Список литературы.

1. Гришакова Н. Как создать стратегию системы обучения и развития персонала// Портал Trainings.ru - http://www.trainings.ru/library/articles/?id=11477

2. Грязнова Т.В. Профессиональная компетентность специалистов по обучению персонала в ситуации оптимизации штата сотрудников//Тренинговое агентство «Про-актив» - http://www.trening27.ru/articles/professionalnaya-kompetentnost-spetsialistov-po-obucheniyu-personala-v-situatsii-optimizats

3. Должностная инструкция менеджера по обучению - http://www.personal-hr.ru/dolgnost_instr/obrazovanie/12.html

4. Должностная инструкция менеджера по обучению и развитию персонала//HR-портал - http://www.hr-portal.ru/doki/dolzhnostnaya-instruktsiya-menedzhera-po-obucheniyu-i-razvitiyu-personala-0

5. Должностная инструкция менеджера по обучению//интернет-проект AdvertMe - http://www.advertme.ru/other/hrman/instructions/134

6. Зарплаты HR-специалистов быстро растут //Консалтинговая компания «Эксперт» - http://www.hrexpert.ru/news/2008/08/28/zarplaty-hr-specialistov-bystro-rastut/

7. Иванов М. Концепции непрерывного корпоративного обучения и развития персонала//Сообщество менеджеров по подбору персонала «Подбор кадров» - http://www.podborkadrov.ru/articles/detail.php?ID=19424

8. Исследование HeadHunter. Что произошло на рынке труда за год кризиса?// hh - онлайн ресурс для поиска работы и найма персонала - http://hh.ru/article.xml?articleId=710

9. Калинина Н. История и перспективы профессии HR-менеджера// Эволюция.com - http://evolutsia.com/content/view/1120/83/

10. Кларин М.В., Корпоративный тренинг от А до Я, М., "Дело", 2002 г.

11. Климов Е.А. Введение в психологию труда: учебник для вузов. – М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1998.

12. Менеджер по персоналу//Азбука профессий - http://rodn-i-k.narod.ru/as_prof/menedpoperson.htm

13. Модель компетенций для специалиста T&D//ASTD. Официальный сайт - www.astd.org

14. Обучение и развитие персонала 2007 //Информационный портал. Уралбизнесобразование.- http://www.ubo.ru/analysis/?cat=146&pub=1824

15. Полетаева Н. Зарплата менеджера по корпоративному обучению//портал RABOTA.RU - http://samara.rabota.ru/vesti/monitoring/menedzher_po_korporativnomu_obucheniju.html

16. Прибыткова Г. HR-менеджер: в ответе за кадры//журнал «Куда пойти учиться» - http://www.ucheba.ru/vuz-article/3398.html

17. Профориентация: кем стать? Менеджер по персоналу // Центр тестирования и развития «Гуманитарные технологии» - http://www.proforientator.ru/index.php?option=com_content&view=article&id=274:2010-02-12-13-58-44&catid=34:2010-02-11-14-54-47

18. Свергун О., Пасс Ю., Дьякова Д., Новикова А. HR-практика. Управление персоналом: как это есть на самом деле. – СПб.: Питер, 2005.

19. Ужакина Ю. Влияние системы обучения и развития персонала на производительность компании// Портал Trainings.ru - http://www.trainings.ru/library/articles/?id=10571

Приложение 1. Анкета. Анкета. «Специалист по обучению и развитию персонала»

Ответьте, пожалуйста, обдуманно на эти вопросы. По возможности, давайте развёрнутые ответы. Ваши ответы будут отражать сущность работы специалиста по обучению и развитию персонала и помогут мне в моём исследовании. Если Вам встретятся вопросы, которые вызовут особые трудности, Вы можете написать мне свой вопрос по e-mail [chermoshenceva@inbox.ru], или же, если это невозможно, пропустите вопрос. На эти вопросы лучше отвечать в спокойной обстановке, чтобы Вас ничего не отвлекало, и никто не торопил. Спасибо за содействие 

1. Укажите, пожалуйста, свой пол, возраст, образование (ВУЗ, специальность, дополнительные курсы)

2. В каком городе Вы сейчас работаете?

