
- •Раздел I Тема №1. Понятие производства.
- •Характеристики производства.
- •Производственные системы.
- •Структура производства.
- •Особенности транспорта как производства.
- •Тема №2. Понятие управления.
- •Управление людьми.
- •Подходы в менеджменте.
- •Системный.
- •Ситуационный.
- •Процессный.
- •Маркетинговый.
- •Научное управление.
- •Количественный.
- •Принципы менеджмента.
- •Методы менеджмента.
- •Тема 4. Функции управления.
- •Анализ текущего состояния внешней и внутренней среды предприятия.
- •Общие принципы анализа.
- •Стратегический анализ
- •Анализ макроокружения.
- •Анализ непосредственного окружения.
- •Методы стратегического анализа.
- •Метод построения Матрицы Возможностей.
- •Метод построения Матрицы Угроз.
- •Оперативный анализ.
- •Прогнозирование.
- •Этапы прогнозирования:
- •Принципы научно-технического прогнозирования:
- •Методы прогнозирования.
- •III. Планирование.
- •Объекты планирования:
- •Виды планов:
- •Принципы планирования:
- •Тенденции планирования:
- •Структура и состав плана предприятия.
- •Разделы годового плана ждт:
- •IV. Организация.
- •Аспекты организационного процесса:
- •Организация подготовки производства
- •Принципы организации производственного процесса:
- •Организация обслуживания производства:
- •V. Оперативное управление (регулирование)
- •VI. Контроль
- •Тема 4. Связующие процессы Коммуникация
- •Принятие управленческого решения
- •Тема 5. Кадровый менеджмент
- •Тема 6. Мотивация деятельности как функция менеджмента
- •Теория содержания мотивации
- •Теории процесса мотивации
- •Тема 7. Координация
- •Руководство коллективом.
- •Управление конфликтами
- •Классификация конфликтов.
- •Стратегии управления конфликтами.
- •Методика разрешения конфликта:
- •Типы разрешения конфликтов. Методы управления конфликтами
- •Тема 8. Организационно-управленческие системы.
- •Нормы управляемости.
- •Особенности организационно-управленческих систем.
- •Структуры управления.
- •По структуре системы бывают:
- •Менеджер.
- •Принципы работы руководителя.
- •Требования к руководителю.
- •Тема 9. Автоматизированные системы управления производством (предприятием асуп).
- •Структура асуп.
- •Автоматизация управления на ждт.
- •Технология подготовки расписания:
Метод построения Матрицы Возможностей.
|
Сильное влияние |
Умеренное влияние |
Слабое влияние |
Высокая вероятность |
ВС |
ВУ |
ВМ |
Средняя вероятность |
СС |
СУ |
СМ |
Низкая вероятность |
НС |
НУ |
НМ |
Зона 1: ВС, ВУ, СС – максимальное влияние.
Зона 2: СМ, НУ, НМ – низкое влияние.
Зона 3: НС, СУ, ВМ – среднее влияние.
Основное внимание руководства должно уделяться Зоне 1. Зона 2 не оказывает существенного влияния на деятельность организации и не заслуживает существенного внимания и затрат ресурсов. Зона 3 – возможности начинают использоваться при наличии свободных ресурсов.
Метод построения Матрицы Угроз.
|
Последствия угроз |
||||
|
Разрушение |
Критическое состояние |
Тяжёлое состояние |
«Лёгкие ушибы» |
|
Вероятность реализации угроз
|
Высокая вероятность |
ВР |
ВК |
ВТ |
ВЛ |
Средняя вероятность |
СР |
СК |
СТ |
СЛ |
|
Низкая вероятность |
НР |
НК |
НТ |
НЛ |
Зона 1: ВР, ВК, СР. Зона 3: ВТ, СК, НР.
Зона 2: ВЛ, СТ, НК. Зона 4: НТ, НЛ. СЛ.
Зона 1 представляет высокую опасность и требует немедленного и обязательного устранения.
Зоны 2 и 3 требуют не первостепенного внимания и устранения.
Зона 4 незначительная угроза.
Метод построения Профиля Среды.
Рассматривают влияние отдельных факторов.
Факторы среды |
Влияние на отрасль (измеряется в баллах) |
Влияние на организацию (измеряется в баллах) |
Направленность влияния |
AxBxC=D Степень важности |
|
A |
B |
C |
D |
Забастовка авиадиспетчеров |
2 |
3 |
-1 |
-6 |
Цена топлива |
3 |
1 |
-1 |
-3 |
Рост тарифов |
2 |
3 |
+1 |
+6 |
Тактический Анализ.
Цель: тактический анализ представляет собой глубокое и всестороннее изучение деятельности организации с целью выявления взаимосвязей между хозяйственными явлениями, измерение влияния на тот или иной показатель положительных или отрицательных факторов.
Анализ позволяет выяснить причины выполнения и невыполнения плана, хорошей или плохой работы подразделений или организации вцелом и наметить пути её дальнейшего улучшения.
Анализу подвергаются следующие показатели хозяйственной деятельности. Они делятся на 2 группы – объёмные и удельные (относительные).
К объёмным относятся: прибыль, основные фонды, оборотные средства, число работающих, объём продукции, заработная плата, материальные затраты, амортизация и д.р.
