- •Методика исследований в социальной работе
- •Раздел 1. Методология социологических исследований в социальной работе Тема 1. Социологическое исследование: история развития, понятие, содержание, структура, виды, организация проведения
- •1. Понятие и особенности эмпирических и прикладных исследований. Развитие эмпирической социологии в России и за рубежом
- •2. Эмпирическое социологическое исследование: основные понятия и сущность
- •3. Типы стратегического плана и виды эмпирического исследования
- •3.1. Типы стратегического плана исследования. Поисковое (пробное пилотажное), описательное и аналитическое исследование
- •3.1. Поисковые (пробные, пилотажные), описательные и аналитические исследования
- •3.2. Виды эмпирического исследования
- •3.2.1. Точечные и повторные исследования. Панельные исследования
- •3.2.2. Сплошное, выборочное, полевое и оперативное исследование
- •4. Понятие организации социологического исследования. Рабочая программа исследования
- •4. Вопросы и задания для самостоятельной подготовки
- •Раздел 2. Разработка программы социологического исследования Тема 3. Теоретико-методологический раздел программы
- •7. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •1. Общая характеристика, назначение и задачи программы социологического исследования в социальной работе
- •2. Формулировка исследуемой проблемы
- •3. Определение целей и задач исследования
- •4. Определение объекта и предмета исследования
- •4. Логический анализ понятий
- •5. Формулирование гипотез исследования
- •6. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •Тема 4. Процедурно-методический раздел программы
- •4. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •1. Обоснование и расчет выборки
- •2. Обоснование методов сбора
- •3. Методы обработки и анализа данных
- •Тема 5. Методология и техника проведения выборки
- •1. Cуть и основные понятия выборки
- •2. Техника осуществления вероятностной выборки
- •3. Техника проведения невероятностной (неслучайной) выборки
- •4. Определение объема выборочной совокупности. Ошибки выборки
- •6. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •Тема 5. Методы социологических измерений
- •7. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •1. Общие представления об измерении и шкалировании. Предназначение и правила подбора индикаторов. Требования к социологической шкале
- •2. Правила построения номинальной шкалы
- •3. Правила построения интервальной шкалы
- •4. Виды и правила построения ранговой шкалы
- •5. Несравнительные методы шкалирования
- •6. Требования к социологической шкале
- •7. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •Раздел 3. Опросные методы сбора информации Тема 6. Анкетирование как метод сбора первичной информации
- •3. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •1. Общая характеристика источников и методов сбора информации
- •2. Анкетирование как основной вид опроса
- •2.1. Методика и техника составления анкеты
- •2.2. Классификация вопросов в анкете
- •Тема 6. Социологическое интервью как вид опроса
- •4. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •1. Общая характеристика и виды интервью
- •2. Требования к интервью и интервьюеру
- •3. Холл-тесты (анкетирование face-to-face)
- •4. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •Тема 6. Метод экспертного опроса
- •1. Методология экспертного опроса
- •2. Виды и процедура экспертного опроса
- •3. Отбор экспертов
- •4. Факторы валидности, ошибки и трудности в применении экспертного опроса
- •5. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •Раздел 3. Качественные (неопросные) методы сбора информации Тема 7. Метод наблюдения в социологии
- •4. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •1. Суть и специфика социологического наблюдения
- •2. Виды (способы) наблюдения
- •3. Процедура подготовки, проведения, обработки и анализа результатов наблюдения
- •3.1. Процедура подготовки, проведения, обработки и анализа результатов стандартизированного наблюдения
- •3. Проведение наблюдения, сбор данных
- •3.2. Неструктурированное наблюдение
- •Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •Инструкция наблюдателю
- •Тема 6. Процедура и техника проведения фокус-группы
- •1. Общая характеристика метода фокус-группы
- •2. Этапы организации и проведения фокус-группового исследования
- •2. 1. Подготовительно-организационный этап
- •2. 2. Этап проведения фокус-группы
- •2. 3. Обработка и анализ данных
- •3. Вопросы и задания для подготовки и обсуждения
- •Тема 8. Социальный эксперимент
- •1. Понятие и характеристика эксперимента
- •2. Виды эксперимента
- •3. Подбор участников
- •4. Процедура эксперимента
- •5. Технологии проведения эксперимента
- •5.1.Техника осуществления эксперимента с использованием метода наблюдения
- •5.2. Техника проведения эксперимента с использованием метода опроса
- •2. Конструкция «до – после»
- •3. Конструкция «до – после с контролем»
- •4. Конструкция «только после с контролем»
- •5. Двухфакторная «только после с контролем»
- •Многофакторная конструкция
- •Тема 10. Метод анализа документов
- •4. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •1. Понятие и классификация документов
- •2. Методы анализа документов
- •2.1. Качественный анализ документов
- •2.1. Формализованный (количественный) анализ документов (контент – анализ)
- •Процедура контент-анализа
- •1. Разработка программы
- •2. Обоснование выборки документов
- •3 . Определение единиц к.А. К ачественные единицы анализа Количественные единицы счета - Категории
- •5. Пилотаж и корректировка программы и инструментария
- •2. Определение выборочной совокупности документов
- •3. Определение единиц анализа
- •4. Разработка методического пакета и обработка информации
- •Примерный образец бланка контент-анализа
- •7. Обработка, анализ и интерпретация данных контент-анализа
- •3. Сравнение характеристик содержания разных документов
- •Сравнение деятельности одного источника в динамике
- •Сравнение характеристик документа с теоретическими представлениями коммуникатора
- •4. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •Тема 7. Социометрические исследования
- •5. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •1. Общая характеристика метода социометрии, его возможности и границы применения
- •2. Процедура проведения социометрического опроса
- •3. Следующим этапом социометрии является разработка методического инструментария.
