Тема Представление и оформление результатов исследования

1. Представление отчета о проведенном исследовании

2. Оформление отчета о проведенном исследовании

1. Представление отчета о проведенном исследовании

Итоги социологического исследования излагаются в виде отчета. Отчет служит исходным документом подготовки директивных, управленческих решений и разного рода литературных материалов в виде монографий, публикаций, книг, статей, диссертаций и т.п.

В научно-исследовательском смысле отчет – это банк социологических данных, используемых в будущем как исходная информация при проведении повторных (или других) исследований по аналогичной теме, изучении динамики объекта, как вспомогательные документы при разработке методического инструментария нового исследования, как вторичная информация для проведения последующих исследований.

Разделы отчета. Характер отчета во многом зависит от типа исследования – проводилось ли оно в соответствии с научными целями либо прикладными. Если это заказное исследование, то его структура должна соответствовать требованиям заказчика. Если их нет, то можно воспользоваться стандартными требованиями, по которым структура отчета включает три раздела: вводную, основную, заключительную.

Вводная часть включает титульный лист, договор на проведение исследования, оглавление, перечень иллюстраций и аннотацию.

Титульный лист содержит: название документа, название организации - исполнителя (лица), название организации - заказчика, год и место проведения исследования.

В договоре на проведение исследования указываются фамилии, имена, отчества и титулы лиц, заказавших исследование; дается краткое описание исследования и особые требования к его проведению; указываются сроки проведения и условия оплаты.

Оглавление составляется на основе обычных требований, где указываются все пункты отчета.

В перечне иллюстраций указываются номера и названия рисунков и таблиц, а также страницы, на которых они приводятся.

Аннотация ориентирована прежде всего на руководителей, которых не интересуют детальные результаты (это должно интересовать конкретных специалистов) проведенного исследования. В ней должны быть охарактеризованы: предмет исследования, круг рассмотренных вопросов, кратко методология и методика исследования, основные выводы. Объем аннотации 1-2 стр.

Основная часть отчета имеет следующую структуру:

• глава первая включает краткое обоснование актуальности исследованной проблемы и характеристику исследования (цель исследования, для кого и кем оно было проведено, размер и обоснование выборки, методов сбора информации, время проведения и др.);

• в главе второй приводится характеристика объекта исследования по социально-демографическим признакам (пол, возраст, образование и т. д.);

• третья глава посвящена поиску ответов на сформулированные в исследовании гипотезы.

В соответствии с характером предмета исследования главы могут разделяться на разделы (параграфы). Каждая глава (раздел) заканчиваются формулировкой максимального числа частных выводов, соответствующих тематике раздела и главы.

В заключительной части делаются общие выводы и практические рекомендации.

Рекомендации являются непременным компонентом всякого отчета. Они представляют собой перечень основных предложений, вытекающих из анализа отчетных данных. Рекомендации носят сугубо утвердительный характер и в них вносится лишь то, что подлежит внедрению в научную или практическую деятельность. Рекомендации должны носить конкретный, а не декларативный характер. Например, сделать не только то то ..., но и как это сделать, что для этого нужно, и что возможно из этого получить, т. е. должны быть конкретные расчеты и методики по реализации рекомендаций.

При этом следует иметь в виду, что в случае сомнения в правильности или необходимости выдвинутых рекомендаций заинтересованные лица должны иметь возможность найти необходимые обоснования в контексте отчета. Если же в аналитических разделах отчета по каким-то причинам не внесены нужные расчеты и обоснования выдвинутым практическим рекомендациям, то должно быть указано, какие дополнительные исследования необходимо провести.

На основе отчета составляется аналитическая справка, объем которой может быть от 5 до 25 страниц. Структура справки идентична структуре отчета, однако логика изложения в ней несколько иная: каждый пункт излагается в форме выводов и рекомендаций (иногда рекомендации могут быть вынесены и в конец справки), а социологические данные приводятся лишь для их подтверждения, иллюстрации. Поэтому в аналитической справке таблицы и графики не используются, а в качестве доказывающих показателей берутся наиболее общие, усредненные числовые величины.

Приложение к отчету содержит все методологические и методические документы исследования (программу, рабочий план, инструментарий, инструкции и др.), а также социологические данные (таблицы, графики, сводные таблицы с результатами исследования).

Возможно, помимо написания отчета и аналитической справки возникнет необходимость проведения устной презентации отчета

При подготовке к ней необходимо:

• дать возможность заказчику самому выбрать структуру презентации отчета (подробный доклад, слайд - презентация с отображением краткой информации в графическом виде, интерактивная презентация в режиме «вопрос - ответ» и др.);

• заранее ознакомиться с аудиторией и техническими средствами ;

• определить ключевые вопросы, важные для аудитории;

• подготовить заранее ответы по ним, прорепетировать выступление;

• также заранее подготовить раздаточные материалы по ним;

• быть позитивно и доброжелательно настроенным к аудитории.