К относительным относятся: прибыль на единицу продукции; основные фонды на одного работника; оборотные средства на 1 рубль основных фондов и на одного работника; объём продукции на одного работника; материальные затраты, амортизация на единицу оборудования; заработная плата на единицу основных фондов, оборотных средств и одного работника.
Показатели делят на результативные и факторные.
Факторные – независимые. Результативные зависят от величины факторных. Взаимосвязанные факторные и результативные показатели образуют аналитические зависимости (формулы).
К аналитической зависимости предъявляются следующие требования:
Показатели-аргументы должны причинно определять показатель-функцию, т.е. быть факторами. Причинность связи необходимо устанавливать в каждом отдельном случае на основе детального исследования сущности изучаемого явления.
Между факторами, определяющими результативный показатель не должно быть тесной зависимости, иначе нельзя будет выявить влияние каждого фактора. В случае наличия тесной зависимости необходимо провести дополнительные исследования.
Аналитические формулы должны точно отражать реальный механизм связи факторов с помощью которых они исследуют явление. Формулы взаимосвязи показателей, не отвечающих первому требованию, называются расчётными. Они используются в расчётах, не связанных с оценкой влияния факторов.
Аддитивная связь – когда факторы складываются.
Мультипликативная связь – когда факторы перемножаются.
Для определения количественного влияния различных факторов, применяются различные методы и приёмы.
Методы:
Индексный (весовых коэффициентов).
Балансовый метод.
Графический.
Функционально-стоимостной.
Факторный.
Экономико-математический:
Статистический
Корреляционно-регрессивный
Элинирование – исключение из общего измерителя результирующего показателя влияние всех факторов кроме исследуемого.
Ситуационный.
Финансовый.
Приёмы:
Сравнение.
Сводка и группирование.
Выделение ведущих звеньев.
Приём абсолютных и относительных величин.
Приём средних величин.
Приём динамических рядов.
Приём сплошных и выборочных наблюдений.
Приём детализации и обобщения.
Цепная подстановка.
Способ разниц.
Методы:
Индексный метод применяется при анализе несоизмеримых показателей. Каждому показателю экспертным путём присваивается индивидуальный индекс (весовой коэффициент). Лучшим считается вариант с наибольшей суммой весовых коэффициентов.
Балансовый метод – сопоставление взаимосвязанных показателей хозяйственной деятельности. Эта связь выражается в форме равенства итогов, полученных в результате различных сопоставлений. На ЖД составляют 5 балансов:
Основной эксплуатационной деятельности
Капитальных вложений
Подрядной строительной организации
Баланс промышленных предприятий
Баланс доходных поступлений. В балансе показаны источники, которыми располагает хозяйство и сумма средств, образованных за счёт этих источников. В балансе отражаются результаты хозяйственной деятельности за отчётный период и взаимоотношения предприятия с рабочими и служащими, с государством, банками, поставщиками и покупателями. В активе указываются средства предприятия. В пассиве – источники формирования средств.
Графический метод анализа – линейные, столбчатые, круговые графики и диаграммы (по способу построения) и хронологические, контрольно-плановые (по назначению). Графики и диаграммы являются средством иллюстрации хозяйственных процессов, исчисления ряда показателей и оформления результатов.
Функционально-стоимостной анализ. Метод системного исследования объекта (изделие, процесс, структура) с целью развития его полезных функций при оптимальном соотношении между их значимостью для потребителя и затратами на их осуществление.
Целевая функция функционально-стоимостного анализа.
По принципу Эйзенхауэра в каждом товаре необходимо выделять:
– Главные свойства.
– Второстепенные свойства.
– ненужные свойства.
Средства следует затрачивать на получение в первую очередь А-функций и в определённой мере В-функций. Затрат, связанных с получением С-функций надо избегать.
Факторный метод. Заключается в ранжировании действующих факторов.
Экономико-математический метод применяется при необходимости формализации задачи.
Этот метод применяется при решении следующих задач:
Оценка разработанного плана производства продукции
Определение внутрихозяйственных потерь
Установление экономической эффективности использования каждого ресурса
Определение рациональных сроков эксплуатации оборудования и замена его новым и т.п.
Финансовый метод осуществляет изучение финансового плана, расчётов с бюджетом, с собственниками и приравненными к ним, состав и динамику дебиторской и кредиторской задолженности, обеспечение банковскими кредитами и их использование, платёжеспособность.
Приёмы:
Сравнение. Отчётные показатели сравниваются с плановыми, с данными предшествовавших периодов и т.д. При сравнении должна быть обеспечена сопоставимость сравниваемых величин.
Группировка. Применяется преимущественно при анализе данных сводной отчётности и предполагает определённую классификацию используемых показателей по однородным существенным признакам.
Наблюдение:
Анализ материалов, опубликованных в СМИ.
Участие в профессиональных конференциях.
Анализ опыта деятельности организации.
Изучение мнения сотрудников организации.
Проведение внутриорганизационных собраний и обсуждений.
Цепная подстановка. Применяется при анализе сложных показателей. Сущность заключается в последовательной замене плановой величины одного фактора фактической его величиной, в то время, как остальные факторы принимаются неизменными.
Апл=Впл+Впл+Dпл
Апл=Вф+Впл+Dпл
Аф=Вф+Вф+Dф
Способ разниц. (Разновидность Цепной подстановки). Суть: берётся отклонение одной величины фактического показателя и умножается на другое.
Апл=∆В×Спл
Аф=Вфакт×∆С