- •3. Виды социометрического опроса
- •4. Разработка инструкций
- •3. Обработка и анализ результатов. Условия надежности и обоснованности социометрических данных
- •4. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •Раздел 5. Обработка и анализ социологической информации Тема 13. Первичная обработка данных
- •1. Суть, цель, и способы кодирования информации
- •15. Укажите размер среднедушевого дохода Вашей семьи в прошлом месяце (сумму, приходящуюся на одного члена семьи):
- •2. Подготовка данных к обработке
- •3. Разработка логической программы обработки данных
- •Тема 14. Базовый анализ данных
- •1. Частотные линейные распределения
- •Таким образом, уравнение для среднего отклонения выглядит следующим образом:
- •Результаты опроса распределились следующим образом (табл.52):
- •2. Парное (двумерное) распределение: выявление связей между двумя переменными
- •Обработка и анализ результатов исследования с помощью расчета индексов и коэффициентов
- •3. Вопросы и задания для повторения и обсуждения
- •Тема 14. Интерпретация и объяснение социологических данных
- •1. Общие принципы и подходы к анализу данных
- •Тема Представление и оформление результатов исследования
- •1. Представление отчета о проведенном исследовании
- •2. Оформление данных исследования
- •Тема 8. Профессиональная этика исследователя
- •Вопросы к экзамену
- •Темы курсовых работ
- •Основная литература
2. Парное (двумерное) распределение: выявление связей между двумя переменными
В описательных исследованиях чаще всего используется внешнее соотнесение рядов распределения. Внешнее соотнесение – сравнение двух или нескольких рядов распределения, построенных по двум и более признакам. Например, можно сравнить распределение двух разных групп (половых, возрастных и т.д.) по одному и тому же признаку, например, как в табл. 56 «Участие в выборах в зависимости от возраста».
Хотя результаты внешнего соотнесения данных имеют самостоятельное значение, большинство исследователей уделяют основное внимание анализу связей между переменными. Такая сложная процедура характерна для аналитических исследований. В аналитическом исследовании кроме вышеназванных форм анализа или соотнесения данных осуществляется поиск связи между характеристиками объекта, их взаимовлияния, тенденций и причин изменения, используется и метод последовательного исключения.
Самым простым и типичным в таком виде исследования является случай анализа взаимосвязи (сопряженности) двух переменных. Как мы уже отмечали, одной из важных задач любого анализа данных является проверка гипотез, сформулированных в программе исследования. В гипотезе, как правило, формулируется предположение о наличии связи между двумя и более переменными. И на определенном этапе анализа следует заняться поиском таких связей. Чтобы проделать это, необходимо в идеале найти ответ на следующие вопросы:
1. Существует ли в реальности обозначенная в гипотезе связь между независимой и зависимой переменной? Вспомните наш разговор о гипотезах, где мы выявляли зависимые и независимые переменные. Напомним, что в качестве независимых переменных выступают, как правило, социально-демографические данные респондентов: пол, возраст, социальный статус, стаж, квалификация и т.д., а зависимые переменные – это оценки, мнения, удовлетворенность и т.д.
Каково направление этой связи (прямая, обратная, положительная, отрицательная)? Пример обратной положительной связи: «Чем меньше женщину мы любим, тем больше нравимся мы ей».
3. Насколько сильна связь?
Является ли связь статистически значимой? (Мо, Мd, средние).
