Питання

1. Намалюйте карту кривих байдужості для товарного набору, що складається з м'яса та інших продуктів, для європейців.

2. Яких змін зазнали переваги європейців (які слід відобразити на карті кривих байдужості) у зв'язку із загрозою захворювання і наступними подіями?

3. Яким чином буде виглядати карта кривих байдужості для європейців, якщо в набір включені яловичина і інші види м'яса (страуса, кенгуру або крокодила)?

4. Як буде виглядати карта кривих байдужості для італійців, які брали участь в аукціоні, про який йде мова в статті, в порівнянні з уподобаннями інших європейців?

Кейс 14 доступний суперпреміум

Джерело: Каляніна Л. Доступний суперпреміум / / Урядовий кур'єр . 2004.. 21-27 червня.

На думку авторів книги «Навіщо платити більше? Нова розкіш для середнього класу» Майкла Сільверстайн і Ніла Фіска, сьогодні на американському ринку з'явився новий тип товарів і послуг - так звані товари нової розкоші, володарями яких прагне стати все більша кількість середніх американців.

Товари «нової розкоші» принципово відрізняються від товарів «старої розкоші». Споживання «старої розкоші» засновано в першу чергу на статусі, на можливості продемонструвати оточуючим свою значимість і багатство. А ось люди, які прагнуть до володіння товарами «Нової розкоші», в першу чергу хочуть емоційно підтримати себе, отримати задоволення. «Стара розкіш» - це високі ціни, люксовий якість, елітарні марки. «Нова розкіш» - це більш доступні ціни, висока якість, не самі вишукані, але безумовно престижні бренди. Наприклад, автомобіль Rolls Royce, сумочка від Chanel або годинник Patek Philippe - це «стара розкіш», а ось пральна машина Whirlpool, горілка Belvedere або автомобіль BMW - «нова». «Нова розкіш» - це товари, які займають «тепленьке містечко» на ринку між економ класом і люксом.

Число середніх американців, які сьогодні бажають і можуть платити  за товари «нової розкоші», щорічно збільшується на 15%, а обсяг продажів цих товарів у минулому році склав 400 млрд дол. Основні категорії товарів, за які американці «готові платити більше», - це товари для дому (перш за все для кухні та ванни), автомобілі, продукти харчування, ресторани і товари для догляду за собою. Чому середній американець, традиційно в основній своїй масі віддавав перевагу дешевому функціональному товару, несподівано захотів «розкоші»? Одна з головних причин, вважають автори книги,- це «жіноча революція» в Америці. Число розлучень в США значно зросла, жінки стали  більше працювати і заробляти, вони знаходяться в постійному пошуку чергового партнера і тому витрачають багато грошей на себе,

¹

в родині жінки приймають рішення про покупки, їх смакові переваги є домінуючими. Іншими причинами є зростання реальних доходів доходів населення, економія коштів за рахунок дискаунтерів1, зміни в смаках та інше. 

Стала змінюватися і пропозиція товарів на ринку. Сьогодні американська індустрія «створення потреб» досягла своєї межі, і американські виробники в пошуках унікальних ринкових ніш стали приділяти більше уваги пошуку інновацій, в тому числі емоційних.

- Бійтеся середнього! Немає середнього споживача! Нема середньої ціни! Немає середнього продукту! Посередині вам загрожує смерть!- Застерігає Майкл Сільверстайн. Сьогодні, вважає він, шлях до процвітання компанії лежить через індивідуалізацію продукту, підвищення його ціни, експлуатацію феномена «привабливості дорогого». Але при цьому створений продукт повинен мати реальні технічні та функціональні переваги і викликати у покупця емоційну прихильність ...

На думку пана Сільверстайн, феномен готовності покупців платити більше сьогодні спостерігається на багатьох ринках - британському, японському, скандинавському ... Великі перспективи у товарів «нової розкоші» на російському і на українському ринку. І виробники товарів «масового престижу» у нас уже є. Наприклад, компанії «Rosen», «Шустов». Вони змогли представити споживачеві не просто якісний товар, а й легенду, історію, бренд. І їм вдалося зайняти більш дорогу, по відношенню до конкурентів, ринкову нішу.

Перспективи на українському ринку товарів «нової розкоші», безумовно, розкішні. Якщо в Америці «переплатити» - це несподіваний феномен, то в Україні «жити не за коштами» - глибинна культурна традиція.