Стратегический менеджмент

1. Этапы развития систем управления: бюджетное планирование, долгосрочное планирование, стратегическое планирование, стратегический менеджмент

Параметры	Бюджетирование: с 1900 г. XX в.	Долгосрочное планирование: с 1950 гг. XX в.	Стратегическое планирование: с 1970 гг. XX в.	Стратегический менеджмент: с 1980 гг.– по н.в.
Допущения	Прошлое повторяется (будущее как продолжение прошлого)	Тенденции сохраняются – применение экстраполяции	Новые явления/тенденции предсказуемы	Частичная предсказуемость по слабым сигналам
Тип изменений	Медленнее реак. фирмы	Сравним с реакцией фирмы		Быстрее реакции фирмы
Процесс	Циклический			Реальное время
Акцент в управлении	Стабильность/ реактивность	Предвидение	Исследование (рынка, конкурентов)	Творчество, поиск лидеров
Основа управления	Контроль отклонений, комплексное управление	Предвидение роста, возможностей	Исследование стратегических возможностей	Учет развития внешней среды

Историки бизнеса обычно выделяют четыре этапа в развитии стратегического менеджмента: бюджетирование, долгосрочное планирование, стратегическое планирование и, наконец, стратегический менеджмент.

Бюджетирование. Высшие руководители корпораций регулярно составляли планы развития своего бизнеса, однако формальное планирование ограничивалось лишь составлением ежегодных финансовых смет – бюджетов по статьям расходов на разные цели. Особенностью бюджетно-финансовых методов является их краткосрочный характер и внутренняя направленность. Долгосрочное планирование. В 1950-х – начале 1960-х годов характерными условиями работы компаний являлись высокие темпы роста товарных рынков и относительно высокая предсказуемость тенденций развития национального хозяйства. Основу метода составляют прогнозы работы фирмы на несколько лет вперед. Этот подход, более известный у нас как метод «планирования от достигнутого». Стратегическое планирование. В конце 1960-х годов по мере нарастания кризисных явлений и усиления международной конкуренции прогнозы на основе экстраполяции стали расходиться с реальными цифрами. В ее основе лежит анализ как внутренних возможностей организации, так и внешних конкурентных сил и поиск путей использования внешних возможностей с учетом специфики организации. Стратегический менеджмент. К 1980-м годам большинство корпораций по всему миру начали переход от стратегического планирования к стратегическому менеджменту. Стратегический менеджмент определяется как комплекс не только стратегических управленческих решений, но и конкретных действий, обеспечивающих быстрое реагирование предприятия на изменение внешней среды. В отличие от стратегического планирования стратегический менеджмент является действенно ориентированной системой, которая включает в рассмотрение процесса реализации стратегии, а также оценку и контроль. Стратегическое управление означает, что процесс управления должен быть упреждающим. Два направления развития стратегического менеджмента. Первое «регулярное стратегическое управление» – состоит из двух взаимодополняющих подсистем: подсистемы анализа и планирования стратегии и подсистемы реализации стратегии. Суть – управление стратегическими возможностями организации. Второе - «стратегическим управлением в реальном масштабе времени» и связывают с решением неожиданно возникающих стратегических задач.

Предпосылки стратегического менеджмента.

- Отсутствие возможности затяжной адаптации стратегически важным изменениям.- Новый баланс между стратегической и оперативной работой.- Необходимое разнообразие моделей стратегического поведения.

- «Преемственность» стратегического управления.- Наличие разрыва между нормативной частью теории и реалиями практики управления. Дефицит руководителей-предпринимателей и руководителей-лидеров.

- Несовместимость модели гибкого производства и менеджмента индустриальной эпохи.

Сравнение оперативного и стратегического управления При не стратегическом управлении планы строятся, во-первых, исходя из предположения, что окружение не меняется или, если меняется, то слабо, во-вторых, планирование начинается с анализа внутренних возможностей компании. Стратегическое управление вырабатывает не детальное описание внутреннего состояния компании и ее положения во внешней среде, а совокупность пожеланий к тому, в каком состоянии должна находиться компания в будущем (позиция на рынке, организационная культура и т.д.).

Еще один вариант представления эволюции: Этапы развития стратегии: Маркет. и фин. планирование, долгосрочное планирование, Стратегическое планирование, Стратегическое управление.

2. Стратегический и операционный аспекты в управлении организацией. Базовая модель стратегического менеджмента.

