1. Міні-кейс «Яблуко в траві»

У траві лежало яблуко. Гарне, лише з одного боку цятка.

Учитель підняв яблуко й сказав:

- Є дві можливості. Можна його злегка обтерти й відразу їсти. А можна дістати ножик. Вирізати всі сумнівні місця, а потім уже їсти. Але вже без бридкості й побоювання. І з'їсти вдасться більше. Адже в першому випадку ми мимоволі залишаємо скільки - того гарного навколо поганого. Правда, у першому випадку ми можемо почати їсти відразу, а в другому - лише після попередньої роботи. Це дві різні стратегії. У всіх справах. В усіх без винятку. Ніщо на світі так не важливо, як ця різниця.

Він дістав ножик, очистив яблуко й почав неквапливо їсти.

- А нас почастуєте? - пожартували ми.

- Ні. - пожартував він, - Щоб ви краще запам'ятали! І доїв яблуко.

Він дуже рідко говорив ні, хоча добре вмів це робити.

Завдання

1. Що таке стратегія і що представляю собою тактика? Наведіть прикладі.

2. Як слід розуміти обґрунтування стратегії у кейсі? Поясніть свою думку.

Заняття 3. Функція мотивації та лідерства в управлінні

1. Феномен мотивації в менеджменті.

2. Характеристика основних мотиваційних теорій (підкріплення; ієрархії мотивів індивідуальної й групової мотивації В. Зігерта й М. Ланга. Управлінські ґрати Блейка-Моутона. Мотиваційна модель Ф. Герцберга. Мотиваційна модель Д. Макклелланда. Теорія очікувань В. Врума. Застосовність теорії очікувань у практиці управління. Теорія справедливості. Модель Портера-Лоулера).

3. Концепція управління людськими ресурсами.

Контрольні запитання

1. Дайте визначення мотивації як однієї з основних функцій менеджменту.

2. Яка зв'язок між мотивом, мотиватором і мотивуванням?

3. Визначите місце трьох мотиваційних систем Д. Макклелланда в ієрархії потреб.

4. Які теоретичні моделі мотивації праці знаходять застосування в практичному менеджменті?

5. Що таке плинність кадрів? Назвіть причини плинності кадрів?

6. Що називається лідерством?

7. Визначите поняття «стиль керівництва».

8. Перелічите слідства роботи сильних і слабких керівників.

9. Назвіть моделі діяльності керівників.

10. Охарактеризуйте концепцію керування людськими ресурсами.

Теми рефератів

1. Ієрархія потреб у теорії А. Маслоу.

2. Застосовність моделей у практиці управління.

3. Мотивація зниження плинності управлінських кадрів.

4. Характерні риси стилів керівництва.

5. Моделі діяльності керівників.

Практичне завдання

1. Практикум. Тестування, спрямоване на визначення лідерських якостей керівника.

Заняття 4. Функція контролю та аудиту в управлінні

1. Поняття і функції контролю.

2. Види контролю та їх характеристика.

3. Етапи процесу контролю та їх ознаки.

4. Сутність аудиту. Механізм реалізації аудиторської перевірки.

.

Контрольні запитання

1. Дайте визначення контролю як однієї з основних функцій менеджменту.

2. Охарактеризуйте найважливіші функції контролю в системі управління: перевірочна, інформаційна, діагностична, прогностична, комунікаційна, орієнтуюча, стимулююча, коригувальна, захисна..

3. Перелічіть принципи здійснення контролю.

4. Назвіть види та приведіть приклади контролю: по типу здійснення, по видах, по об'єктах, по суб'єктах, по інтенсивності, по місцю здійснення, по цілям, по методах, по стадіях; попередній, поточний і підсумковий контроль.

5. У чому відмінність стратегічного й оперативного контролю?

Теми рефератів

1. Стратегічний й оперативний (адміністративний) контроль.

2. Сучасні системи управлінського контролю.

3. Особливості й ефективність контролю в державній організації.

4. Контроль в системі корпоративного управління.

5. Програмам аудиторської перевірки фінансової компанії.

Практичне завдання

1. Аудит, ревізія та контроль: спільне й відмінності.

2. Перевірка обліку затрат та калькулювання собівартості продукції.

3. Міні-кейс.

Притча про таланти

Так само як один чоловік, як відходив, покликав своїх рабів і передав їм добро своє.

І одному він дав п’ять талантів, а другому два, а тому один, - кожному за спроможністю його. І відійшов.

А той, що взяв п’ять талантів, негайно пішов і орудував ними, - і набув він п’ять інших талантів.

Так само і ж той, що взяв два – і він ще два інших набув.

А той, що одного взяв, пішов та й закопав його в землю, - і сховав срібло пана свого.

По довгому ж часі вернувся пан тих рабів, та й від них зажадав обрахунку.

І прийшов той, хто взяв п’ять талантів, - приніс іще п’ять талантів і сказав: «Пане мій, п’ять талантів мені передав ти, - ось я здобув п’ять інших талантів».

Сказав же йому його пан: «Гаразд, рабе добрий і вірний! Ти в малому був вірний, над великим поставлю тебе. – увійди до радощів пана свого!».

Підійшов же й той, що взяв два таланти, і сказав: «Два таланти мені передав ти, - ось два таланти здобув я».

Сказав йому пан його: «Гаразд, рабе добрий і вірний! Ти в малому був вірний, над великим поставлю тебе. – увійди до радощів пана свого!».

Підійшов же і той, що одного таланта взяв і сказав: «Я знав тебе пане, що тверда ти людина, - ти жнеш, де не сіяв, і збираєш, ден не розсипав

І я побоявся, - пішов та й сховав таланта твого у землю. Ото маєш своє»...

І відповів його пан і сказав йому: «Рабе лукавий і лінивий! Ти знав, що я жну, де не сіяв, і збираю, де не розсипав?»

Тож тобі було треба віддати гроші мої грошомінам, і, вернувшись, я взяв би з прибутком своє».

(пропущений рядок)...

Бо кожному, хто має, дасться йому та й додасться, хто ж не має, - забереться від нього й те, що він має».

(пропущений рядок)...

Завдання:

1. Обговоріть притчу в малих групах. Який основний висновок ви зробите із прочитаного?

2. Які функції управління у даній притчі проявилися?

3. Які подальші фінансово-організаційні дії пана по відношенню до своїх рабів ви можете прогнозувати?

4. Співставте ваші міркування й пропозиції із закінченням тексту притчі: Євангелія від Святого Матвія, 25.