Введение

В настоящее время любой вид человеческой деятельности невозможен без обеспечения этой деятельности необходимой актуальной и полной информацией. При этом объемы информации, которые нужно обрабатывать, стремительно увеличиваются. В этих условиях возникает необходимость использования специальных информационных технологий.

Информационные технологии – весьма широкое определение, под которое попадает ряд отдельных технических средств и приемов работы с информацией. Но, как правило, в процессе работы с информацией люди имеют дело со вполне определенной связанной последовательностью взаимодействий с различными средствами. В зависимости от шкалы времени (от оперативных до долгосрочно–стратегических задач) и масштаба действий (от одного рабочего места до целой компании) могут обнаруживаться разные связи и последовательности, и для управления ими нужны разные методы. Методы варьируются также по степени алгоритмизации и рационализации.

Наиболее рационально алгоритмизированная совокупность методов и средств работы с информацией – информационная система. Информационная система – взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации. Информационные системы бывают разного назначения и масштаба. Также информационные системы отличаются по степени охвата сфер деятельности предприятия (учитывают ли они только бухгалтерию или также и склад, финансы, производство и т.д.). Однако все информационные системы обладают рядом свойств, которые являются для них общими:

• ИС предназначены для сбора, хранения и обработки информации. Таким образом, в основе любой информационной системы лежат средства хранения и доступа к данным;

• ИС предназначены для конечного пользователя, не являющегося специалистом в области вычислительной техники. Из этого следует, что ИС должны включать в себя клиентские приложения, обеспечивающие интуитивно понятный интерфейс.

1)Основные процессы преобразования информации

При переносе информации в виде сигнала от источника к потребителю она проходит последовательно следующие фазы составляющие информационный процесс:

1 сбор – осуществляет отображение источника информации в сигнал. Здесь определяются качественные и количественные характеристики источника;

2 передача – перенос информации в виде сигнала в пространстве посредством физических сред любой природы.

3 Обработка – любое преобразование информации с целью решения определенных функциональных задач.

4 Представление выполняется подготовка информации к виду, удобному для потребителя.

Потребитель информации – тот элемент окружающего мира, который использует информацию (для выработки поведения, для принятия решения, для управления или для обучения).

Источник информации – тот элемент окружающего мира сведения, о котором являются объектом преобразования. Сигнал – материальный носитель, который фиксирует информацию для переноса ее от источника к потребителю.

Прямоугольниками изображены процедуры (фазы), другие фигуры обозначают объекты. Пунктирные прямоугольники показывают, что эти фазы могут отсутствовать.

2)Информационная деятельность как атрибут основной деятельности

Независимо от сферы деятельности выполнение любой работы и решение любой задачи всегда связано с использованием уже существующей и созданием новой информации. С этой точки зрения любая основная деятельность всегда связана с информационной, т.е. с деятельностью по сбору и обработке существующей информации и созданию новой. Соответственно в любой организации физические (т.е. реальные, основные, деловые) процессы тесно переплетаются с процессами информационными, взаимно корректируя друг друга. Это естественно, поскольку информационные процессы являются отражением процессов реальных. Информационное обеспечение призвано сделать это отражение как можно более наглядным и удобным для использования, что в свою очередь должно помочь лучше организовать деловые процессы в организации. Автоматизация информационною обеспечения управления приводит к двум видам так называемых сжатий деловых процессов. Первый вид сжатия – это горизонтальное сжатие, которое заключается в следующем. Несколько рабочих процедур объединяются в рамках многофункционального автоматизированного рабочего места, подключаемого к комплексной системе автоматизации управления. Второй вид – это сжатие по вертикали. Оно заключается в организации и контроле выполнения делового процесса со стороны менеджеров на основе использования локальных вычислительных сетей с архитектурой "клиент-сервер", систем управления потоками работ и распределенных баз данных.

3)Основные понятия информатики

Информатика – это комплексная, техническая наука, которая систематизирует приемы создания, сохранения, воспроизведения, обработки и передачи данных средствами вычислительной техники, а также принципы функционирования этих средств и методы управления ими. Информация – это совокупность сведений (данных), которая воспринимается из окружающей среды (входная информация), выдается в окружающую среду (исходная информация) или сохраняется внутри определенной системы.

Важнейшие свойства информации:

1)объективность, субъективность;

2)полнота;

3)достоверность;

4)адекватность;

5)доступность;

6)актуальность.

Данные – способ представления информации в определенной фиксированной форме, пригодной для хранения, обработки и передачи. Источник информации – элемент окружающего мира, сведения о котором являются объектом преобразования. Потребитель информации – элемент окружающего мира, который использует информацию для определенных целей. Сигнал – материальный носитель, который фиксирует информацию для переноса ее от источника к потребителю. Восприятие – отображение источника информации в сигнал. Сбор информации – это процесс целенаправленного извлечения и анализа информации о предметной области. Передача – перенос информации в виде сигнала. Представление – это подготовка информации к удобному виду для потребителя. Обработка – преобразование информации с целью решений определенных функциональных задач.