2. Процедура проведения социометрического опроса

Процедура социометрического опроса включает несколько этапов.

1. Социометрический опрос начинается с составления его программы. Для нее характерны все основные компоненты программы КСИ. В то же время необходимо обратить внимание при ее составлении на следующие моменты:

• предварительное ознакомление с группой, где будет проводиться опрос;

• точное определение социометрических критериев;

• разработку адекватного инструментария;

• разработку инструкции для интервьюеров и интервьюируемых,

• выбор форм обработки и анализа информации.

Объектом социометрического опроса выступает (контактная) группа, т.е. такая группа, члены которой находятся в устойчивом непосредственном взаимодействии друг с другом. Различают неинституциональные (неофициальные) и институциональные (официально признанные) группы, коллективы.

Предметом социометрического исследования может быть, во-первых сама социометрическая структура группы, во-вторых, социометрический статус отдельных членов группы.

Отношения между членами группы выясняются на основе выбора, отклонения или оставления без внимания опрашиваемым членом коллектива другого члена коллектива как участника совместной деятельности.

Именно выбор, отклонение и опускание являются единицей анализа и измерения в социометрии.

Выборы делаются респондентами в карточках. Они характеризуют положительные (прямые) и отрицательные (обратные) межличностные отношения.

Положительные отношения предполагают выбор члена группы для совместной деятельности.

Отрицательные отношения предполагают отклонение члена группы.

Выделяют так называемый нулевой выбор, т.е. отсутствие выбора или опускание. С учетом того, что каждый член группы может выразить отношение к другим членам группы тремя способами (выбор, отклонение, опускание) то для каждой пары индивидов возможно существование шести типов зависимости (см. схему 1)

Схема 1

Возможные типы зависимостей между А и Б членами малой группы

1. А выбирает Б и Б выбирает А

2. А выбирает Б, а Б опускает А

3. А выбирает Б, а Б отклоняет А

4. А опускает Б и Б опускает А

5. А опускает Б, а Б отклоняет А

6. А отклоняет Б и Б отклоняет А

2. Вторым этапом данного метода является разработка социометрических критериев.

Социометрический критерий формулируется в форме вопросов, ответы на которые служат основанием для установления структуры взаимоотношений между членами группы (например: «С кем из членов коллектива Вы хотели бы вместе провести ближайший праздник?».

Виды социометрических критериев

Классификация критериев очень разнообразна:

1. По содержанию выделяются производственные (официальные, формальные) и непроизводственные (неофициальные, неформальные) критерии.

Производственный критерий характеризует межличностные отношения людей в производственной ситуации, выбор лиц для совместного выполнения работы, например: «Кого Вы бы выбрали напарником по работе?»

Непроизводственный критерий характеризует межличностные отношения в непроизводственной ситуации, например: «Кого бы Вы пригласили на день рождения?».

2. По форме различают коммуникативные и гностические критерии. С помощью коммуникативного критерия выявляют реально существующие в группе типы взаимоотношений (С кем бы Вы желали (или не желали) работать в одном отделе?).

С помощью гностического критерия выявляют степень осознанности каждым индивидом отношений внутри группы, коллектива. (Укажите тех, кто выбрал бы Вас в партнеры по работе?)

3. По ожиданиям выделяют прогностический критерий. Он призван показать структуру ожидаемых отношений членов группы (Кто по Вашему мнению, из членов Вашего коллектива пригласит Вас на свой день рождения?).

С кем из членов группы Вы хотели бы провести летнюю практику? (Назовите их фамилии).

4. Социальный критерий призван осуществить выбор для совместной общественной работы (Вместе с кем Вы хотели бы проводить проверку работы студенческой столовой?).

5. Положительный (прямой) критерий предполагает выбор лица для совместной трудовой деятельности (С кем Вы хотели бы работать в одной организации?).

6. Отрицательный (обратный) критерий характеризует выделение лиц, с которыми респондент не хотел бы работать в одной организации. (С кем бы Вы не хотели работать в одной организации?).

7. В зависимости от характера предполагаемых отношений с объектом выбора выделяют горизонтальные (двойные) и иерархические (одинарные) критерии. В первом случае имеется в виду взаимное равенство партнеров (С кем хотели бы жить в одной комнате общежития?). Во втором случае предполагается соподчинение партнеров (Кого Вы хотели бы избрать старостой группы?).

8. С учетом точности и конкретности ситуации выбора выделяют сильные и слабые критерии. В первом случае ситуация указывается конкретно (С кем бы Вы желали работать на практике в Центре занятости населения?), во втором случае она обозначена в общем виде (С кем бы Вы желали вместе работать?).

Социометрический критерий ранжирования создает возможность выбора по степени важности, значимости и т.д. (Укажите по порядку, с кем бы вы совместно .....? В первую очередь ---------, во вторую очередь----------, в третью очередь ---------- и т.д.

Следует обратить внимание на правила выбора критериев: а) выбора наиболее адекватных и значимых критериев; б) определение требуемого числа критериев. Содержание этих правил определяется целями и задачами конкретного исследования.