это достижение игровой и познавательной цели; это выполнение правил и взаимодействие в рамках отведенной игровой роли.

Под деловой игрой понимается процесс выработки и принятия решения в условиях поэтапного многошагового уточнения факторов наличной ситуации, анализа информации, дополнительно поступающей и вырабатываемой на отдельных шагах в ходе игры.

Основной сферой приложения деловых игр является принятие управленческого решения в социально-экономических ситуациях.

Игровая деятельность задается через имитацию функционирования социальных институтов и поведения игроков как представителей тех или иных организаций. По ходу игры используются групповые обсуждения, фокусирующиеся как на предметной стороне решаемых проблем, так и на особенностях взаимодействия участников.

Существенным признаком деловой игры является то, что она многотактна (предполагает множество ходов). Решение, принимаемое участниками игры на основе исходной информации, воздействует на модель объекта управления. Сведения об изменениях состояния объекта управления через систему оценивания действий участников поступают к игрокам. На основе полученной информации игроки вырабатывают решение на следующем такте управления, которое имеет целью новое воздействие на объект.

Деловые игры представляют особую ценность для системы подготовки и повышения квалификации кадров. Объединяя возможности метода анализа конкретных ситуаций, ролевых и имитационных игр, они позволяют решать задачи исследования эффективности функционирования социально-экономических систем, их отдельных элементов, вырабатывать оптимальные схемы принятия и реализации решений, реально корректировать социально-психологические явления в трудовых коллективах и организациях, развивать личностные и профессиональные качества участников (творческого мышления, практических навыков и умений, индивидуального стиля общения и деятельности при коллективном решении задач). По существу они есть творческая репетиция тех или иных сторон профессиональной деятельности.

В настоящее время в мире в целях обучения используется более 2000 деловых игр.

Деловая игра отличается от других методов следующими особенностями (В.Я. Платов, 1991).

Во-первых, при конструировании деловой игры создается модель реальной социально-экономической системы в структуре, которой будут вырабатываться решения. Поэтому в ней достигается наибольший эффект приближенности к реальной практической деятельности специалистов, подразделений, организаций.

Во-вторых, в деловой игре участники выполняют разные роли, соответствующие реальным социальным ролям специалистов, должностных лиц, действующих в моделируемой системе. Так как целевые установки этих специалистов (и, следовательно, игровых ролей) не совпадают, в деловой игре изначально закладывается конфликтная ситуация.

В-третьих, взаимодействие между исполнителями игровых ролей строятся по законам функционирования модели социально-экономической системы, и, одновременно с учетом целей обучения. В соответствии с этим выстраивается логическая и временная последовательность заданий для игроков. Деловая игра является групповым методом обучения, и в ней действуют все групповые закономерности и психологические механизмы обучающего взаимодействия.

В-четвертых, в деловой игре создается определенный эмоциональный настрой игроков, побуждающий их активность и формирующий ощущение психологической безопасности.

В-пятых, в деловой игре создается система критериев оценки деятельности носителей игровых ролей и вырабатываемых общегрупповых решений.

Основные признаки деловой игры, как технологии:

• Наличие модели социально-экономической системы (моделирование процесса труда, деятельности руководящих работников и специалистов предприятий и организаций по выработке управленческих решений).

• Реализация «цепочки решений». Моделируемая система рассматривается как динамическая. На каждом новом этапе управления (новом игровом цикле) участники игровой группы получают информацию об изменении объекта се тем, чтобы выработать новое решение в процессе делового общения для следующего игрового цикла.

• Наличие и распределение ролей. Каждый участник деловой игры играет свою роль. При этом допускаются роли любого уровня. Возможно групповое исполнение ролей, малыми группами от трех до пяти человек. Допускаются исполнение ролей, не имеющих реальных аналогов на практике.

• Различие ролевых целей при выработке решений. Участники деловой игры принимают решение в конфликтной ситуации, что сопровождается возникновением у них эмоционального напряжения определенного уровня, благодаря которому и обеспечивается активность. Играющие являются непосредственными участниками конфликта и своими действиями разрешают его, стремясь найти взаимовыгодное решение.

• Взаимодействие игроков, исполняющих те или иные роли. Деловая игра проходит с максимальным эффектом, если взаимодействие игроков выполняет функцию общения.

• Наличие общей цели у всего коллектива, достижение которой обеспечивается взаимодействием участников через подчинение их различных ролевых целей единой общей цели. Движение к ней предполагает разрешение конфликтной ситуации, обусловленной несовпадением ролевых целей участников.

• Коллективная выработка решений участниками игры. Выработка решений группой в целом отличается от формирования его на основе мнений отдельных участников. При этом в условиях дефицита времени, выработанные группой, как правило, оказываются более рациональными, нежели полученные по индивидуальным решениям, формально, без обсуждения.

• Многоальтернативность решений. В большинстве случаев решение, принимаемое группой, - это итог анализа нескольких альтернатив, возможных вариантов дальнейшего развития ситуации. Принимаемое решение выступает как компромисс между различными ролевыми установками и личными интересами участников.

• Наличие управляемого эмоционального напряжения. Необходимо создавать специальные условия для того, чтобы участники по-настоящему оказались вовлеченными в игру (создание конфликта, обеспечение личной заинтересованности, распределение ролей с учетом особенностей и т.д.).

• Наличие системы индивидуального и/или группового оценивания деятельности участников.

К числу аспектов, по которым оценивается деятельность участников деловой игры, относятся:

• эффективность принимаемых участниками игры решений (представление решений к заданному сроку, использование рекомендуемых приемов и способов при выработке решений, наличие новизны, оригинальности, рациональность принятого решения и т.д.);

• межгрупповое взаимодействие участников деловой игры (быстрота в принятии решений, количество и качество внесенных контрпредложений по решениям, аргументированность при защите своих решений, помощь другим группам по их запросам и т.д.);

• взаимодействие участников внутри игровых групп (поощрение лидерами групп своих подчиненных за предложения по решению проблем и другие инициативы и т.д.);

• личностные качества участников деловой игры (эрудированность, принципиальность, умение аргументировать, использовать справочную литературу, честность, дисциплинированность, инициативность, исполнительность; умение лидера руководить, организовывать, сплачивать, рисковать и т.д.).

В учебном процессе применяются различные модификации деловых игр:

• Имитационные игры. На занятиях имитируется деятельность какой – либо организации, предприятия или его подразделения. Сценарий имитационной игры кроме сюжета события содержит описание структуры и назначения имитирующих процессов и объектов.

• Операционные игры. Они помогают обрабатывать выполнение конкретных специфических операций. Игры этого типа проводятся в условиях, имитирующих реальные.

• Исполнение ролей. В этих играх отрабатывается тактика поведения, действий, выполнение функции и обязанностей конкретного лица.

• Деловой театр – разыгрывается какая – либо ситуация, поведения человека в этой обстановке

Рассмотрим структуру деловой игры.