
- •Лекции по дисциплине «менеджмент»
- •Тема 1. Организация как объект управления
- •В.1 Организация - сущность и основные понятия
- •В.2. Организация как социальная система
- •1.3. Организация как система власти
- •Тема 2. Развитие теории и практики менеджмента
- •2.3. Модели организаций
- •Производство
- •2.4. Предприятие (организация) как система
- •Тема 3. Разделение труда в системе управления
- •3.1. Вертикальное разделение труда в системе управления
- •Вертикальное разделение труда в системе управления
- •3.2. Горизонтальное разделение труда в системе управления
- •Тема 4. Организационные структуры управления
- •4.1. Организация как функция управления
- •4.2. Типы структур управления
- •Виды организационных структур управления, их преимущества и недостатки Оргструктура
- •Преимущества и недостатки организационных структур управления
- •Органические структуры управления
- •В процессе организационного развития
- •4.3. Принципы построения и развития организационных структур управления
- •4.4. Система целей организации
- •4.4. Дерево целее организации
- •5.1. Основные понятия теории мотивации
- •5.2. Содержательные теории мотивации
- •Содержательные теории мотивации
- •5.3. Процессуальные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации
- •Доходы других лиц/затраты других лиц
- •5.4. Спользование в менеджменте теории человеческих потребностей а. Маслоу
- •5.5. Применение в менеджменте теории справедливости и модели л. Портера и э. Лоулера
- •Тема 6. Контроль в менеджменте
- •6.1. Сущность и место контроля в процессе управления
- •6.2. Место контроля в функциях управления
- •6. 3. Процесс контроля и его особенности
- •6.4. Особенности контроля
- •6.5. Функции контроля в организации
- •По периодичности
- •7. Лидерство в менеджменте
- •7.1 Понятия и сущность лидерства
- •7.2. Стили руководства
- •Авторитарный Демократический Либеральный
- •Авторитарный стиль руководства
- •Стили управления
- •7.3. Модель эффективного лидерства
2.4. Предприятие (организация) как система
Эффективность производственной организации зависит, прежде всего, от ее способности адаптироваться к изменяющимся внешним условиям функционирования. Но необходимость к перманентной адаптации угрожает целостности организации как системы. Целостность является определяющим свойством любой системы. Понятие целостности восходит к Аристотелю, который утверждал, что целое больше суммы составляющих его частей. Первичность целого - основной постулат теории систем. Система - целесообразная совокупность взаимосвязанных и взаимодействующих элементов, образующих единое целое. Находясь во взаимосвязи и взаимодействии, т.е. совместно функционируя, элементы системы обеспечивают функционирование системы как целого. При этом принципиально важным является не простое взаимодействие элементов, а взаимодействие для получения интегрального эффекта по достижению цели для чего собственно элементы множества и организуются в систему.
Целое и часть - философские категории. «Целое- форма существования и кооперации частей, качественная определенность взаимоувязанных слагаемых». Свойство целостности или интегральности является для системы генетически первичным.
Функционирование и развитие организации как системы во многом зависит от условий внешней среды. Организация должна вырабатывать адекватные реакции на ее изменения. Поэтому целостность организации должна обеспечиваться через ревизию ее отношений с системой большего порядка, что и приводит к необходимости организационных изменений.
Взаимодействие целого и части, частей целого между собой породило систему понятий, получившую название системный подход, который является основой «общей теории систем».
Понятийный аппарат общей теории систем позволяет описывать организации с помощью математических методов.
Система состоит из подсистем, которые, в свою очередь, и делятся на элементы. Под элементом понимается наименьшая часть системы, внутреннее строение которого не рассматривается на выбранном уровне анализа. Это - предел членения системы. При этом любой элемент является системой, но на выбранном уровне анализа эта мини система характеризуется только свойствами целостности. Подсистема, объединяя часть однородных элементов системы, должна обладать свойствами целостности.
Строго говоря, эффективность производственной организации определяется ее способностью адаптироваться к внешним условиям функционирования, сохраняя себя при этом как целостное образование.
Еще в начале века, задолго до появления «Общей теории систем»
Л. фон Берталанфи, наш соотечественник А.А. Богданов (1873 -1928), автор новой парадигмы мышления, изложенной им в его фундаментальном труде «Тектология. Всеобщая организационная наука» отмечал, что как прочность цепи определяется ее наиболее слабым звеном, а скорость эскадры - наименее быстроходным из ее судов, так и отношение системы, состоящей из частей высшей и низшей организованности с внешней средой, определяется низшей организованностью. Говоря современным языком, слагаемые целого должны быть взаимоувязаны, а развитие целого зависит от наиболее слабой его части.
Залог эффективности системы как единого целого именно во взаимоувязке потенциалов частей его составляющих. Рамочные условия увязки - цель системы. Затраты системы на содержание более «прочных звеньев» ложатся бременем на совокупные затраты системы, снижая ее эффективность. Следовательно, эффективность системы зависит, прежде всего, от степени ее организованности.
В широком смысле термин «организация» означает определённый порядок, а повышение степени организованности - упорядочение, которое может быть достигнуто при соблюдении трёх необходимых условий:
определены границы системы, т.е. установлено, сколько и каких образующих единиц она включает;
определены переменные, которые характеризуют единицы, образующие систему, и установлены допустимые соотношения между их возможными количественными значениями;
определен образ действий каждой единицы и схемы их взаимодействия.
При этом организация любой системы требует такого подбора и сочетания элементов, который не только обеспечивал бы её гармоничное функционирование и развитие как единого целого, но и сочетаемость с более крупной системой, элементом которой она является. Сами же элементы, действуя целесообразно, обладают относительно всей организации определённой функцией, которая характеризует роль, назначение того или иного элемента в осуществлении цели.
Совокупность функций призвана обеспечить наиболее эффективное функционирование всех подсистем (элементов) соответственно целям системы. Таким образом, состояние организации как системы характеризуется количественным составом элементов, их взаимосвязью и взаимодействием, функциональной спецификой системы в целом и ее элементов.
Наиболее адекватное определение организации как системы дал В.П. Боголепов, рассматривая её «как взаиморасположение и взаимосвязь элементов некоторого комплекса (предметная и структурная часть организации), их действие и взаимодействие (функциональная часть), обусловленные единством целей или выполняемых им функций и определёнными обстоятельствами места и времени». Наличие цели и управления - специфическое свойство социальной системы. Именно управление придает структурно-функциональную упорядоченность элементам комплекса и обеспечивает их взаимодействие в направлении достижения цели организации.