Миссия, предназначение

Оперативное управление: Производство товаров и услуг с целью получения дохода от их реализации

Стратегическое управление: Выживание организации в долгосрочной перспективе посредством установления динамического баланса с окружением, позволяющего решать проблемы заинтересованных в деятельности организации лиц

Объект концентрации внимания менеджмента

Оперативное управление: Взгляд внутрь организации, поиск путей более эффективного использования ресурсов

Стратегическое управление: Взгляд вовне организации, поиск новых возможностей в конкурентной борьбе, отслеживание и адаптация к изменениям в окружении

Учет фактора времени

Оперативное управление Ориентация на краткосрочную и среднесрочную перспективу

Ориентация на долгосрочную перспективу

Основа построения системы управления

Оперативное управление Функции и организационные структуры, процедуры, техника и технология

Люди, системы информационного обеспечения, рынок

Подход к управлению персоналом

Оперативное управление Работники - это ресурс организации, это исполнители отдельных работ и функций

Работники - это основа организации, ее главная ценность и источник благополучия

Критерий эффективности управления

Оперативное управление Прибыльность и рациональность использования производственного потенциала

Своевременность и точность реакции организации на новые запросы и изменения рынка при изменениях окружения

Культура

Оперативное управление Ориентирована на производство/маркетинг, успех = агрессивная конкуренция + эффективное производство

Ориентирована на стратегию/гибкость, успех = изобретательность + предвидение / создание потребностей

Задача управляющего

Оперативное управление Умение получить прибыль, достижение поставленной цели, контроль

Предприниматель, «проводник» новшеств, благожелательный лидер

Система управления

Оперативное управление Долгосрочное планирование, контроль сложившейся деятельности

Стратегическое планирование, стратегическое проблемное управление, стратегический контроль

Власть

Оперативное управление Децентрализованная В производстве и маркетинге

Сосредоточенная В общем руководстве НИОКР, новые предприятия, стратегическое планирование

Базовая модель стратегического менеджмента: предложена Стриклендом и Томпсоном. Процесс разработки и реализации стратегии состоит из 5 взаимосвязанных задач: 1) Формирование стратегического видения будущего компании (определение долгосрочной перспективы развития, будущего образа компании и целей организации), а также миссии. 2) Постановка целей; перевод стратегического видения в практическую плоскость. 3) Разработка стратегии. 4) Внедрение и реализация стратегии. 5) Оценка результатов и корректировка стратегии и реализации с учетом новых условий.

3. Определение понятия «стратегия». Концепция «5п» стратегии Минцберга.

а) «Стратегия – это правило формирования решений, определяющих деятельность компании в пространстве продукт – рынок, направление роста, конкурентное преимущество и синергию между ними» И.Ансофф

«Стратегия – это средство с помощью которого руководители могут создавать и контролировать будущее»

Книга «Стратегия прорыва» (С.Финкельштейн, Ч.Харви, Т.Лотон)

Стратегия – это понимание места и роли компании в будущем потоке событий, позваоляющее сформировать интегрированный набор действий, направленный на создание устойчивых конкурентных преимуществ.

3 пути формулирования стратегии: 1) стретегическое мышление – креативность, предпринимательское «озарение» в понимании компании, отрасли и их окружение; 2) формальное стратегическое планирование – систематический и понятный процесс формирования стратегии 3) Ситуационные стратегические решения – эффективная реакция на неожиданные возможности и проблемы

б) Пять «П» стратегий (Минцберг) 1) Стратегия есть план (plan), или нечто в этом роде (предварительное прогнозирование) 2) Стратегия - это принцип (pattern of behavior) поведения или следование некой модели (с учетом поведения в прошлом) 3) Стратегия представляет собой создание - посредством разнообразных действий - уникальной и ценной позиции(position in respect to others) 4) Стратегия - это перспектива (perspective), т.е. основной способ действия организации («теория бизнеса» данной организации 5) Стратегия - это ловкий прием (ploy), особый маневр предпринимаемый с целью перехитрить соперника или конкурента

Плюсы и минусы стратегии

1) стратегия задает направление: (+) основной смысл стратегии – указывать организации надежный путь развития; (-) стратегический курс может заслонить потенциальные опасности. 2) стратегия координирует усилия: (+) отсутствие стратегии может привести организацию к хаосу; менеджмент не координирован;(-) чрезмерная координация ведет к утрате периферийного зрения; можно не заметить новые возможности. 3) стратегия характеризует организациЮ: (+) отражает характер организации и показывает ее отличительные способности; (-) определение организации через ее стратегию может оказаться слишком упрощенным. 4) стратегия обеспечивает логику: (+) стратегия устраняет неопределенность и обеспечивает порядок; (-) творчество не совместимо с жесткой последовательностью, творец находит сочетания ранее считавшиеся несовместимыми.

Подсыпанина: Наиболее распространенная стратегия 5П (формируется в форме плана, а затем их в текущем плане, затем программа и проекты и т.д.) Компании в РФ больше живут в реактивном плане, а не строят планов.

Принцип- вариант как принцип работы (как вхождение на другие рынки) Стратегия передачи своей технологии на основе франшизы. Если глобальные рынки (партнерство, поглощение) это стратегия как принцип.

По определению стратегии: Определение понятия стратегии сейчас отличается по сравнению с 80-ми и 90-ми годами, т.к. уровень неопределенности высок и сейчас жесткое конкурентное состояние (дальше по 5П).