4. Является ли связь каузальной, т.е. причинно-следственной?
(Понятие «сила связи» имеет отношение к тому, насколько сильно различаются наблюдаемые значения зависимой переменной при изменении значений независимой переменной.
Если, предположим, характер голосования одной категории избирателей (к примеру, мужчин) значительно отличается от характера голосования другой категории (женщин), тогда мы можем утверждать, что имеет место сильная связь между двумя переменными. Если степень различия мала, имеет место слабая связь).
Итак, приступим к процедуре поиска ответа на первый вопрос. Предположим, мы сформулировали гипотезу о том, что чем старше избиратели, тем больше вероятность того, что они примут участие в выборах. Т.е. здесь проявляется прямая, положительная сильная связь.
С целью проверки данной гипотезы в анкете мы задаем вопрос с вариантами ответов:
Принимали ли Вы участие в последних выборах главы города?
1- да
2 - нет
3 – не помню
Для анализа взаимосвязи (сопряженности) необходимо сопоставить значения независимой переменной (возраст) с соответствующими им значениями зависимой переменной (участие или неучастие в выборах). С целью такого сопоставления мы после соответствующей обработки данных (вручную или с помощью компьютерной программы SPSS) составляем таблицу 56.
Такая таблица называется «кросстаб», или таблица сопряженности, а процесс ее создания – «кросстабуляция» или перекрестная классификация. Это один из основных способов анализа, используемых для того, чтобы увидеть, какую связь переменные имеют друг с другом.
Вообще говоря, категории независимой переменной могут размещаться как по строкам, так и по столбцам (графам) кросстаба. Обычно независимую переменную помещают в верхней части кросстаба, формируя, таким образом, столбцы из значений зависимой переменной.
Однако на практике – из соображений удобства и наглядности, его чаще конструируют так, чтобы сверху вниз шла переменная с большим числом категорий. Хотя, конечно, не имеет значения, как сконструирована таблица сопряженности.
Давайте на примере таблицы сопряженности 55. посмотрим, как производиться чтение таблицы – процесс, в ходе которого и выявляется наличие или отсутствие связи между переменными и ее параметры, а заодно увидим, в какой степени будет подтверждена связь между возрастом и участием респондентов в голосовании.
Таблица 55
Участие в выборах в зависимости от возраста
(таблица сопряженности)
Возраст
|
Участие в голосовании |
Всего
|
|||
Нет ответа |
Да |
Нет |
Не помнят |
||
18-24 года |
0 |
16 |
27 |
3 |
46 |
Процент по строке |
0 |
34,8 |
58,7 |
6,5 |
9,2 |
Процент по столбцу |
0 |
5, |
17,4 |
7,9 |
|
25-29 лет |
0 |
30 |
18 |
7 |
55 |
Процент по строке |
0 |
54,5 |
32,7 |
12,7 |
11,0 |
Процент по столбцу |
0 |
10,0 |
11,6 |
18,4 |
|
30-39 |
3 |
8 |
7 |
9 |
97 |
Процент по строке |
3,1 |
59,8 |
27,8 |
9,3 |
19,4 |
Процент по столбцу |
50,0 |
19,4 |
17,4 |
23,7 |
|
40-49 |
1 |
5 |
32 |
7 |
115 |
Процент по строке |
0,9 |
65,2 |
27,8 |
6,1 |
23,0 |
Процент по столбцу |
16,7 |
34,9 |
0,6 |
18,4 |
|
50-59 |
0 |
48 |
20 |
6 |
74 |
Процент по строке |
0 |
64,9 |
27,0 |
8,1 |
14,8 |
Процент по столбцу |
0 |
15,9 |
12,9 |
15,8 |
|
60-70 лет |
0 |
49 |
18 |
3 |
70 |
Процент по строке |
0 |
70,0 |
25,7 |
4,3 |
14,0 |
Процент по столбцу |
0 |
16,3 |
11,6 |
7,9 |
|
Старше 70 лет |
2 |
25 |
13 |
3 |
43 |
Процент по строке |
4,7 |
58,1 |
30,2 |
7,0 |
8,6 |
Процент по столбцу |
33,3 |
8,3 |
8,4 |
7,9 |
|
Всего |
6 |
301 |
155 |
38 |
500 |
Процент |
1,2 |
60,2 |
31,0 |
7,6 |
100,0 |
Прежде всего, обратим внимание на крайний правый столбец и две нижние строки. Здесь сведены контрольные суммы по каждой из строк. Смысл приведенных цифр таков: число в верхней правой ячейке говорит о том, что общее число опрошенных в возрасте от 18 до 24 лет составляет 46 человек; цифра в ячейке ниже сообщает, что это составляет 9,2% от общей численности опрошенных (500 человек, которые принимаются за 100%, - данные в клетках в правом нижнем углу таблицы);
Общее число опрошенных в возрасте от 25 до 29 лет – 55человек, это составляет 11,0% от общей численности опрошенных и т.д. В самой нижней строке приведены контрольные суммы количества тех, кто дал различные ответы об участии в голосовании по всем возрастным группам.
