- •Кафедра Организационной Психологии Профессиографическое исследование деятельности специалиста по обучению и развитию персонала (t&d).
- •Оглавление
- •Введение
- •I. Методическое обоснование исследования.
- •1.1 Методы.
- •1.2 Выборка.
- •1.3 Этапы исследования.
- •II.История профессии.
- •III.Описание социальных и профессиологических качеств специалиста t&d.
- •3.1 Трудовой пост.
- •3.1.1 Общие положения.
- •3.1.2 Должностные обязанности специалиста t&d.
- •3.1.3 Права специалиста по обучению и подбору персонала.
- •3.1.4 Зона ответственности специалиста t&d.
- •3.1.5 Этапы работы менеджера по обучению и развитию персонала.
- •3.1.6 Критерии эффективности и оценки работы.
- •3.1.7 Трудности в работе специалиста t&d.
- •3.2 Модель компетенций для специалиста t&d.
- •3.3 Квалификационные требования к специалисту t&d.
- •3.4 Образование специалиста t&d.
- •3.5 Медицинские противопоказания.
- •3.6 Место профессии на рынке труда.
- •3.7 Оплата труда менеджера t&d.
- •3.7.1 Ситуция в оплате труда специалистов t&d до экономического кризиса.
- •3.7.2 Ситуация оплаты труда в период экономического кризиса.
- •3.7.3 Что влияет на зарплату менеджера по корпоративному обучению и развитию.
- •IV. Психограмма.
- •4.1 Описание динамических факторов труда.
- •4.1.1 Работоспособность/утомляемость специалиста t&d.
- •4.1.2 Идеальные условия труда.
- •4.2 Требования к психическим процессам.
- •4.3 Требования к эмоционально-волевой сфере.
- •4.4 Типичные психологические состояния в процессе труда.
- •4.5 Профессионально-важные качества специалиста t&d.
- •4.6 Противопоказания и ограничения.
- •4.7 Профессиональные деформации личности.
- •4.8 Перспективы профессионального роста специалистов по обучению и развитию персонала.
- •V. Общая характеристика профессии.
- •Список литературы.
- •Приложение 1. Анкета. Анкета. «Специалист по обучению и развитию персонала»
- •Приложение 2. Результаты анализа ответов на вопросы анкеты.
- •Приложение 3. Этапы формирования стратегии обучения и развития персонала60.
- •Приложение 4. Данные исследователей компании HeadHunter61.
- •Приложение 5. Уровни компетенций специалиста t&d63.
- •Приложение 6. Ответы респондентов в таблицах.
3.4 Образование специалиста t&d.
Эффективный специалист в области обучения и развития персонала должен иметь высшее образование по направлениям Психология, Управление персоналом, Менеджмент, Социология27.
Такое образование можно получить во многих ВУЗ страны, в том числе:
Российский государственный гуманитарный университет (РГГУ), Институт экономики, управления и права (факультет управления, кафедра управления)
Государственный университет управления (ГУУ), Институт социологии и управления персоналом
Российский государственный социальный университет (РГСУ), управление персоналом
Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова (МГУ), факультет психологии (кафедра социальной психологии, кафедра психологии труда и инженерной психологии)
Российский государственный торгово-экономический университет (РГТЭУ), факультет управления
Московский гуманитарный университет (МосГУ), факультет экономики и управления
Всероссийская государственная налоговая академия (ВГНА)
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ), Институт менеджмента (управление персоналом), Институт права и гуманитарного образования (организационная психология)
Вступительные экзамены (ЕГЭ):
Специальность «Управление персоналом» 080505: русский язык, математика, обществознание.
Специальность «Психология» 030300, 030301: русский язык, математика, биология.
Специальность «Менеджмент» 080501: русский язык, математика, обществознание.
Специальность «Социология» 040201: русский язык, математика, обществознание28.
Большинство опрошенных (36%) считают, что образование специалиста по обучению и развитию персонала должно быть психологическим. Самая малая часть респондентов (3%) отмечают, что образование должно быть экономическим или просто гуманитарного направления29.
Из дисциплин, которые специалисту T&D необходимо знать, участники анкетирования выделили: психология труда, организационная психология, обучение и развитие персонала, оценка персонала, мотивация персонала, психология личности, психология масс, социальная психология, педагогика, управление персоналом, менеджмент, экономика, построение бизнес-процессов, инвестирование, экономический анализ, математика, право.
Курсы, которые необходимо пройти успешному специалисту по обучению и развитию персонала: курс «Основы T&D», тренинги для тренеров, «коучинг персонала», курсы «управление проектами», курсы повышения квалификации в области управления персоналом, курсы по оратории и актерскому мастерству, работа с сопротивлением клиента, тайм-менеджмент.
3.5 Медицинские противопоказания.
В литературных источниках отмечается, то для работника в области обучения и развития персонала существуют следующие медицинские ограничения: сердечно-сосудистые заболевания, психические недуги и расстройства нервной системы, раздражительность, сильные дефекты речи и нарушения слуха и зрения30.
Большая часть опрошенных отметила психические расстройства, затем выделяются сердечно-сосудистые заболевания и болезни опорно-двигательного аппарата, инвалидность. Некоторые говорят о болезнях желудка, важность внешнего вида, опасности инфекционных заболеваний и дефектов речи31.