- •Кафедра Организационной Психологии Профессиографическое исследование деятельности специалиста по обучению и развитию персонала (t&d).
- •Оглавление
- •Введение
- •I. Методическое обоснование исследования.
- •1.1 Методы.
- •1.2 Выборка.
- •1.3 Этапы исследования.
- •II.История профессии.
- •III.Описание социальных и профессиологических качеств специалиста t&d.
- •3.1 Трудовой пост.
- •3.1.1 Общие положения.
- •3.1.2 Должностные обязанности специалиста t&d.
- •3.1.3 Права специалиста по обучению и подбору персонала.
- •3.1.4 Зона ответственности специалиста t&d.
- •3.1.5 Этапы работы менеджера по обучению и развитию персонала.
- •3.1.6 Критерии эффективности и оценки работы.
- •3.1.7 Трудности в работе специалиста t&d.
- •3.2 Модель компетенций для специалиста t&d.
- •3.3 Квалификационные требования к специалисту t&d.
- •3.4 Образование специалиста t&d.
- •3.5 Медицинские противопоказания.
- •3.6 Место профессии на рынке труда.
- •3.7 Оплата труда менеджера t&d.
- •3.7.1 Ситуция в оплате труда специалистов t&d до экономического кризиса.
- •3.7.2 Ситуация оплаты труда в период экономического кризиса.
- •3.7.3 Что влияет на зарплату менеджера по корпоративному обучению и развитию.
- •IV. Психограмма.
- •4.1 Описание динамических факторов труда.
- •4.1.1 Работоспособность/утомляемость специалиста t&d.
- •4.1.2 Идеальные условия труда.
- •4.2 Требования к психическим процессам.
- •4.3 Требования к эмоционально-волевой сфере.
- •4.4 Типичные психологические состояния в процессе труда.
- •4.5 Профессионально-важные качества специалиста t&d.
- •4.6 Противопоказания и ограничения.
- •4.7 Профессиональные деформации личности.
- •4.8 Перспективы профессионального роста специалистов по обучению и развитию персонала.
- •V. Общая характеристика профессии.
- •Список литературы.
- •Приложение 1. Анкета. Анкета. «Специалист по обучению и развитию персонала»
- •Приложение 2. Результаты анализа ответов на вопросы анкеты.
- •Приложение 3. Этапы формирования стратегии обучения и развития персонала60.
- •Приложение 4. Данные исследователей компании HeadHunter61.
- •Приложение 5. Уровни компетенций специалиста t&d63.
- •Приложение 6. Ответы респондентов в таблицах.
3.6 Место профессии на рынке труда.
В отчете службы исследований HeadHunter проанализированы изменения, которые произошли на рынке труда за кризисный год в целом, а также в отдельных профессиональных сферах.32
Анализируя динамику вакансий в профессиональных сферах в данный период, было выяснено, что наибольший спад наблюдался в следующих сегментах: банки/ инвестиции, консультирование, управление персоналом.33
Из десяти наименее востребованных позиций должность HR-менеджера находится на втором месте, должность директора по персоналу – на третьем.34
Анализ динамики индекса HeadHunter35 во 2-м квартале 2009 г. показал, что индекс HeadHunter сократился по следующим профессиям с изначально высокими значениями: рекрутер, специалист по обучению, бренд-менеджер, прораб. «Основная причина этого – прирост числа вакансий, а также адаптация предложения к спросу. Специалисты из невостребованных сфер переквалифицируются», - пишут исследователи HeadHunter.
Анализ профессий на рынке труда показал, что в самой сложной ситуации на рынке труда оказались HR-специалисты. За год кризиса сокращение числа вакансий составило 70-80% от докризисного периода. Лишь в июне-июле наблюдался прирост вакансий.36
По данным анкетирования специалистов T&D, в среднем испытуемые ставят 7,5 баллов по 10-ти балльной шкале актуальности профессии, отмечая влияния экономического кризиса на положение дел на рынке труда. То есть на данный момент на рынке труда профессия специалиста по обучению и развитию персонала менее востребована, чем, например, 1,5 года назад. Это связано с падением производства, и, соответственно, уменьшением бюджета обучения и развития персонала.
3.7 Оплата труда менеджера t&d.
3.7.1 Ситуция в оплате труда специалистов t&d до экономического кризиса.
За последние 10 лет специалисты по обучению и развитию стали цениться достаточно дорого. Зарплаты T&D менеджеров — одни из самых быстрорастущих на московском рынке труда. Это даже не косвенно, а прямо говорит о том, что функция T&D очень нужна бизнесу37.
Согласно обзору ежемесячных базовых зарплат менеджеров HR департамента до, проведенному рекрутинговой компанией Antal International Russia до начала экономического кризиса, получились следующие цифры.
Ежемесячная базовая зарплата в рублях до уплаты налогов, руб.:
HR Директор 140.000 - 400.000
HR Менеджер 120.000 - 300.000
Менеджер по компенсациям и льготам 100.000 - 250.000
Менеджер по обучению и развитию 70.000 - 220.000
Менеджер по подбору персонала 70.000 - 180.000
Менеджер по управлению знаниями 120.000 - 220.000
Менеджер по внутрикорпоративным коммуникациям 100.000 - 200.000
Самые высокие зарплаты HR специалисты получают в розничной торговле и банковском секторе, а также в производственных FMCG компаниях. Чуть меньше компенсации в нефтегазовом секторе, IT/телекоме и производстве. Нижний уровень зарплат свойственен для дистрибьюторских компаний сектора FMCG и B2B сектора. При этом зарплаты зависят и от принадлежности бизнеса той или иной стране. К примеру, американские компании предлагают более высокие компенсации, чем немецкие. Крупные российские компании в среднем платят HR специалистам на 15% больше, чем их западные конкуренты, а в некоторых случаях - на 50% и даже на 100%.
По прогнозам Antal International Russia увеличится спрос на менеджеров по обучению и развитию, а, соответственно, будут быстрее расти и их зарплаты. “Сотрудники должны иметь возможность развиваться и выстраивать карьеру внутри компании, - говорит Елена Бирюкова, старший менеджер рекрутинговой компании Antal International Russia, руководитель направления HR/FMCG, - если компания хочет удержать ценного человека, она должна оценивать его потенциал и планировать перспективы, давать возможность обучаться”38.