4. Разработка инструкций

Для надлежащего проведения опроса необходима не только подготовка анкетеров, но инструктирование респондентов и составление инструкции не только для анкетеров и интервьюеров, но и для участников опроса.

Примерная инструкция для участников социометрического опроса включает следующие пункты:

• Кто проводит социометрический опрос?

• Цели исследования

• Научная и практическая значимость результатов опроса

• Чем определяется выбор группы для проведения опроса?

• Полный состав группы

• Особенности процедуры опроса

• Особое значение откровенности и искренности ответов

• Учет при ответах всех членов группы, в том числе отсутствующих

• Самостоятельность заполнения карточек

• Указание на технику заполнения карточек (фамилии вписываются в порядке предпочтений)

• Конкретность ответа. Недопустимы ответы «любой», «всех» и т.д.

• Ответственность за участие в опросе

• Необходимо указание фамилии, заполнявшего анкету.

Кроме инструкции респондентам составляется инструкция для анкетеров, т.е. тех, кто проводит социометрический опрос.

Инструкция организаторам социометрического опроса включает следующие рекомендации:

• Стремиться к созданию доверительной обстановки

• Следует разъяснить причины выбора группы для опроса

• В ходе опроса респондентов следует расположить так, чтобы они имели возможность отвечать на вопросы самостоятельно, не советуясь друг с другом.

• Испытуемые могут оборачиваться во время опроса. Смотреть не упущен ли кто, но не должны переговариваться

• Желательно на доске или бумаге крупно вписать состав всей группы

• Обратить внимание на то, что отсутствующих тоже надо учитывать при выборе. Указать, что они будут опрошены позже.

• Напомнить о том, сколько выборов может сделать респондент и о том, что фамилии должны идти в порядке предпочтения 1.2.3. и т.д.

• У респондента должно быть достаточно времени на обдумывание ответов

• При опросе недопустимо присутствие официального лица и никого другого кроме членов группы

• Проконтролировать, чтобы на бланках анкет была указана фамилия ответившего. Разъяснить, что без этого полученные данные невозможно обработать

• Возможно использование предварительной кодировки (скрытой нумерации) бланков опроса. В этом случае указывать фамилию не следует

• При получении заполненных бланков проверить правильность их заполнения по каждому вопросу

• Необходимо принять строгие меры сохранения тайны ответов респондентов.

Примечание: Следует обратить внимание на то, что социометрический опрос проводиться только посторонним лицом для данной группы. Это связано с необходимостью соблюдения анонимности как обязательного условия эффективности социометрического опроса.

Сбор информации

Как мы уже отмечали, сбор информации осуществляется с помощью анкет или карточек, которые раздаются каждому участнику. В карточках респондент делает выборы. В карточках обязательно указываются ФИО участников опроса (показать карточку). Затем заполненные карточки собираются и на их основе составляются социоматрицы.