3. Укажите, пожалуйста, Вашу должность.

4. Оцените актуальность профессии специалиста по обучению и развитию персонала по 10-ти бальной шкале. 1 – не актуальная, 10 – очень актуальна.

1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

По возможности, аргументируйте свой ответ.

5. Перечислите, какие задачи ставит перед собой специалист по обучению и развитию персонала (далее, для удобства, специалист T&D)?

6. Какие функции выполняет в организации специалист T&D?

7. Что Вы используете в своей работе (орудия труда), как специалист T&D?

8. Опишите, пожалуйста, график своего рабочего дня (с указанием времени и конкретных действий).

9. Укажите, какие, по-Вашему, основные права и обязанности должен знать человек, работающий в области обучения и развития персонала?

10. Как Вы считаете, какие основные дисциплины/курсы/программы должны быть изучены для успешной работы в качестве специалиста T&D, какое должно быть образование?

11. Укажите, пожалуйста, средний должностной оклад специалиста Вашего уровня. Если можно, укажите и свой оклад.

12. Оцените важность следующих психических процессов для специалиста T&D по 10-ти бальной шкале:

1 – характеристика не очень важна для успеха в T&D

10 – очень важная характеристика для специалиста T&D

Нужный балл можно, например, выделить цветом

Познавательные процессы:

Ощущение 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

Восприятие 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

Мышление 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

Сознание 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

Речь 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

Внимание 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

Память 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

Воображение 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

Представление 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

Эмоционально-мотивационные процессы:

Эмоции и Чувства 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

Эмоц. состояния (Настроение, Тревожность и пр.) 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

Мотивация 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

Воля 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

Проактивность (инициативность) 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

Способности принятия решений 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

Личностные характеристики:

Характер 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

Темперамент 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

Моторика (владение телом) 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

Интеллект 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

13. Оцените по 10-ти бальной шкале, какая чувствительность насколько важна для специалиста Вашего направления?

1 – абсолютно не важна

10 – очень важная

зрительная 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

слуховая 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

кожная 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

обонятельная 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

вкусовая 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

кинестетическая 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

органическая 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

болевая 1__2__3__4__5__6__7__8__9__10

14. Что важнее для специалиста T&D - эмоциональная подвижность (быстрая смена одних эмоций другими) или устойчивость (неподверженность эмоциональных состояний и процессов влияниям внутренних и внешних условий)? Почему?

15. Какое психологическое состояние у Вас обычно появляется в процессе выполнения Ваших должностных обязанностей, а какое после? Бывают ли какие-нибудь соматические проявления (что-нибудь болит), какие?

16. Чем мотивированы обычно менеджеры по обучению и развитию персонала? Какая у Вас мотивация работать в этой сфере?

17. Какие условия труда благоприятно влияют на работу специалиста T&D?

18. Перечислите, пожалуйста, какими профессионально важными качествами, умениями и навыками должен обладать успешный специалист T&D?

19. Какие критерии эффективности работы специалиста T&D Вы могли бы выделить? Т.е. как можно понять, что работа выполнена успешно?

20. Как Вы считаете, какие психологические свойства могут помогать/мешать в работе по развитию и обучению персонала?

21. Какие факторы могут повлиять на повышение Вашей работоспособности или утомляемости на рабочем месте?

22. Какие особенности коммуникации Вы бы выделили в своей работе? Насколько важно умение общаться для специалиста в Вашей области?

23. С какими трудностями в своей работе сталкивается специалист T&D?

24. Укажите, пожалуйста, какие возрастные, половые ограничения для работников в данной области Вы бы назвали?

25. Какие Вы бы выделили медицинские противопоказания или ограничения для работы специалиста T&D?

26. Какие могут произойти деформации личности при длительной работе в должности специалиста T&D?

27. Какие этапы карьерного роста специалиста по обучению и развитию персонала Вы могли бы сформулировать?

Это был последний вопрос! Большое спасибо 