Так, общее число принимавших участие в голосовании («да») – 301 человек, что составляет 60,2% от общего числа выборки; тех, кто не принимал участие («нет»), было в выборке155 или 31% и т.д.
Итак, анализ проводят, отслеживая изменения значений зависимой переменной. В данном примере в качестве независимой переменной выступает возраст респондентов, в качестве зависимой – их электоральная активность.
Процедуру отслеживания изменений значения зависимой переменной можно проводить как по строкам, так и по столбцам.
Двигаясь по строкам, мы начинаем с первого значения независимой переменной (возраст) 18-24 года. Мы видим, что здесь число принимавших участие в выборах более чем в полтора раза – меньше числа тех, кто не участвовал.
Перейдя к следующей строке – 25-29 лет, мы убеждаемся, что в этой возрастной категории соотношение между числом участвовавших и не участвовавших противоположное: первых уже больше почти в два раза.
Это соотношение еще более возрастает при переходе к следующим возрастным категориям, хотя и несколько снижается для самой старшей группы избирателей (старше 70 лет). Это позволяет нам сделать выводы:
О наличии прямой положительной связи между независимой (возраст) и зависимой (участие в выборах) переменными.
О направлении этой связи, а именно, чем больше значения независимой переменной (возраст), тем больше значения зависимой переменной (процент участия в выборах).
Фактически, мы видим, непосредственному анализу здесь подверглись далеко не все цифры, а лишь некоторые из них – те, которые можно было бы свести в сокращенном варианте в виде табл. 56.
Таблица 56
Участие в выборах различных возрастных групп (в % от численности каждой возрастной группы)
-
Возраст
Участвовали
Не участвовали
18-24
34,8
58,7
25-29
54,5
32,7
30-39
59,8
27,8
40-49
65,2
27,8
50-59
64,9
27,0
60-70
70
25,7
Старше 70
58,1
30,2
Таким образом, данные, приведенные в табл.55 и 56, позволяют нам сделать следующие выводы:
Существует отчетливо выраженная связь между возрастом избирателей и их электоральной активностью;
Эта связь в основном положительная: чем больше возраст, тем выше процент участия;
Связь сильная.
Исключение составляет лишь самая верхняя возрастная группа, где электоральная активность по вполне понятным причинам снижается.
Таким образом, проверяются гипотезы. Возможно, одни гипотезы будут подтверждаться, другие – уточняться, третьи – опровергаться, а на их место выдвигаться дополнительные гипотезы.
Иногда для большей наглядности и убедительности анализа информации в социологических исследованиях используют различные индексы.
Индекс – статистический показатель, представляющий количественную форму выделенного значимого признака. Это специально создаваемые показатели, с помощью которых связь между переменными проявляется более зримо и отчетливо.
Индексы могут быть простыми и сложными. Если простой индекс есть количественное выражение какого-либо одного из признаков, то сложный - уже является комбинацией ряда простых признаков.
Например, индекс политической культуры может быть представлен в виде суммы различных индексов, характеризующих такие ее составные части, как политические знания, настроения, поведение.
Мы могли бы, например, сконструировать по данным табл.56. «индекс электорального участия», равный частотному от деления числа принимавших участие в каждой из возрастных групп на число тех, кто не голосовал. Например, 16 человек, ответивших «да» делим на 27 человек, ответивших «нет» получим 16 : 27 = 0,59. Результаты отражены в табл.57.
Или, если хотим посчитать и тех, кто не помнит, то получится: 16 человек, ответивших «да» делим на сумму ответов «нет» и «не помню» (27+3=30), т.е. 16 / 30 = 0,50 и т.д.
Таблица 57
Индекс электорального участия в различных возрастных группах
-
Возраст
Индекс участия
18-24
0,59
25-29
1,67
30-39
2,15
40-49
2,34
50-50
2,40
60-70
2,72
Старше 70
1,92
Нередко в социологических, особенно маркетинговых исследованиях рассчитывается разного рода индексы: удовлетворенности, важности, значимости, вероятности и др. Рассмотрим гипотетический пример расчета индекса удовлетворенности персонала.
